雖然無人超市并不火爆，但并不代表無人店鋪就沒有市場，據我說知像成人用品店，一些無人售賣機、無人咖啡機、無人書店等還是有很大的市場的。無人超市最早是由亞馬遜提出來的，無人超市拋棄了傳統購物場所需要人工收銀結賬的方式，改成顧客挑選完需要購買的商品后，直接就可以走出店鋪；2017年7月8日，阿里推出無人超市“淘咖啡”，令人眼前一亮。

1、“無人超市”現況如何了？

最近這幾年“無人”這個概念可謂是層出不窮，無人駕駛、無人機、無人超市等都賺足了別人的眼球；所謂的”無人“其實距離我們向往的科幻世界還有很大距離?！盁o人”其實是假的當我們用手機掃碼通過閘機完成身份認證后，可以進店隨便挑選物品，離店時只需通過一道“支付門”，幾秒鐘內就能完成自動扣款，表面上看不需要服務員的參與，其實背后站著一大串人。

貨物的運輸、上架、機器維護等等都需要直接的人工干預，“無人”就目前來說只是少了店內工作人員而已。所謂的“無人超市”現在只是一個偽命題，無人超市使得人們逛超市的體驗在下降當超市不再有人給您提供指引，商超少了人員的叫賣、推薦后，只剩下了冷冰冰的機器掃碼的滴滴聲，人們正在把購物變成了沒有溫度的程序式消費，未來再也沒人覺得逛超市是一種享受。

”無人超市“真正被人們所接受還有很長的路要走上世紀60年代，艾佛雷特.羅杰斯教授提出了一個叫“創新擴散”的理論，在傳播的角度上，最初接受新生事物、新的品牌、新的服務、新的技術的人叫做創新者，這部分人只占了全部人口僅有的2.5%，也就是說在無人超市開始推開，只有很少的2.5%人愿意去嘗試這樣一個新事物，剩下的97.5%人都只是跟隨者。

2、無人超市是怎樣運作的？

無人超市怎么運作？當時是和平常一般的超市或者便利店一樣的操作模式，無人超市只是沒有售貨員，沒有收銀員的超市，收付款只是二維碼掃一下直接付款走人就行，但是你里面的東西擺放是需要人來擺放的，里面的剩余材料也是需要人來收拾的，進貨退貨也是需要人來操作的，所以這個無人超市只是在表面上看的，如果你覺得可以不用付錢就走人，那也是行不通的，

3、智能無人超市的前景如何？

前景不咋樣，誰要說無人超市是未來那純屬扯淡，你要說無人店是未來，這點我認可，但說無人超市是未來，那就有些不切實際了。這行沒什么前景，如果不是做生態或者資金充足，個人還是慎重點入行，無人超市最早是由亞馬遜提出來的，無人超市拋棄了傳統購物場所需要人工收銀結賬的方式，改成顧客挑選完需要購買的商品后，直接就可以走出店鋪；2017年7月8日，阿里推出無人超市“淘咖啡”，令人眼前一亮。

隨后行業內爭相模仿，各種無人零售店如雨后春筍般出現，如F5未來商店、繽果盒子、EasyGo便利店等，可這才過去幾年？2年還不到，你在網絡上搜索無人超市就可以發現，有的盈利幾乎為零，有的才開半年就倒閉了。就拿馬云來講，他的淘咖啡、無人超市為什么不繼續擴大規模？如果真的賺錢，你覺得以馬云和他背后團隊的頭腦會放棄這塊空白領域？商人都是逐利的，放棄的原因只有一個，成本與利潤不成正比，

如果誰說無人超市是未來，那完全就是個大忽悠。像馬云、馬化騰、京東等大佬，哪個背后沒有強大的市場分析團隊？無人超市如果商機真的那么大，他們會放棄？而且我們只看到了無人超市節約成本的一面，卻沒有看到無人超市的弊端，而且還是很明顯的缺點，無人超市的特點是以智能、設備來代替人工，先不說這些智能技術和設備的成本，就說消費者的體驗感。

這是一個以人為本的社會，再愉快的網絡談話也沒有面對面交流來的即時，雖然無人超市看似解決了痛點，實際上是舍棄了傳統超市最吸引人的地方，那就是服務，成本可以縮減，但如果服務也跟著縮減，那這種進步我覺得沒有必要?，F在科技雖然進步了，但老百姓的對科技的認知程度并沒有那么高，年輕人可能會選擇去逛一些，找找新鮮感，但新鮮感一過，大家還是會去經常去的超市購物。