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售后部,請問有誰在手機售后部上班過每天工作都是做什么口才要好嗎

來源:整理 時間:2023-05-23 13:34:06 編輯:好學習 手機版

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1,請問有誰在手機售后部上班過每天工作都是做什么口才要好嗎

大哥,我在那做過兼職。不過工作差不多和在那做全職的一樣。每天主要針對顧客,對顧客進行手機銷售的咨詢。一般要經過簡單的培訓,最起碼對熱門款式要熟悉,對一般款式要了解。最主要是要冷靜,因為售后部門,一般會常遇到投訴類的事情,也會遇到咨詢的問題。不但要會說,還要冷靜。工作其實比較枯燥,工作漲幅也不會很大!如果在大公司的手機售后部門,也還是可以

請問有誰在手機售后部上班過每天工作都是做什么口才要好嗎

2,汽車4s店一般有哪幾個部門

一般有銷售、售后、客戶關愛、金融、財務部組成。各部門職能呢個如下:1、銷售部銷售部是每個汽車消費者最熟悉的部門,每一個消費者進店后,無論是客戶的接待還是對汽車產品的介紹、試乘試駕、價格磋商都是由銷售部的銷售顧問來進行。2、售后部售后部主要有保險主管,車間主管,機電,噴漆,鈑金幾個崗位。無論是客戶的常規保養還是維修,還是汽車產品出現需要召回的情況,甚至是車輛出險與救援,都是由售后部來完成的。3、客戶關愛部客戶關愛部工作的職責非常廣泛,其關愛的范圍不僅限于客戶,也包括4S店內的員工。客戶關愛部會對每天所有接觸到客戶的相關人員進行服務禮儀和流程方面的培訓。同時維護好本店的車友會活動等。客戶關愛部會不定期的舉辦車友活動,來維持消費者和4S店的良好關系。4、金融部金融部是4S店的一個重要的部門。主要為消費者提供多樣性的汽車金融和汽車保險服務。消費者在購買汽車需要貸款時,可以直接向4S店申請優惠的支付方式,按照自身的需求,來選擇不同的車型和不同的支付方法。5、財務部財務部負責整個4S店的賬務管理,統籌各部門。是4S店的重要組成部分。擴展資料:4S店的優勢。與其他汽車銷售模式相比,汽車4S店有著其獨特的優勢:1、品牌優勢。由于汽車4S店大多經營的是品牌效應好,競爭力強,市場份額比較大的汽車品牌,所以品牌優勢是其主要的競爭手段,這是其他汽車銷售模式無法比擬的。2、完整和規范的服務系統。汽車4S店的核心競爭力是以優質的服務贏得顧客。在汽車4S店,消費者可以得到關于汽車信息、市場動態、售后服務、維修保養須知、配件供應等所有增值服務,無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨,使消費者免去了在售后服務、維修、保養等方面的后顧之憂。3、多種多樣的增值服務。消費者在購買汽車以后,還有一些額外的服務,汽車4S店可以憑借其強大的實力推出各種差異化、個性化的服務,這是汽車4S店的核心競爭力。4、與客戶有互動,增加顧客價值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強與顧客的聯系,通過組織車友休閑活動,讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶,還和客戶是親密的朋友關系,將汽車企業和汽車品牌的文化融入客戶日常生活,提高了顧客滿意度和保留率,同時通過口碑效應贏得更多的客戶,提高汽車銷量和企業競爭能力參考資料來源:百度百科-4S店
最主要的是銷售部,售后部,客戶關懷,財務部,二手車等,這得看4S大小,以及業務的拓展情況。
行政部(人力資源部)、銷售部、售后服務部、客服部、市場部、集團采購部、保險部、分期部、配件部、前臺、財務、二手車部、精品部、、、、需要更詳細的告訴我郵箱
只有一家
銷售部(Sale)、零配件部(Sparepart)、售后服務部(Service)、信息反饋部(Survey)
銷售部(信息員、展廳主管、庫管、試駕員、接待員)、售后服務部(前臺接待也叫SA、索賠、信息員、配件部、計劃員、倉管員、車間主任、調度、救援司機、質檢員、班組長、中工、學徒、機修、機電、鈑金、噴漆、調漆員)、財務部(出納、會計、收銀)、客服部(回訪員、預約員、信息管理員)、行政部(人力資源、行政后勤、食堂、保安、行政司機、保潔員)、精品部(倉管員、精品安裝工、精品銷售員)、二手車部(評估師)、保險員、理賠員、分期員、差不多了

汽車4s店一般有哪幾個部門

文章TAG:售后后部請問有誰售后部

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