售后部，請(qǐng)問有誰在手機(jī)售后部上班過每天工作都是做什么口才要好嗎

來源：整理時(shí)間：2023-05-23 13:34:06 編輯：好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1，請(qǐng)問有誰在手機(jī)售后部上班過每天工作都是做什么口才要好嗎
2，汽車4s店一般有哪幾個(gè)部門

1，請(qǐng)問有誰在手機(jī)售后部上班過每天工作都是做什么口才要好嗎

大哥，我在那做過兼職。不過工作差不多和在那做全職的一樣。每天主要針對(duì)顧客，對(duì)顧客進(jìn)行手機(jī)銷售的咨詢。一般要經(jīng)過簡單的培訓(xùn)，最起碼對(duì)熱門款式要熟悉，對(duì)一般款式要了解。最主要是要冷靜，因?yàn)槭酆蟛块T，一般會(huì)常遇到投訴類的事情，也會(huì)遇到咨詢的問題。不但要會(huì)說，還要冷靜。工作其實(shí)比較枯燥，工作漲幅也不會(huì)很大！如果在大公司的手機(jī)售后部門，也還是可以的

請(qǐng)問有誰在手機(jī)售后部上班過每天工作都是做什么口才要好嗎

2，汽車4s店一般有哪幾個(gè)部門

一般有銷售、售后、客戶關(guān)愛、金融、財(cái)務(wù)部組成。各部門職能呢個(gè)如下：1、銷售部銷售部是每個(gè)汽車消費(fèi)者最熟悉的部門，每一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)店后，無論是客戶的接待還是對(duì)汽車產(chǎn)品的介紹、試乘試駕、價(jià)格磋商都是由銷售部的銷售顧問來進(jìn)行。2、售后部售后部主要有保險(xiǎn)主管，車間主管，機(jī)電，噴漆，鈑金幾個(gè)崗位。無論是客戶的常規(guī)保養(yǎng)還是維修，還是汽車產(chǎn)品出現(xiàn)需要召回的情況，甚至是車輛出險(xiǎn)與救援，都是由售后部來完成的。3、客戶關(guān)愛部客戶關(guān)愛部工作的職責(zé)非常廣泛，其關(guān)愛的范圍不僅限于客戶，也包括4S店內(nèi)的員工。客戶關(guān)愛部會(huì)對(duì)每天所有接觸到客戶的相關(guān)人員進(jìn)行服務(wù)禮儀和流程方面的培訓(xùn)。同時(shí)維護(hù)好本店的車友會(huì)活動(dòng)等?？蛻絷P(guān)愛部會(huì)不定期的舉辦車友活動(dòng)，來維持消費(fèi)者和4S店的良好關(guān)系。4、金融部金融部是4S店的一個(gè)重要的部門。主要為消費(fèi)者提供多樣性的汽車金融和汽車保險(xiǎn)服務(wù)。消費(fèi)者在購買汽車需要貸款時(shí)，可以直接向4S店申請(qǐng)優(yōu)惠的支付方式，按照自身的需求，來選擇不同的車型和不同的支付方法。5、財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)整個(gè)4S店的賬務(wù)管理，統(tǒng)籌各部門。是4S店的重要組成部分。擴(kuò)展資料：4S店的優(yōu)勢(shì)。與其他汽車銷售模式相比，汽車4S店有著其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：1、品牌優(yōu)勢(shì)。由于汽車4S店大多經(jīng)營的是品牌效應(yīng)好，競爭力強(qiáng)，市場(chǎng)份額比較大的汽車品牌，所以品牌優(yōu)勢(shì)是其主要的競爭手段，這是其他汽車銷售模式無法比擬的。2、完整和規(guī)范的服務(wù)系統(tǒng)。汽車4S店的核心競爭力是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客。在汽車4S店，消費(fèi)者可以得到關(guān)于汽車信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、售后服務(wù)、維修保養(yǎng)須知、配件供應(yīng)等所有增值服務(wù)，無論整車還是零部件都能夠保證原廠原貨，使消費(fèi)者免去了在售后服務(wù)、維修、保養(yǎng)等方面的后顧之憂。3、多種多樣的增值服務(wù)。消費(fèi)者在購買汽車以后，還有一些額外的服務(wù)，汽車4S店可以憑借其強(qiáng)大的實(shí)力推出各種差異化、個(gè)性化的服務(wù)，這是汽車4S店的核心競爭力。4、與客戶有互動(dòng)，增加顧客價(jià)值。汽車4S店往往通過建立汽車俱樂部加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系，通過組織車友休閑活動(dòng)，讓客戶感覺到4S店不僅僅就是把車賣給客戶，還和客戶是親密的朋友關(guān)系，將汽車企業(yè)和汽車品牌的文化融入客戶日常生活，提高了顧客滿意度和保留率，同時(shí)通過口碑效應(yīng)贏得更多的客戶，提高汽車銷量和企業(yè)競爭能力參考資料來源：百度百科-4S店

最主要的是銷售部，售后部，客戶關(guān)懷，財(cái)務(wù)部，二手車等，這得看4S大小，以及業(yè)務(wù)的拓展情況。

行政部（人力資源部）、銷售部、售后服務(wù)部、客服部、市場(chǎng)部、集團(tuán)采購部、保險(xiǎn)部、分期部、配件部、前臺(tái)、財(cái)務(wù)、二手車部、精品部、、、、需要更詳細(xì)的告訴我郵箱

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銷售部（Sale）、零配件部（Sparepart）、售后服務(wù)部（Service）、信息反饋部（Survey)

銷售部（信息員、展廳主管、庫管、試駕員、接待員）、售后服務(wù)部（前臺(tái)接待也叫SA、索賠、信息員、配件部、計(jì)劃員、倉管員、車間主任、調(diào)度、救援司機(jī)、質(zhì)檢員、班組長、中工、學(xué)徒、機(jī)修、機(jī)電、鈑金、噴漆、調(diào)漆員）、財(cái)務(wù)部（出納、會(huì)計(jì)、收銀）、客服部（回訪員、預(yù)約員、信息管理員）、行政部（人力資源、行政后勤、食堂、保安、行政司機(jī)、保潔員）、精品部（倉管員、精品安裝工、精品銷售員）、二手車部（評(píng)估師）、保險(xiǎn)員、理賠員、分期員、差不多了

汽車4s店一般有哪幾個(gè)部門