相比我之前在普速列車的工作，高鐵無疑在環(huán)境上要好很多，但是對(duì)我們乘務(wù)員的要求更高,因此，他們以服務(wù)贏得民心，創(chuàng)造更好的環(huán)境，完善借貸制度，合理安排布局等,上車時(shí)，應(yīng)提醒乘客保持良好的上車秩序，不要擁擠，以免發(fā)生危險(xiǎn),，并以方便讀者和服務(wù)讀者為工作要求，達(dá)到讀者滿意,第二個(gè)是服務(wù)態(tài)度,謝:讀者至上，服務(wù)至上，是暨南大學(xué)圖書館的宗旨，服務(wù)。
這是我在高鐵的第一份工作。相比我之前在普速列車的工作，高鐵無疑在環(huán)境上要好很多，但是對(duì)我們乘務(wù)員的要求更高。首先，安全問題。要提前檢查各種應(yīng)急安全設(shè)施，如消防器材等一系列應(yīng)急設(shè)備。上車時(shí)，應(yīng)提醒乘客保持良好的上車秩序，不要擁擠，以免發(fā)生危險(xiǎn)。乘客入座后也要注意檢查行李架，消除安全隱患。第二個(gè)是服務(wù)態(tài)度。要耐心解答乘客的疑問，幫助有需要的人，提醒檢查相應(yīng)證件，及時(shí)清理座位上的垃圾，保持車廂清潔，到站后提醒注意安全，隨身攜帶物品，不要坐過站。其實(shí)每一份工作都需要我們不斷的認(rèn)識(shí)到自己的不足，在工作中不斷的提升自己，努力把每一份工作做到完美。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，在今后的工作中自信自強(qiáng)，為國(guó)家的高鐵事業(yè)做出一份貢獻(xiàn)。
謝:讀者至上，服務(wù) 至上，是暨南大學(xué)圖書館的宗旨，服務(wù)。作為圖書館，最重要的是讀者。如果沒有人去學(xué)習(xí)，圖書館就失去了意義。因此，他們以服務(wù)贏得民心，創(chuàng)造更好的環(huán)境，完善借貸制度，合理安排布局等。，并以方便讀者和服務(wù)讀者為工作要求，達(dá)到讀者滿意。
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