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本文目錄一覽

1，會議服務的禮儀
2，開會禮儀問問大家
3，商務行為禮儀中會議接待禮儀有哪些
4，會議接待人員禮儀及需要注意的問題
5，商務會議禮儀包括什么
6，會議服務禮貌禮節有哪些

1，會議服務的禮儀

所有員工要記住正確的位置，引導用4到6個人，斟茶時站在右后側，右手食指和中指將杯蓋打開，反夾在二指之間，（夾的時候手背朝下，夾起后翻過來）其余手指握住曖壺，將水倒進杯中，以八分滿為宜，這樣很安全的！

會議服務的禮儀

2，開會禮儀問問大家

首先要注意的是進會議室的時候一定要輕，避免發生大的聲音; 在倒水的時候要稍微提醒一下在座的人，因為有可能別人沒看見你在倒水，身體動一下，或者突然站起來的時候會把水灑到別人身上，這是很忌諱的！然后你要看開會的人座位的方向，比如說是一個圓形的會議桌，大家都在聽領導在講話，那么不要擋住別人的視線，從另一個方向把水倒上！

開會禮儀問問大家

3，商務行為禮儀中會議接待禮儀有哪些

商務.會議接待禮儀須注意事項應婉言提示，即使對方不聽規勸，也要語言溫和謙敬或主動多做服務，切不可態度急躁，語言失敬，更不可因此與客人發生爭吵。上班前要準時做好一切準備工作，正點開放；班后要清理座位，善始善終。注意會所、服務中心前臺值班人員操作形象 A．業主進入儀態作點頭、微笑致禮，并操問候敬語，如"您好"、"早上好"、等等。 B．來訪客人接待見有生客，起身迎候，微笑問候，如"歡迎光臨，請問找誰？"、"您要我提供什么幫助"；接待走訪客人要熱情、客氣、禮貌，杜絕一切冷淡、粗魯、無禮的言談態度。 C．公務人員入內凡因公務需要入樓人員，應驗看出入證，應操敬語"請出示出入證件"并指明公務辦理方位。 D．購房看房顧客接待凡有購房看房顧客登門，應熱情歡迎，并要主動問明："請問，您要我提供什么幫助"。凡對方有不明了處，應盡可能禮貌解答清楚，并指明售樓處方位。 E. 送別禮節外出時，應打招呼，如"您走去""您走好"，來訪客人走出時，應道別，如"您走好""再見""歡迎再來"。安全管理員應明確自身形象在物業管理公司的第一表征形象值。安全管理員應該在儀表儀態、操作態勢、服務表現上完善自身形象建設，為本公司留下第一眼先聲奪人的高品位標志形象。崗位形象總體要求：著裝整潔，站姿端正，儀態嚴謹，表情莊敬，步履穩重，目光有神，操作規范，軍警風紀。進車接待:站位、站姿。站姿呈工作狀態立正式或挎立式。身體微側于汽車通道一方，關注車輛進入情況。值崗時無業務需要不得走離站位

商務行為禮儀中會議接待禮儀有哪些

4，會議接待人員禮儀及需要注意的問題

1、會前檢查會議開始前對準備工作進行一次全面、詳細的檢查，有考慮不周或不落實的要及時補救。如音響、文件等是否都準備齊全。保證準備工作萬無一失。 2、簽到設一簽字臺，配有1-2名工作人員，如果是接待檔次比較高的可派禮儀小姐。簽字臺應配有毛筆和鋼筆及簽到簿。向客人遞鋼筆時，應脫下筆套，筆尖對著自己，雙手遞上。如果是毛筆則應蘸好墨汁再遞上。如需要發放資料，應禮貌地雙手遞上。對來賓的合作表示感謝。隨后，將胸花插在來賓的西服胸袋或西服領上的插花眼上。 3、引座簽到后，會議接待人員應有禮貌地將顧客引入會場就座。 4、接待顧客坐下后，接待人員應到茶水，熱情向顧客解答各種問題，滿足各種要求，提供盡可能周到的服務。四、會議進行中的服務禮儀 1、倒茶服務人員注意觀察每位顧客，以便及時為其添茶倒水。倒水時動作輕盈、快捷、規范。杯蓋的內口不能接觸桌面，手指不能印在杯口上，不能發生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開杯蓋，右手持茶壺，將水準確倒入杯中，不能讓茶水濺到桌面上或顧客身上。杯子放在顧客桌上的右上面。如果操作不慎，出了差錯，應不動聲色地盡快處理，不能驚動其他人。不能慌慌張張，來回奔跑，將顧客的注意力引到自己身上，否則，這將是極大的工作失誤。 2、其他服務會議按擬定的程序進行，應緊湊，不要出現冷場的局面。這就要求工作人員嚴陣以待，做好各項準備工作。為使會場上的活動有條不紊，必要時應將有關人員組織起來進行模擬訓練，避免會場上出現混亂。如果顧客有電話或有人要相告要事，服務人員應走到他身邊，輕聲轉告或用紙條傳遞通知，避免無關人員頻繁走動和耳語，分散顧客注意力。 3、做好會后服務的準備工作會議進行之中，就要為會后服務做好準備。各個部門的接待人員都應提前守侯在崗位上。

注意的問題1.與貴賓交談中人與人距離1米左右不要太輕近。2.與貴賓交談中語言音量要適中（對方能夠聽的到你的話）3.舉止要大方（手勢擺動不要太大）4.與貴賓交談中目視對方（不要二眼看其他你無關地方）5.引領時在貴賓前一米左右帶領安排客人就坐時離開。

5，商務會議禮儀包括什么

商務禮儀中需要關注的一些細節。會議分成會議前、會議中、會議后。　　會議前　　在會議前的準備工作中，我們需要注意以下這幾方面：　　·WHEN－會議開始時間、持續時間　　·WHERE－會議地點確認　　·WHO－會議出席人　　·WHAT－會議議題　　·OTHERS－接送服務、會議設備及資料、公司紀念品等　　WHEN－時間，你要告訴所有的參會人員，會議開始的時間和要進行多長時間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。　　WHERE－地點，是指會議在什么地點進行，要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進行。　　WHO－人物，會議有哪些人物來參加，公司這邊誰來出席，是不是已經請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議。　　WHAT－會議的議題，就是要討論哪些問題。　　OTHERS－會議物品的準備，就是根據這次會議的類型、目的，需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點心等。　　會議中　　在會議進行當中，我們需要注意以下這幾方面：　　（1）會議主持人　　（2）會議座次的安排　　一般情況下，會議座次的安排分成兩類：方桌會議和圓桌會議。　　一般情況下會議室中是長方形的桌子，包括橢圓形，就是所謂的方桌會議，方桌可以體現主次。　　在方桌會議中，特別要注意座次的安排。如果只有一位領導，那么他一般坐在這個長方形的短邊的這邊，或者是比較靠里的位置。就是說以會議室的門為基準點，在里側是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議，一般分兩側來就坐，主人坐在會議桌的右邊，而客人坐在會議桌的左邊。　　還有一種是為了盡量避免這種主次的安排，而以圓形桌為布局，就是圓桌會議。在圓桌會議中，則可以不用拘泥這么多的禮節，主要記住以門作為基準點，比較靠里面的位置是比較主要的座位，就可以了。　　會議后　　在會議完畢之后，我們應該注意以下細節，才能夠體現出良好的商務禮儀。主要包括：　　·會談要形成文字結果，哪怕沒有文字結果，也要形成階段性的決議，落實到紙面上，還應該有專人負責相關事物的跟進；　　·贈送公司的紀念品；　　·參觀，如參觀公司，或廠房等。　　·如果必要，合影留念。

6，會議服務禮貌禮節有哪些

禮節禮貌基礎知識中國是文明古國，有光輝燦爛的文化和優良的傳統禮貌，以“禮儀之邦”著稱于世：因此，禮節禮貌不僅是社會公德的一個重要內容，也是搞好餐飲服務工作不容忽視的重要環節。懂禮節、講禮貌是一個餐廳服務員做好餐飲工作的基本條件。　禮節禮貌基礎知識一、禮節 1．禮節的概念禮節是人們在交往時，表示相互尊敬的慣用形式，如在交際場合相互表示尊敬、問候、祝頌、慰問以及給予必要的協助與照料等。不同的國籍．不同的場合，表現的禮節不同．如中國古代的跪拜、作揖，現代的握手、敬禮；一些國家的人們在見面時擁抱、雙手合十、接吻等表現形式，都是不同禮節的具體表現形式。 2．服務禮節 (1)握手禮節握手起源于古代。在“刀耕火種”的原始社會，人們用以防身和狩獵的主要武器就是棍棒和石塊。傳說當人們在路上遭遇陌生人時，如雙方都無惡意，就放下手中的東西。伸開雙手讓對方撫摸掌心，以示親善。這種表示友好的習慣沿襲下來，成為今天的握手禮：現代人握手，除表示友好、親近外，還表示見面時的寒暄和告辭時的道別信號以及對他人的感謝或祝賀等。握手應注意方式，握手時雙眼要注視對方，右臂自然向前伸出，與身體呈五六十度角。手掌向左，掌心微向上，拇指與手掌分開，其余4指自然并攏并微向內曲。握手時，除年老體弱和殘疾人外，一定要站著。男士同女士握手要等女士先伸手之后再握．一般只握女方手指部分，不宜太緊、太久。 (2)鞠躬禮節鞠躬禮節是人們在生活中用來表示對別人的恭敬而普遍使用的一種禮節。它適用于莊嚴肅穆或喜慶歡樂的儀式，也適用于一般的社交場合。此外，還有擁抱、親吻、舉手、致意、合十、脫帽、作揖等禮節：這些都是人們在相互交往中的禮節形式。二、禮貌 1．禮貌的概念禮貌是人們在相互交往中，通過語言、表情、行為、態度表示相互尊重和友好的言行規范。它體現了時代的風尚與道德水準，反映著人們受教育的程度。 2．禮貌在服務工作中的表現餐廳服務員在服務工作中應做到舉止端莊文雅，言語謙虛恭敬，態度誠懇熱情。雖然不同的時代、不同的民族、不同的環境表現禮貌的形式不盡一致，但禮貌的基本核心是相同的。禮貌可以分為禮貌行動和禮貌語言兩個部分。禮貌行動是一種無聲的語言。如微笑、點頭、握手、鼓掌等。禮貌語言是一種有聲的行動，如使用“您”“請”“歡迎光臨”等敬語。人們在交往中講禮貌有助于建立相互尊重、友好合作的關系，有助于調節公共場所人際間的相互關系，也有助于緩解矛盾、避免沖突，讓來店用餐的中外賓客有賓至如歸之感：所以餐廳服務員應在工作中自覺開展文明禮貌服務。三、禮儀禮儀是表示禮節的儀式，如迎接外國國家元首或政府首腦的檢閱儀仗隊和鳴放禮炮，展覽會開幕或大橋通車的剪彩，大型工程的奠基儀式等。禮儀存在于人際交往的一切活動中，是有形的，其基本形態既受社會的基本原則制約，又受物質水平、歷史傳統、文化心態、民族習俗等影響。禮儀最基本的三大要素是語言(書面或口頭)、行為表情和服飾，任何重大典禮活動都需要同時具備這三種要素才能完成。四、禮節、禮貌、禮儀的關系禮節、禮貌、禮儀均都涵蓋同一個“禮”字。“禮”表示人們在交往中相互表示敬重和友好，其本質是尊敬人。禮節是禮貌的具體表現，禮貌是禮節的規范，禮儀通過禮貌、禮節來體現，三者之間相輔相成、密不可分。具體地說，禮貌是表示尊重的言行規范，禮節是表示尊重的形式要求，禮儀是表示敬意而舉行的隆重儀式