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員工培訓(xùn)計(jì)劃書,新員工培訓(xùn)計(jì)劃怎么寫

來源:整理 時(shí)間:2023-05-11 00:48:37 編輯:好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1,新員工培訓(xùn)計(jì)劃怎么寫

新員工培訓(xùn)計(jì)劃中不可少的相關(guān)內(nèi)容   1.公司的地理位置和工作環(huán)境?! 【唧w應(yīng)包括:  (1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。  (2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說,使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。 ?。?)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。   2.企業(yè)的標(biāo)志及由來?! ∑髽I(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)(VIS)及由來,如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標(biāo)志“M”既是麥當(dāng)勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個(gè)企業(yè)的VIS都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識(shí)別并了解它的特殊的含義。   3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物?! ∶總€(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國(guó)酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感。   4.企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說?! ∶绹?guó)有一個(gè)企業(yè),它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的紀(jì)念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個(gè)員工,因?yàn)橄蚨麻L(zhǎng)提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議,這個(gè)董事長(zhǎng)很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子,但此時(shí)董事長(zhǎng)身邊并未有合適的獎(jiǎng)品,董事長(zhǎng)拿起桌子上一根香蕉,獎(jiǎng)勵(lì)了這位員工。從此以后,這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳,一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個(gè)公司的標(biāo)志物。要使新員工對(duì)企業(yè)有歸屬感,這是一個(gè)很好的方法。   5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)?! ‘a(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對(duì)象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),服務(wù)錯(cuò)誤的糾正等。   6.企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率?! ∑髽I(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會(huì)的認(rèn)可度,品牌定位在哪個(gè)層次,本企業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。   7.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。  應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動(dòng)化和因特網(wǎng)的普及,員工的合理化建議應(yīng)有專設(shè)的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經(jīng)理對(duì)話的機(jī)會(huì)。   8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念?! ∶總€(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都是彼此不相同的,新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)理念傳授給員工,讓員工主動(dòng)與企業(yè)協(xié)調(diào)工作?! ∑髽I(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價(jià)值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進(jìn)入企業(yè),首先會(huì)感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀,要融入這一團(tuán)隊(duì)中。   9.企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景?! ∑髽I(yè)現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的發(fā)展才能給個(gè)體帶來發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干。   10.科學(xué)規(guī)范的崗位說明書。  每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。   11.企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件?! ∮行У膭趧?dòng)合同的簽定,規(guī)章制度的運(yùn)作程序等。 12.團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
新員工培訓(xùn)方案 人力資源培訓(xùn)部 目錄 新員工培訓(xùn)目的 新員工培訓(xùn)程序 新員工培訓(xùn)內(nèi)容 新員工培訓(xùn)反饋與考核 五、新員工培訓(xùn)教材- 六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案 七、部門新員工培訓(xùn)所需填寫需表格 新員工崗位培訓(xùn)表(表一) 新員工崗位培訓(xùn)反饋表(表二) 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(表三) 新員工培訓(xùn)目的 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái) 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系 培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法 新員工培訓(xùn)程序 三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé)) 到職前: 致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé)) 讓本部門其他員工知道新員工的到來 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù) 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé)) 到職后第一天: 到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)) 到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來 介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀公司 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定 新員工工作描述、職責(zé)要求 討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù) 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐 到職后第五天: 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。 對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo) 設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間 到職后第三十天 部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表 到職后第六十天 人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。 3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期) 公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù) 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核 公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序 公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題 新員工培訓(xùn)反饋與考核 崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi)) 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天) 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天) 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天) 新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后60天) 五、新員工培訓(xùn)教材 各部門內(nèi)訓(xùn)教材 新員工培訓(xùn)須知 公司整體培訓(xùn)教材 六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案 首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度 每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師 對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn) 給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料 各部門從2011年1月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格 根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn) 在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn) 七、部門新員工培訓(xùn)所需表格 表格一 新員工部門崗位培訓(xùn) (到職后第一周部門填寫) 部門: 新員工姓名: 序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名) 就職前培訓(xùn) 讓本部門其他員工知道新員工的到來 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料 為新員工指定工作導(dǎo)師 1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀公司 2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定 3 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù) 4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。 5 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后) 談話記錄: 部門經(jīng)理簽名: 日期: 表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后新員工一周內(nèi)填寫) 部門: 新員工姓名: 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能? 是□ 否□ 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述? 是□ 否□ 你是否已熟悉公司大樓的情況? 是□ 否□ 你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事? 是□ 否□ 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果? 是□ 否□ 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助? 是□ 否□ 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)? 是□ 否□ 在崗位培訓(xùn)中,可以改進(jìn)的地方 ———————————————————————————————— 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn) 表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天部門填寫) 新員工姓名: 部門: 職位: 你對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià): 優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度: 很好------ 好-------- 一般---------- 差------------- 3.新員工的工作能力: 優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差--------------- 4.其他評(píng)價(jià): 部門經(jīng)理簽名: 日期:

新員工培訓(xùn)計(jì)劃怎么寫

2,新員工培訓(xùn)計(jì)劃書

? 更快適應(yīng)公司 ? 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感 ? 使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系 ? 培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法 一、 新員工培訓(xùn)程序 三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容 1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé)) 到職前: ? 致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé)) ? 讓本部門其他員工知道新員工的到來 ? 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品 ? 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料 ? 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師 ? 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù) 2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé)) 到職后第一天: ? 到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)) ? 到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來 ? 介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城 ? 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定 ? 新員工工作描述、職責(zé)要求 ? 討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù) ? 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐 到職后第五天: ? 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。 ? 對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo) ? 設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間 到職后第三十天 ? 部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表 到職后第九十天 ? 人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。 3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期) ? 公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù) ? 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核 ? 公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序 ? 公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題 四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核 ? 崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi)) ? 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天) ? 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天) ? 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天) ? 新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后90天) 五、新員工培訓(xùn)教材 ? 各部門內(nèi)訓(xùn)教材 ? 新員工培訓(xùn)須知 ? 公司整體培訓(xùn)教材 六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案 ? 首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度 ? 每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師 ? 對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn) ? 給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料 ? 各部門從2003年1月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案 ? 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格 ? 根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn) ? 在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn) 七、部門新員工培訓(xùn)所需表格 表格一 新員工部門崗位培訓(xùn) (到職后第一周部門填寫) 部門: 新員工姓名: 序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名) 就職前培訓(xùn) ? 讓本部門其他員工知道新員工的到來 ? 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品 ? 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料 ? 為新員工指定工作導(dǎo)師 1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城 2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定 3 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù) 4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。 5 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后) 談話記錄: 部門經(jīng)理簽名: 日期: 表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后新員工一周內(nèi)填寫) 部門: 新員工姓名: a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能? 是□否□ b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述? 是□否□ c) 你是否已熟悉公司大樓的情況? 是□否□ d) 你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事? 是□否□ e) 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果? 是□否□ f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助? 是□否□ g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)? 是□否□ h) 在崗位培訓(xùn)中,可以改進(jìn)的地方 ———————————————————————————————— i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn) 表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天部門填寫) 新員工姓名: 部門:
培訓(xùn)計(jì)劃書主要包括就要內(nèi)容為:1、原因、目的2、培訓(xùn)時(shí)間3、參培人員4、培訓(xùn)內(nèi)容5、授課人6、考核辦法(含考核結(jié)果的處置)7、訂計(jì)劃部門
? 更快適應(yīng)公司  ? 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感  ? 使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系  ? 培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法  一、 新員工培訓(xùn)程序  三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容  1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))  到職前:  ? 致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé))  ? 讓本部門其他員工知道新員工的到來  ? 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品  ? 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料  ? 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師  ? 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)  2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))  到職后第一天:  ? 到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))  ? 到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來  ? 介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城  ? 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定  ? 新員工工作描述、職責(zé)要求  ? 討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)  ? 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐  到職后第五天:  ? 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。  ? 對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)  ? 設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間  到職后第三十天  ? 部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表  到職后第九十天  ? 人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系?! ?.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)  ? 公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)  ? 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核  ? 公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序  ? 公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題  四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核  ? 崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))  ? 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)  ? 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)  ? 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天)  ? 新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后90天)  五、新員工培訓(xùn)教材  ? 各部門內(nèi)訓(xùn)教材  ? 新員工培訓(xùn)須知  ? 公司整體培訓(xùn)教材  六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案  ? 首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度  ? 每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師  ? 對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)  ? 給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料  ? 各部門從2003年1月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案  ? 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格  ? 根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)  ? 在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)  七、部門新員工培訓(xùn)所需表格  表格一 新員工部門崗位培訓(xùn)  (到職后第一周部門填寫)  部門:  新員工姓名:  序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容  完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)  就職前培訓(xùn) ? 讓本部門其他員工知道新員工的到來  ? 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品  ? 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料  ? 為新員工指定工作導(dǎo)師  1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城  2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定  3 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)  4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐?! ? 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)  談話記錄:  部門經(jīng)理簽名:  日期:  表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表  (到職后新員工一周內(nèi)填寫)  部門:  新員工姓名:  a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?  是□ 否□  b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?  是□ 否□  c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?  是□ 否□  d) 你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事?  是□ 否□  e) 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?  是□ 否□  f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?  是□ 否□  g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?  是□ 否□  h) 在崗位培訓(xùn)中,可以改進(jìn)的地方  ————————————————————————————————  i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)  表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表  (到職后30天部門填寫)  新員工姓名:  部門:  職位:  1. 你對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià):  優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------  2. 新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度:  很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------  3.新員工的工作能力:  優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------  4.其他評(píng)價(jià):  部門經(jīng)理簽名:  日期:  具體
一份完整的員工培訓(xùn)方案是在確定了培訓(xùn)目標(biāo)之后,進(jìn)一步對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場(chǎng)所及培訓(xùn)物資設(shè)備的有機(jī)結(jié)合進(jìn)行設(shè)計(jì)和安排。(1)培訓(xùn)目標(biāo)的確定:確定培訓(xùn)目標(biāo)會(huì)給培訓(xùn)計(jì)劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)培訓(xùn)內(nèi)容的選擇一般來說,培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。知識(shí)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個(gè)層次。員工聽一次講座或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識(shí)和技能,也會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來說,管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。(3)培訓(xùn)資源的確定培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來確定。(4)培訓(xùn)對(duì)象的確定:根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對(duì)象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對(duì)于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,可以進(jìn)行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。(5)培訓(xùn)日期的選擇:通常情況下,有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn):新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓(xùn)老員工,滿足發(fā)展的需要。(6)培訓(xùn)方法的選擇:企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來靈活運(yùn)用。(7)培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備的選擇:培訓(xùn)場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無法弄進(jìn)教室或會(huì)議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機(jī)等。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備??傊?,員工培訓(xùn)是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)方法和培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)要結(jié)合實(shí)際,制定一個(gè)以培訓(xùn)目標(biāo)為指南的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃書

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