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1，外高橋保稅區調解糾紛在哪

高東鎮勞動糾紛調解辦公室上海市浦東新區光明路433號

2，上海市市場監督管理投訴舉報處理程序規定

第一章　總則第一條　（目的和依據）　　為了統一市場監督管理投訴舉報處理程序，規范市場監督管理部門依法行使職權，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國價格法》等法律，結合本市實際，制定本規定。第二條　（適用范圍）　　本市范圍內區市場監督管理部門（以下簡稱“區市場監管部門”）處理投訴和舉報，適用本規定。第三條　（投訴舉報的范圍）　　本規定所稱投訴是指，在區市場監管部門職責范圍內，消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議后進行的投訴。　　本規定所稱舉報是指，在區市場監管部門職責范圍內，自然人、法人和非法人組織（以下統稱“舉報人”）對涉嫌違法行為進行的舉報。第四條　（監督指導）　　市工商行政管理部門、市質量技術監督部門、市食品藥品監督管理部門、市價格主管部門（以下統稱“市級主管部門”）應當加強對區市場監管部門投訴舉報處理工作的業務指導和監督，建立復雜疑難投訴舉報的會商協調機制，并對重大投訴舉報事項進行督辦。第五條　（具體工作部門）　　區市場監管部門應當建立和完善投訴舉報工作管理機制，明確投訴舉報工作的具體工作部門，負責投訴舉報的相關工作。第六條　（信息系統）　　本市建立市場監督管理投訴舉報信息管理系統，實現統一編碼，統一處理，統一告知，并為投訴舉報信息的監測、分析和預警提供支持。第七條　（信用治理）　　鼓勵市場監督管理部門與信用服務機構開展合作，引入信用治理手段，對投訴舉報過程中的失信行為，依法實施聯動懲戒。第二章　消費者投訴的處理第八條　（管轄原則）　　投訴由經營行為發生地或者經營者住所地的區市場監管部門管轄。　　因網絡交易產生的投訴，由經營者住所地或者第三方交易平臺住所地的區市場監管部門管轄。第九條　（管轄轉移）　　市級主管部門必要時可以直接處理區市場監管部門管轄的投訴。　　區市場監管部門管轄的投訴，由于特殊原因難以處理的，可以報請市級主管部門處理。第十條　（指定管轄）　　區市場監管部門之間發生管轄權爭議，協商不成的，應當報請市級主管部門指定管轄。市級主管部門應當自收到報送材料之日起5個工作日內，確定管轄部門。　　市級主管部門指定管轄的投訴，區市場監管部門應當自收到指定管轄決定之日起3個工作日內，辦理移交手續。第十一條　（投訴內容）　　消費者投訴時，應當提供以下內容：　　（一）消費者的真實姓名、聯系方式等信息；　　（二）被投訴經營者的名稱和地址等信息；　　（三）明確的投訴要求、理由和存在爭議等相關事實根據。　　消費者委托代理人進行投訴的，應當提交授權委托書原件以及委托人、受托人的身份證明。授權委托書應當載明委托事項和權限，并由消費者本人簽名。第十二條　（投訴期限）　　消費者應當自消費者權益爭議發生之日起1年內提出投訴。第十三條　（共同投訴）　　消費者為兩人以上，針對同一經營者，投訴內容屬于同一種類，區市場監管部門認為可以合并受理并經消費者和經營者同意的，為共同投訴。　　消費者人數眾多的共同投訴，可以由消費者書面授權代表人進行投訴。代表人的投訴行為對其所代表的消費者發生效力，但代表人變更、放棄投訴，進行和解，應當經被代表的消費者同意。第十四條　（不予受理的情形）　　投訴有下列情形之一的，不予受理：　　（一）不符合本規定第十一條要求的；　　（二）不屬于市場監督管理部門職責或者不屬于本部門管轄的；　　（三）超過投訴期限的；　　（四）*、仲裁機構已經處理完畢或者正在處理，消費者權益保護委員會、人民調解委員會、市場監督管理部門或者其他行政管理部門已經調解完畢或者正在處理的；　　（五）對存在爭議的商品或者服務需要進行質量檢測、鑒定但無法實施檢測、鑒定的；　　（六）被投訴經營者已不再負有法律責任的；　　（七）法律、法規規定的其他不予受理的情形。

3，上海市農民工工資拖欠怎么辦

勞動關系：可以向當地勞動監察大隊投訴、舉報或者向勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁勞務關系：持相關證據材料，依法向人民*提起訴訟。

雖然我很聰明，但這么說真的難到我了

4，上海市浦東新區市場監督管理局的機構職責

一、整合的職責 1、將原上海市工商行政管理局浦東新區分局的職責、原上海市浦東新區質量技術監督局的職責、原上海市食品藥品監督管理局浦東新區分局的職責劃入上海市浦東新區市場監督管理局。2、將原上海市浦東新區食品安全委員會辦公室的職責劃入上海市浦東新區市場監督管理局。二、主要職責（一）貫徹執行國家和本市有關工商行政管理、質量技術監督、食品（含食品添加劑、保健食品，下同）安全、藥品（含中藥、民族藥，下同）、醫療器械、化妝品監督管理的法律、法規、規章和方針、政策、規劃。（二）推動建立落實食品藥品安全企業責任主體、各級政府負總責的機制，著力防范區域性、系統性食品藥品安全風險。推進市場監管領域社會共治機制，建立健全市場主體社會信用體系，完善質量檢驗檢測技術支撐保障體系。（三）負責轄區工商企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國（地區）企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊工作，確認市場經營主體資格，核發營業執照，并對其登記注冊事項及經營活動進行監督管理；依法牽頭查處取締無照經營行為。負責轄區食品生產（除高風險、食品添加劑以外）、流通和餐飲服務環節的行政許可，負責藥品零售企業、醫療器械經營企業的行政許可。辦理機關、社團、企事業單位組織機構代碼登記；負責計量器具制造、修理行政許可。（四）負責轄區市場經濟秩序監督管理。依法監督管理各類消費品市場、生產資料市場，參與監督管理生產要素市場；負責監督管理網絡商品交易及有關服務的行為；監督管理經紀人、經紀機構、經紀活動以及有關中介服務機構；根據授權，負責壟斷協議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭方面的反壟斷執法工作（價格壟斷行為除外）；依法查處不正當競爭、商業賄賂以及走私販私等經濟違法行為。承擔查處違法直銷和和傳銷案件的職責，依法監督管理直銷企業和直銷員及其直銷活動。（五）負責轄區商標和廣告監督管理工作。依法查處商標侵權行為，保護注冊商標專用權，監督管理商標的使用和印制；監管和指導商標代理機構；負責馳名商標認定申請、上海市著名商標的受理、初審；負責特殊標志、官方標志的管理和保護；依法對企業名稱，知名商品特有的名稱、包裝、裝潢，商業秘密，商標等實施監督管理和綜合保護。指導廣告業發展；監測轄區各類媒介廣告發布情況；實施廣告經營和發布行為的行政許可；依法開展廣告監督管理工作。（六）負責轄區合同監督管理工作。組織實施合同行政監督管理，推廣合同示范文本；監督管理消費類合同格式條款；開展合同爭議行政調解；依法查處利用合同進行違法活動的行為；實施動產抵押登記、監督管理拍賣行為。（七）負責轄區保護消費者合法權益工作，開展產（商）品質量監督。接受消費者咨詢、申訴、舉報，建立并完善消費維權體系，保護經營者、消費者合法權益；組織查處侵犯消費者權益案件。依法查處生產、流通領域制售假冒偽劣產（商）品的違法行為；組織實施有關問題產品的召回和處置；負責產品質量安全風險評估的管理工作；負責商品包裝物減量工作。（八）負責管理和指導轄區質量工作。組織制定并實施本區提高質量發展水平的規劃、政策和措施。組織推進名牌發展戰略；實施工程設備監理活動的監督管理。負責認證活動的監督管理。對向社會出具公證數據的各類檢測機構進行監督管理。（九）負責轄區計量監督管理工作。推行國家法定計量單位和計量制度，組織建立和管理社會公用計量標準，依法管理量值傳遞和溯源，負責計量器具生產、使用的監督管理，規范監督商品計量和市場計量行為，開展能源計量監督檢查。（十）負責轄區標準化管理工作。組織推進標準化發展戰略；開展企業產品標準備案管理工作；推動采用國際標準和國外先進標準；推進開展各級各類標準化示范試點項目。組織推動和監管國家標準、行業標準和地方標準的貫徹實施；開展地理標志產品保護工作。（十一）負責轄區特種設備安全監察工作。受理特種設備施工告知和使用登記，負責特種設備作業人員發證和監督管理；負責對特種設備生產、經營、使用單位和檢驗、檢測機構實施監督檢查；負責特種設備事故的上報和調查處理；負責特種設備統計工作；負責特種設備節能監管；開展特種設備安全專項檢查。（十二）負責轄區食品生產（除高風險、食品添加劑以外）、流通和餐飲服務環節的監督管理。根據國家和本市食品安全監管年度計劃，制定轄區監管年度計劃，組織開展轄區食品安全專項整治和綜合治理。負責轄區重大活動的食品安全保障。（十三）負責轄區藥品、醫療器械和化妝品的監督管理。組織實施藥品、醫療器械生產、經營、使用質量管理規范，負責對轄區麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品、放射性藥品生產、經營、使用的監管。（十四）負責轄區食品、藥品、醫療器械和化妝品總體質量狀況的評價性抽樣檢驗和監督性檢驗工作，組織開展轄區藥品不良反應、醫療器械不良事件的監測和處置工作。負責實施轄區食品、藥品、醫療器械和化妝品監督管理的稽查制度，實施問題產品召回和處置制度，完善行政執法與刑事司法銜接機制。（十五）承擔上海市浦東新區食品安全委員會日常工作。負責食品安全監督管理綜合協調，推動健全協調聯動機制；承擔食品安全監督考評和協調指導職責，協調本區重大食品安全事故處置工作，督促檢查區食品安全委員會決策部署的貫徹執行。（十六）負責轄區相關市場監管領域安全事故應急體系建設，組織重大突發事件應對處置和調查處理工作，監督事故查處落實情況。（十七）承辦區政府交辦的其他事項。

5，合同上寫了若有糾紛當地人民*還可以去市場監督管理局投訴嗎

從法律上講，應該可以，一是你所說的市場監管部門不是裁判機關，僅僅是行政部門，二是合同約定的是訴訟程序，而非行政處理問題，等等，不管怎么樣還是及時解決即可。

你好！可以。糾紛既可以通過市場監管局調解，也可以向當地人民*起訴。合同約定，應先按合同辦理，如一方當事人不滿意，即可詢求其它解決辦法。僅代表個人觀點，不喜勿噴，謝謝。

可以的，你可以先去市場監督管理局進行投訴，如果沒有結果，再按照合同上所寫到當地人民*起訴。

當然了，這兩個是完全的不同的體系當然可以同時投訴，但是賠償的金額是以大的為主，所以不能拿雙份的。

人民*和市場監瓶餐理局是兩個不同性質的部門。它們的性質權力范圍是不同的。若應了糾紛，應依據糾紛性質到相對應的部門投訴，不能亂來。

6，請教上海市員工錄用退工檔案管理等政策與手續以及勞動關系調解

　　1、用工登記備案：用人單位使用勞動者（標準勞動關系和特殊勞動關系），應自使用之日30內，向本市勞動保障部門所屬的職業介紹所辦妥用工登記備案手續。　　用人單位辦理用工登記備案手續時，應填寫一式三聯的“上海市單位招用從業人員名冊”，并蓋章。　　第一聯：受理招工登記備案手續的職業介紹所留存；　　第二聯：用人單位憑此聯調集勞動者的人事檔案；　　第三聯：用人單位留存。　　2、退工登記備案：用人單位與勞動者終止或解除勞動關系后，應在7日內向職業介紹所辦妥退工登記備案手續。并填寫一式四聯的“上海市單位退工證明”，并蓋章。　　第一聯：受理退工登記備案手續的職介所留存；　　第二聯：為退檔憑證并存入勞動者個人檔案；　　第三聯：交被退勞動者本人；　　第四聯：用人單位留存。　　3、《勞動手冊》和《勞動力登記表》的記載　　根據《關于改進本市單位辦理招退工登記備案手續的意見》的規定，自2003　　年7月1日起，用人單位使用持有《勞動手冊》的勞動者，除辦妥招工和退工登記備案手續外，還應在其持有的《勞動手冊》內做好相應的招工和退工日期記載，并蓋章。　　《勞動力登記表》內的招工和退工日期也由用人單位記載，并蓋章。農村富　　余勞動力的《勞動力登記表》仍由鄉鎮勞動保障事務所記載。　　4、檔案管理　　用人單位使用勞動者為全日制職工（指標準勞動關系，協保人員、退休人員　　不在此列），在辦理招工或退工登記備案手續后，必須按國家和本市檔案管理的有關規定，負責做好勞動者人事檔案的調集、保管、轉移等工作。用人單位不具備保管檔案資格或不愿意調集、保管、轉移等事宜，則應委托職業介紹代辦服務機構辦理勞動者人事檔案的調集、保管、轉移等事務。　　外資企業和民營企業無資格保管檔案，須委托職介所保調集和保管。　　5、有關對象辦理招退工的說明　　用人單位使用勞務型公司輸出的勞動者，由勞務型公司負責辦理勞動者的招、退工登記備案手續，輸入單位不必重復辦理。　　發生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協商，達成和解協議。　　當事人不愿協商、協商不成或者達成和解協議后不履行的，可以向調解組織申請調解；不愿調解、調解不成或者達成調解協議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》另有規定的除外，可以向人民*提起訴訟。　　勞動爭議申請仲裁的時效期間為一年。仲裁時效期間從當事人知道或者應當知道其權利被侵害之日起計算。　　因當事人一方向對方當事人主張權利，或者向有關部門請求權利救濟，或者對方當事人同意履行義務而中斷。從中斷時起，仲裁時效期間重新計算。　　因不可抗力或者有其他正當理由，當事人不能在規定的仲裁時效期間申請仲裁的，仲裁時效中止。從中止時效的原因消除之日起，仲裁時效期間繼續算。　　勞動關系存續期間因拖欠勞動報酬發生爭議的，勞動者申請仲裁不受仲裁時效期間的限制；但是，勞動關系終止的，應當自勞動關系終止之日起一年內提出。　　申請人申請仲裁應當提交書面仲裁申請，并按照被申請人人數提交副本。　　仲裁申請書應當載明下列事項：　　（一）勞動者的姓名、性別、年齡、職業、工作單位和住所，用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務；　　（二）仲裁請求和所根據的事實、理由；　　（三）證據和證據來源、證人姓名和住所。　　書寫仲裁申請確有困難的，可以口頭申請，由勞動爭議仲裁委員會記入筆錄，并告知對方當事人。