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進入“騰訊客服官網(wǎng)首頁”，在對話框內(nèi)寫入“人工客服”進行搜索，出現(xiàn)界面中點擊“聯(lián)系人工客服”選項，登錄賬號后選擇“點擊這里”，這樣人工客服就已經(jīng)找到了。具體操作方法如下：設(shè)備：電腦，系統(tǒng)：win7。軟件：騰訊客服，1、百度找到騰訊客服官網(wǎng)首頁，點擊進入。2、出現(xiàn)官網(wǎng)界面之后，在對話框?qū)憽叭斯た头保剀囘M行搜索，3、跳轉(zhuǎn)到下一界面后，選擇“聯(lián)系人工客服”點擊。4、登錄賬號，進行授權(quán)，5、授權(quán)之后，左下角有“聯(lián)系客服”選項，使用鼠標點擊“點擊這里”。6、這樣就已經(jīng)找到人工客服了，如需咨詢問題可在聊天框打字進行溝通，注意事項：騰訊在線客服沒有休息天的，星期一到星期天都有在線客服，上班時間是早上9:00到晚上21:0。