自6月12日開通政務24小時自助服務區以來，累計為市民提供自助服務60余次。

4. 辦事大廳自動一體機

外地來無錫的靈活就業人員怎么在無錫參保？

江蘇省外戶籍（臺港澳人員除外）：

1、申請條件：

年滿16周歲，且男未滿60周歲，女未滿55周歲，采取非正規形式就業，有符合相關法律經濟收入，在我省繳納企業職工基本養老保險累計繳費滿10年可申請以靈活就業形式繳納養老保險。

2、申請流程及材料：

①柜臺申請：攜帶居民身份證原件、戶口薄原件、居住證原件、未在無錫市區及上線省系統城市累計繳費滿10年但在江蘇省內（含未上線省系統城市）累計繳費滿10年的人員，另需提供未上線省系統城市參保地社保部門出具的參保繳費記錄至居住地所屬區社保辦事處或街道人社所辦理。（代辦另需提供代辦人居民身份證原件）

微信、APP、網上大廳、自助一體機申請：系統自動判斷在我市及未上線省系統城市是否繳滿企業職工基本養老保險10年，有則允許參保;無則需至窗口辦理。

②微信申請：可通過“無錫人社”微信公眾服務平臺—“微人社”—“人社服務”—個人注冊登錄（請將頁面上方、搜索欄旁的城市修改為“無錫”）-“全部”-“社會保險”-“靈活就業人員企業職工基本養老保險參保登記”中申請辦理。

③APP申請：下載“江蘇智慧人社”APP-個人注冊登錄（請將頁面上方、搜索欄旁的城市修改為“無錫”）-“全部”-“社會保險”-“靈活就業人員企業職工基本養老保險參保登記”中申請辦理。

④網上申請：“江蘇省人社廳”官網-“網上辦事服務大廳”（需電腦打開，請使用谷歌瀏覽器，打開網頁后，請將“江蘇省人社廳網上辦事服務大廳”旁邊的城市修改為“無錫”）-個人注冊后登陸-“個人辦事”-“社會保險”-“社會保險登記”-“靈活就業人員企業職工基本養老保險參保登記”中申請辦理。

注意事項：首次參保人員無法通過線上及自助一體機辦理。

5. 自助政務服務一體機使用情況

深圳市酷安智能科技有限公司是一家集研發、生產、銷售、服務為一體的科技型企業。

公司核心團隊擁有豐富的物聯網、互聯網研發經驗，公司秉承創新理念，已向市場推廣出物聯網智能柜系列產品：人臉識別智能案卷柜、智能工具裝備柜、智能物證柜、自助終端機、政務一體機、多頻段讀卡器等產品并推向市場，現已形成多個產品類別行銷全國。

公司秉承“精琢品質，開拓創新，客戶至上”的經營理念，嚴格按照ISO9001國際質量體系要求，從產品的研發設計、市場銷售到售后服務全流程，建立一套嚴格的品質管理保證體系。

6. 政務服務自動一體機

西安首臺身份證自助取證機是在2017年正式上崗的。

公安長安分局郭杜派出所戶籍室實現取證“24小時自助服務”。

它的外表就像一臺ATM機，取證就像取錢一樣方便。群眾只需按照提示輸入身份證號碼、按下指紋，全程不到30秒，就能取到已經辦好的二代身份證。公安長安分局民警董強說：“因為大多數群眾跟派出所上班時間一樣，為了領取身份證往往需要請假、排隊等候。為了方便市民，啟用24小時取證機后，群眾可隨時前來自助取證。”

據了解，目前西安只有郭杜派出所轄區居民可以通過自助取證機取證。為了滿足廣大市民的身份證辦理需求，方便市民取證，公安長安分局計劃將身份證自助取證機逐步在轄區其他派出所鋪開。

7. 政務服務自助機功能

一、上網上大廳查詢。

舉例介紹：

1、打開當地查詢網址（居民身份證辦理進度查詢）

2、輸入受理號、身份證號、驗證碼查詢

二、可以打電話咨詢辦理地派出所工作人員。

三、有些地區開通微信查詢，可以在微信上查詢進度

1、關注當地公安機關公眾號

2、點進身份證辦理進度查詢：

3、輸入受理號點進度查詢。

8. 政務自助服務站

直接去所在地的政務服務中心，帶著身份證在自助服務機就可以直接查詢不動產信息

9. 政務大廳自助終端機都能辦什么

         太原市政務服務中心新增了18臺警務自助機，可以辦理身份證，辦理身份證時，需要到相關的派出所或警務室，或者是街道辦事處或者社區攜帶戶口本開具相關的證明，到太原市政務中心就可以辦理身份證的補辦，方便了很多，節省了很多公民的時間

10. 行政自助服務大廳設備

　　服務時間：周一至周日9:00-17：00(出入境自助簽注機中午不開放外)，法定節假日服務時間將另行通知。

　　“市民之家”共引入了出入境、社保、市民卡、醫保、移動、電信、聯通、工行、建行等9類19臺自助機，讓群眾原本在實體大廳窗口辦理的部分業務可直接通過自助服務完成。