很多人想做出口跨境電商，但是不知道從哪里起步。做跨境遠比在國內(nèi)做電商要復(fù)雜得多，再說一下跨境電商平臺，目前除了比較火的亞馬遜之外，就是wishi速賣通lazdashopee這四個平臺，這方面可以通過速賣通的相關(guān)數(shù)據(jù)獲得；其次是人員崗位的布局，如果說在國內(nèi)做電商起碼要滿足5個人的團隊，那么做跨境必須增設(shè)同步翻譯崗位。

1、跨境電商具體是怎么做的？

做跨境電商從哪里起步？很多人想做出口跨境電商，但是不知道從哪里起步。首先我來說一說獨立站，可以這么說吧，忽悠新人一開始做什么獨立站，shopify facebook的基本上都是在割韭菜。別說新人了，據(jù)我所知，目前亞馬遜老鳥，就是我之前說的大佬，轉(zhuǎn)去做獨立站，對的，大佬也做過獨立站，基本上血本無歸，全軍覆沒。

再說一下跨境電商平臺，目前除了比較火的亞馬遜之外，就是wishi速賣通lazdashopee這四個平臺，亞馬遜比較類似國內(nèi)的天貓和京東。平臺上面品類比較齊全，單品爆款模式是走的通的，而且買家人群價格敏感性相對低。不是一味的追求低價產(chǎn)品，其他那四個平臺比較像國內(nèi)的拼多多，產(chǎn)品都是以低價產(chǎn)品為主，買家diao絲居多，

主打的鋪貨模式而不是單品爆款模式。今天講一下兩個平臺的售后：以shopee為例，就售后來說，但凡你的訂單出了問題，都會叫你去登記“伙伴云”以尋求解決的辦法，但是事實上每個問題的回答基本是一樣的，要么叫你找客戶要么叫你自己找當?shù)乜头凑褪悄氵€得自己解決，比如有訂單重量稱錯了，你給他發(fā)同款同國家的訂單給他，告訴他我賣了100件這個產(chǎn)品，都是這個重量，但是這個卻收了我3倍的運費，這個肯定有問題的，“伙伴云”的工作人員會告訴你不行，我們沒有當時稱重的視頻跟圖片，不能證明你這個重量有問題，需要你找客戶拍個照片過來，OMG，這就算了，那個回復(fù)效率真的是低得可怕，一個簡單的問題也許1個月也解決不了，再有就是到付問題，雖然平臺聲稱會審核到付客戶的資質(zhì)，但是并沒有什么用，大量的訂單掉海里了，到付的國家一看到大單就頭皮發(fā)麻，不發(fā)吧利潤還行，發(fā)吧掉海里了咋辦，所以大單發(fā)之前要是你口語好你直接電話一下，看看口風，像我這種菜雞英語就聊聊問候一下，看看熱不熱情，哈哈哈，再有就是平臺不定時的給漲運費，不僅僅是漲賣家的，買家的也一樣漲，有時候1個月漲兩次，所以我也不清楚這些決策者在想什么，大部分賣家都是藏好了價格的，每次漲價意味著你的利潤又少了，最近的話物流非常鬧心，5月1號的單還在國內(nèi)徘徊，馬來過新年人家買來過年的東西，過完年東西還在中國，還有些3.4月的都還沒到，所以呢退款的的肯定也不會少的啊。

2、想做跨境電商，自己沒經(jīng)驗，如果和一些運營商合作，基本花費要多少？要注意什么呢？

謝邀，做跨境遠比在國內(nèi)做電商要復(fù)雜得多。首先說選品，并不是任何品類都能暢銷的，所以要有針對性的對產(chǎn)品投放的境外區(qū)域做全面的調(diào)研，這方面可以通過速賣通的相關(guān)數(shù)據(jù)獲得；其次是人員崗位的布局，如果說在國內(nèi)做電商起碼要滿足5個人的團隊，那么做跨境必須增設(shè)同步翻譯崗位，對有此方面想法的創(chuàng)業(yè)者還是建議先進入這個行業(yè)了解透徹再行具體事宜比較穩(wěn)妥。