的，你說的智能語音機器人，應該叫智能電銷機器人更加合適，現在的智能電銷機器人越來越智能，通話的內容越來越豐富，它雖然還沒有智能到直接與客戶溝通并達成簽約合同。智能電話機器人早已不是新鮮事，以智能電話機器人舉例，一名普通電銷人員一天的電話撥打量在200到300通，一個機器人抵上4個電銷人員的工作量了。

1、繼人工智能電銷機器人之后，客服機器人使用的效果怎么樣？

目前人腦沒被劇透，所以不存在真正的Ai，目前所謂的人工智能機器人能完成一些系統性工作，也就是說只能完成一些按特定工作流程去處理的工作。而不能單獨提供隨機而多樣的個性化服務，因此客服機器人只能提供客服方面的輔助性幫助，僅是客服方面的工具而已，目前客服機器人還無法取代人工，提供完整的客服工作。其作用大體相當于網購快遞中的配送機車的作用，

2、智能語音機器人對電銷工作者真的有用嗎？

作用還是有的，可以間接降低人工客服成本，主要分析歸納了以下幾點：1.要看智能語音機器人對話怎么樣了，對語音處理好的機器人來說，他們可以根據和客戶的對話推斷出客戶的意向程度；2.通過智能語音機器人篩選出來的客戶再進行人工電話回訪，效果還是有的；3.目前智能語音機器人，并不能處理很復雜的業務，有些對話場景沒涉及到，和真實人交流很快發現就是和機器人對話，此時客戶會掛斷電話；4.市面上做的比較大的公司，比如天貓精力、小愛同學，他們和人對話也是不行，專業做智能語音機器人的公司相對效果好一些，但機器人對我們真人話語的處理分析還是沒那么到位，比較是機器嘛。

3、人工智能電話機器人怎么樣？

今天，人工智能電話機器人已經無處不在，比如，你在淘寶天貓下了一個單，留的是家里地址。包裹快到的時候，你可能會接到一通電話，電話里是一個甜甜的女聲：“您好！您有一個快遞，請問方便簽收嗎？”和你通話的，沒準是名叫“菜鳥智能語音助手”的機器人，今年雙11，這個機器人會在中通、圓通、申通、韻達、天天等多家快遞公司上崗，在快遞員上門之前和客戶通話。

這個機器人完全可以進行一些簡單的對話，你可以告訴機器人，包裹是放在菜鳥驛站或快遞柜呢，還是送上門。據說，目前準確率已達到95%-97%左右，而且很多情況下客戶根本聽不出來電話那端其實是機器人，這是因為，機器在跟人交互過程中，能同時做到“說”和“聽”，聽得懂多種方言，還可模仿真人的語氣、語調、語速等。這樣的人工智能電話機器人，可以幫快遞員節省大量的溝通成本和時間，同時讓消費者有更好的選擇權，從而帶來更好的物流體驗，

4、誰用過智能電銷機器人？到底好用嗎？

從AlphaGO掀翻世界圍棋冠軍的那一刻起，人類就已經意識到，有些行業要變天了。電銷可能是首當其沖的一個，以下是我們做房地產客戶的反饋！黃總從2008年進入房地產，到今年已經快十個年頭，他就從當初的一個電話銷售人員進入的高管直到現在開了自己的房地產公司。公司的所有話務員的話術培訓都是經過他的培訓，他也深深知道電話銷售的艱辛與不易，

但這幾年的房地產生意越來越好，但是人工流失率大，人員成本高，培訓周期長已經成為嚴峻的考驗。他當年一個月的工資才是500，而現在一個話務員，僅僅是培訓期就要1800的底薪.這還不包括提成，而且很多話務員多為90后的一代年輕人，他們喜歡挑戰宣揚個性，常常因接受不了枯燥乏味的工作而紛紛跳槽，統電銷行業，為實現公司業績最大化，只能增加更多的電銷人員來實現目標。

但是，隨著人員的增加，企業的成本也越來越高，為什么要這樣說呢，我們來算一筆賬就知道了。企業每招來一個員工，需要付出底薪 提成 補貼 管理 加班費 培訓 電話費 辦公耗材等，這意味著什么，相必大家都已經猜到了！這種傳統粗放的商業模式嚴重制約著企業的發展，朋友介紹他選擇選擇了呼嘯電銷機器人，從原來的50個業務員，減到15名左右！一臺呼嘯電銷機器人平均一分鐘呼出一個電話，一天下來可以打1000個電話，相當于五個業務員。