天津市老舊小區清潔收費標準，天津市清潔費用如何收取而且收取時是否應該有正規的收據

來源：整理時間：2022-12-19 04:38:44 編輯：天津生活手機版

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1，天津市清潔費用如何收取而且收取時是否應該有正規的收據
2，天津家庭保潔費用
3，天津市的垃圾收費標準
4，天津市河北區裝修垃圾清運費是多少按什么收費不帶物業的
5，消毒一次費用大概多少天津地區
6，天津市物業收費標準
7，天津市區物業管理費到底怎么收費

1，天津市清潔費用如何收取而且收取時是否應該有正規的收據

原來我家那塊(小白樓)是6塊~8塊/月，有正規收據，但最近一直沒收

每月50元

天津市清潔費用如何收取而且收取時是否應該有正規的收據

2，天津家庭保潔費用

你的問題太籠統了，你要分是什么保潔，是單純的一項（例如擦玻璃）還是整個房間全部打掃；是鐘點還是一次性打掃房間，還要看你家多大，事情有多少，這些東西沒辦法一次性說清，直接問問保潔公司吧

天津家庭保潔費用

3，天津市的垃圾收費標準

單位收費標準：單位生活垃圾處理費是專項補償垃圾清理、轉運作業成本的行政事業性收費，調整后收費標準為每噸260元城鎮居民收費標準：（一）未實行物業管理的居民每戶每月征收5元，不再另行征收每戶每月2元的居民保潔費；（二）物業管理小區內的居民每月每戶征收3元；（三）暫住人口每人每月征收2元。

不行

天津市的垃圾收費標準

4，天津市河北區裝修垃圾清運費是多少按什么收費不帶物業的

我年前裝完修的，就去你所在街道的垃圾站交錢就可以了。每車120~150元。我用了兩車。如果不知道你所在街道的垃圾站地址可以去問問掃馬路的清潔工。

沒有具體了解，有沒有什么電話咨詢可以回答你的問題的（114？）我覺得除了最近裝修過的人的話還是電話比較靠譜。

沒什么標準，環衛的來收錢，理論上一車100多，你可以跟他劃劃價，交一次錢他再拉幾車也就無所謂了，好好說話。

按道理他們就應該交稅，但稅務局對此也沒有明確的界定，物業公司也就不會主動交此稅了

5，消毒一次費用大概多少天津地區

是的，有些醫院是這樣，如果你一直在那邊做產檢，可能會一次性收取孕期常規檢查的費用，以后再做常規檢查時就不用收費了，常規檢查的費用大概一次十幾塊錢，常規檢查包括稱體重、量宮高、腹圍、胎心、血壓、胎位等。其它的檢查，是每次檢查都要收費的。一般整個孕期下來，大概需要1000多，不同地區不同醫院可能收費價格不一樣

消毒一次費用是100多元錢，如果是消毒單個的廚具就比較便宜。

不好說，看在什么環境下消毒，然后也要看面積多大，具體的你可以問下中康_環宇，消毒這塊做的蠻給力的

消毒一次費用多少主要看你消毒面積加人工工資，在加上多長時間消毒一次，不是一天消毒一次就可以了，尤其是現在這個特殊時期，具體的消毒次數和費用你應該和環衛處談和簽合同。

6，天津市物業收費標準

(一)物業管理服務費是指物業企業接受業主會、房地產開發建設單位的委托，依照合同約定對住宅小區的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、公共秩序等內容進行日常維修、養護、管理、服務所收取的費用。住宅電梯、二次供水、消防及5000平方米以上人工湖水體等設施、設備的日常運行養護費用由業主會、房地產開發建設單位與物業企業另行協商確定。 (二)特約服務費是指物業企業接受個別業主或使用人委托，為其提供物業管理服務合同以外的服務所收取的費用。特約服務費收費標準由雙方協商議定。 (三)代辦服務費是指物業企業接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等專業服務部門委托為業主服務，向委托單位收取的費用。代辦服務費收費標準由雙方協商議定。

前往百度APP查看回答您好，天津市具物業具體收取標準是這樣的一級收費標準：1.00元/月.平方米(已包含稅、費) 固定體育活動場館不少于二項設施，設專人24小時值勤，其中主出入口不少于12小時立崗值勤，公共樓道每天清掃2次。二級收費標準：0.75元/月.平方米(已包含稅、費) 體育活動場地不少于一項設施，門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于10小時立崗值勤，公共樓道每天清掃1次。三級收費標準：0.50元/月.平方米(已包含稅、費) 固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設施，門崗室美觀整潔，人員統一著裝，設專人24小時值勤，其中主出入口不少于12小時立崗值勤，公共樓道每天清掃2次。四級收費標準：0.35元/月.平方米(已包含稅、費) 小區內公共區域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次。以業主到小區物業管理處辦理入住手續、業主取得了新房的鑰匙作為業主入住的開始。因為“有時候業主會直接把毛坯房出租，事實上就是入住了，就應該按100%交納物管費”。更多8條

咨詢公租房小區的物業管理處或者咨詢當地人民政府住房保障主管部門。公共租賃住房是指由國家提供政策支持，各種社會主體通過新建或者其他方式籌集房源、專門面向中低收入群體出租的保障性住房，是一個國家住房保障體系的重要組成部分。公共租賃住房不是歸個人所有，而是由政府或公共機構所有，用低于市場價或者承租者承受起的價格，向新就業職工出租，包括一些新的大學畢業生，還有一些從外地遷移到城市工作的群體。

7，天津市區物業管理費到底怎么收費

按平米收費

給我郵箱號，我給你傳，我跟小區物業打過官司，比較熟天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格（一級）服務等級一級基礎條件小區封閉；有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房；綠化率35%以上（包括水面）；綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上；固定活動館所300平方米以上；專用固定停車泊位1個/3戶；具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他三項以上安全防范設施；固定體育活動場館不少于二項設施。收費標準（元/月.平方米）服務內容服務標準房屋管理1、按有關法規政策規定和業主公約約定對房屋及配套設施進行管理服務。2、小區主出入口設小區房屋、道路平面分布圖、宣傳欄。小區內各路口、棟、門、戶及其他公共配套設施場地標識齊全、規范、美觀。3、房屋外觀（包括屋面、露臺）完好、整潔；公共樓梯間墻面、地面無破損；外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現象；室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規定設置，整齊有序。4、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現象及時勸告,并報告有關部門依法處理。5、陽臺封閉規格色調一致。6、空調安裝位置統一，有條件的組織實施冷凝水集中排放。7、房屋裝修符合規定，有裝修管理服務制度；與業主、裝修公司簽訂裝修管理協議，查驗裝修申請方案及審批記錄；對進出小區的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理；對裝修現場進行巡視與檢查，有日常巡查記錄及驗收手續；對私拆亂改管線、破壞房屋結構和損害他人利益的現象及時勸告，問題嚴重的報有關部門處理；督促裝修垃圾及時清運。1.00（已包含稅、費）設施設備維修養護1、維修養護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，執行良好。2、共用設施設備按照項目配套建設管理責任分工運轉正常，維護良好，有設備臺賬、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄；對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理措施、處理記錄。3、實行24小時報修值班制度。急修報修半小時內到達現場，預約維修報修按雙方約定時間到達現場，回訪率90%以上。4、水、電、電梯、監控等設備運行人員技能熟練，嚴格遵守操作規程及保養規范。5、道路、停車場平整通暢，交通標志齊全規范。6、樓道燈、景觀燈等公共照明設備完好率98%以上，按規定時間定時開關。7、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全，危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。8、雨水井、化糞井每月檢查1次，根據需要定期清理疏通，保持通暢，無堵塞外溢。9、在接到相關部門停水、停電通知后，按規定時間提前通知用戶。公共秩序維護1、門崗室美觀整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于12小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于12次，對小區重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。保潔服務1、小區內公共區域（硬化地面、主次干道）每天清掃2次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭2次。2、公共區域日常設專人保潔，保持公共區域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃2次；扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天2次。6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。7、垃圾設施每天清潔2次，無異味。8、公共區域玻璃每周擦洗1次。9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。11、建立消殺工作管理制度，根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。綠化養護管理1、花草樹木生長良好，無枯死、無樹掛，適時修剪、疏密得當，有良好的觀賞效果；樹形符合自然特征，整形植物保持一定形狀。發現死樹應在一周內清除，并適時補種。2、草坪生長整齊，高度不應超過10公分，超過時應及時進行修剪。3、草坪及時清除雜草，有效控制雜草孳生；無垃圾、無煙頭紙屑。4、綠籬枝葉較茂密，超過平齊線10公分時應進行修剪，綠籬根部無死枝枯葉及雜物，當天清除修剪廢棄物。5、根據氣候狀況和季節，適時組織澆灌、施肥和松土，花草樹木長勢良好。6、適時組織防凍保暖，預防病蟲害，病蟲害無明顯跡象。7、園林建筑和輔助設施完好，整潔無損。8、綠化地設有提示人們愛護綠化的宣傳牌。綜合管理服務1、建立物業管理制度和服務質量管理體系，制定完善的物業管理方案并組織實施。2、按規范簽訂物業管理服務合同，并按照合同約定公布物業管理服務項目、內容及物業管理服務費標準。3、服務人員統一著裝、佩戴標志、語言規范、文明服務。4、管理人員80%持有物業管理上崗證書，特種作業員工應100%持有政府或專業部門頒發的有效證書上崗。5、廣泛運用計算機對業主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理。6、建立完善的檔案管理制度（包括物業竣工驗收資料、設備管理檔案、業主資料、日常管理檔案等），各種基礎資料，臺賬報表、圖冊健全，保存完好。7、設置“服務中心”，公示服務聯系電話， 24小時有管理人員接待住戶，處理物業管理服務合同范圍內的公共性事務，受理住戶的咨詢和投訴，有效投訴處理率100%。8、提供有償特約服務和代辦服務，公示服務項目及收費標準。9、采取入戶走訪、業主座談會、電話溝通、問卷調查等形式開展回訪工作，回訪率85%以上。每年進行一次滿意度抽樣測評，滿意率達到85%，并對薄弱環節進行改進。10、建立健全財務管理制度，每半年公布一次物業管理服務費收支情況。11、建立共用部位設施設備維修基金臺賬，賬目清楚、準確，按規定使用共用部位設施設備維修基金，定期公布維修基金繳存和使用情況。12、召集首次業主會會議，協助組建業主委員會并配合其工作。天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格（二級）服務等級二級基礎條件小區封閉；有不少于小區住宅總建筑面積3‰的物業管理服務用房；綠化率30%以上（包括水面）；綠化、休閑活動中心、場地1000平方米以上；固定活動館所200平方米以上；具備樓宇可視對講系統、監控系統、電子巡更系統或其他一項以上安全防范設施；體育活動場地不少于一項設施。收費標準（元/月.平方米）服務內容服務標準房屋管理1、按有關法規政策規定和業主公約約定對房屋及配套設施進行管理服務。2、小區主出入口設小區平面示意圖、宣傳欄。主要路口設有路標，棟、門、戶及其他公共配套設施場地有明顯標識。3、房屋外觀（包括屋面、露臺）完好、整潔；公共樓梯間墻面、地面無破損；外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現象；室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規定設置，整齊有序。4、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現象及時勸告,并報告有關部門依法處理。5、陽臺封閉統一有序。6、空調安裝位置統一。7、房屋裝修符合規定，有裝修管理服務制度；與業主、裝修公司簽訂裝修管理協議，查驗裝修申請方案及審批記錄；對進出小區的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理；對裝修現場進行巡視與檢查，有日常巡查記錄及驗收手續；對私拆亂改管線、破壞房屋結構和損害他人利益的現象及時勸告，問題嚴重的報有關部門處理；督促裝修垃圾及時清運。0.75（已包含稅、費）設施設備維修養護1、維修養護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，執行良好。2、共用設施設備按照項目配套建設管理責任分工運轉正常，維護良好，保養檢修制度完備，有設備運行記錄；對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理措施、處理記錄。3、實行24小時報修值班制度。急修報修半小時內到達現場，預約維修報修按雙方約定時間到達現場，回訪率85%以上。4、水、電、電梯、監控等設備運行人員技能熟練，嚴格遵守操作規程及保養規范。5、道路平整通暢，停車泊位劃定整齊。6、樓道燈公共照明設備完好率95%以上，按規定時間定時開關。7、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全，危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。8、雨水井、化糞井每季度檢查1次，根據需要定期清理疏通，保持通暢，無堵塞外溢。9、在接到相關部門停水、停電通知后，按規定時間提前通知用戶。公共秩序維護1、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于10小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。2、按照規定路線和時間進行24小時不間斷巡邏，不少于8次，對小區重點部位每2小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、設有中央監控室的實施24小時安全監控并記錄及時。6、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。7、對火災、水浸等突發事件有應急處理預案。8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。保潔服務1、小區內公共區域（硬化地面、主次干道）每天清掃1次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭1次。2、公共區域日常設專人保潔，保持公共區域干凈整潔無雜物。3、公共樓道每天清掃1次；扶手每天擦洗1次，保持干凈整潔。4、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。5、按樓棟口收集垃圾，每天2次。6、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。7、垃圾設施每天清潔1次，無異味。8、公共區域玻璃每月擦洗2次。9、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。10、進行保潔巡查，樓道內無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現象。11、建立消殺工作管理制度，根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。12、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。綠化養護管理1、花草樹木生長正常，綠化效果良好，有較好的觀賞效果。無枯死、無樹掛，樹木不歪斜。發現死樹應在半月內清除，并適時補種。2、草坪生長整齊，保持修剪。3、草坪及時清除雜草，有效控制雜草孳生；無垃圾、無煙頭紙屑。4、綠籬超過平齊線時應進行修剪，綠籬根部無死枝枯葉及雜物，清除修剪廢棄物。無枯死植株，無明顯禿裸。5、根據氣候狀況和季節，適時組織澆灌、施肥和松土，花草樹木長勢良好。6、適時組織防凍保暖，預防病蟲害，病蟲害無明顯跡象。7、園林建筑和輔助設施完好，整潔無損。8、綠化地設有提示人們愛護綠化的宣傳牌。綜合管理服務1、建立物業管理制度和服務質量管理體系，制定較完善的物業管理方案并組織實施。2、按規范簽訂物業管理服務合同，并按照合同約定公布物業管理服務項目、內容及物業管理服務費標準。3、服務人員統一著裝、佩戴標志、語言規范、文明服務。4、管理人員70%持有物業管理上崗證書，特種作業員工應100%持有政府或專業部門頒發的有效證書上崗。5、運用計算機對業主資料、收費管理、日常辦公等進行管理。6、建立完善的檔案管理制度（包括物業竣工驗收資料、設備管理檔案、業主資料、日常管理檔案等），各種基礎資料，臺賬報表、圖冊健全，保存完好。7、設置“服務中心”，公示服務聯系電話，白天有管理人員接待住戶，處理物業管理服務合同范圍內的公共性事務，受理住戶的咨詢和投訴，有效投訴處理率100%。8、提供有償特約服務和代辦服務，公示服務項目及收費標準。9、采取入戶走訪、業主座談會、電話溝通、問卷調查等形式開展回訪工作，回訪率80%以上，對薄弱環節進行改進。10、建立健全財務管理制度，每半年公布一次物業管理服務費收支情況。11、建立共用部位設施設備維修基金臺賬，賬目清楚、準確，按規定使用共用部位設施設備維修基金，定期公布維修基金繳存和使用情況。12、召集首次業主會會議，協助組建業主委員會并配合其工作。天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格（三級）服務等級三級基礎條件小區封閉；有固定管理服務用房；綠化率25%以上；綠化、休閑活動中心、場地500平方米以上；固定活動館所100平方米以上；有簡單的體育活動器械、設施。收費標準（元/月.平方米）服務內容服務標準房屋管理1、按有關法規政策規定和業主公約約定對房屋及配套設施進行管理服務。2、小區主出入口設小區平面示意圖、宣傳欄。主要路口設有路標，棟、門、戶及其他公共配套設施場地有明顯標識。3、房屋外觀（包括屋面、露臺）完好、整潔；外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現象；室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規定設置，整齊有序。4、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現象及時勸告,并報告有關部門依法處理。5、陽臺封閉統一。6、房屋裝修符合規定，有裝修管理服務制度；與業主、裝修公司簽訂裝修管理協議，查驗裝修申請方案及審批記錄；對進出小區的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理；對裝修現場進行巡視與檢查，有日常巡查記錄及驗收手續；對私拆亂改管線、破壞房屋結構和損害他人利益的現象及時勸告，問題嚴重的報有關部門處理；督促裝修垃圾及時清運。0.50（已包含稅、費）設施設備維修養護1、維修養護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，執行良好。2、共用設施設備按照項目配套建設管理責任分工運轉正常，維護良好，保養檢修制度完備，有設備運行記錄，對設備故障及重大事故有處理記錄。3、實行24小時報修值班制度。急修報修一小時內到達現場，預約維修報修按雙方約定時間到達現場，回訪率75%以上。4、設備運行人員嚴格遵守操作規程及保養規范。5、道路平整通暢，停車泊位劃定整齊。6、樓道燈等公共照明設備完好率90%以上，按規定時間定時開關。7、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全，危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。8、雨水井、化糞井每半年檢查1次，根據需要定期清理疏通，保持通暢，無堵塞外溢。9、在接到相關部門停水、停電通知后，按規定時間提前通知用戶。公共秩序維護1、門崗室整潔，人員統一著裝。設專人24小時值勤，其中主出入口不少于8小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。2、按照規定路線和時間巡邏,其中夜間巡邏不少于5次，每次巡邏不少于1小時，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發現火警或治安隱患、事故及時報告有關部門。3、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。4、對出入小區的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。5、看管公共財產，包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。6、消防通道通暢，消防器材可隨時啟用。保潔服務1、小區內公共區域（硬化地面、主次干道）每天清掃1次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭1次。2、公共樓道每天清掃1次；扶手每周擦洗2次，保持干凈整潔。3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。6、垃圾設施每周清潔2次，無異味。7、公共區域玻璃每月擦洗1次。8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。9、根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。綠化養護管理1、布局合理，符合規劃要求。植物生長一般，無枯枝、死樹，無樹掛。發現死樹應在半月內清除，并適時補種。2、草坪平整，無垃圾、無煙頭紙屑。3、草坪及時清除雜草，有效控制雜草孳生。4、綠籬適時進行修剪，及時清除修剪廢棄物。5、根據氣候狀況和季節，適時組織澆灌、施肥和松土，花草樹木長勢較好。6、適時組織防凍保暖，預防病蟲害，無病害引起枯枝死亡現象。7、綠化地設有提示人們愛護綠化的宣傳牌。綜合管理服務1、建立物業管理制度，制定管理方案并組織實施。2、按規范簽訂物業管理服務合同，并按照合同約定公布物業管理服務項目、內容及物業管理服務費標準。3、服務人員佩戴標志、語言規范、文明服務。4、管理人員60%持有物業管理上崗證書，特種作業員工應100%持有政府或專業部門頒發的有效證書上崗。5、運用計算機進行簡單的日常辦公管理。6、建立檔案管理制度（包括物業竣工驗收資料、設備管理檔案、業主資料、日常管理檔案等），各種基礎資料，臺賬報表、圖冊健全，保存完好。7、公示服務聯系電話，每周五天白天有管理人員接待住戶，處理物業管理服務合同范圍內的公共性事務，受理住戶的咨詢和投訴，有效投訴處理率100%。8、提供有償特約服務和代辦服務，公示服務項目及收費標準。9、開展回訪工作，回訪率70%以上，對薄弱環節進行改進。10、建立健全財務管理制度，每年至少公布一次物業管理服務費收支情況。11、建立共用部位設施設備維修基金臺賬，賬目清楚、準確，按規定使用共用部位設施設備維修基金，定期公布維修基金繳存和使用情況。12、召集首次業主會會議，協助組建業主委員會并配合其工作。天津市普通住宅小區物業管理服務和指導價格（四級）服務等級四級基礎條件小區基本封閉；有固定管理服務用房；有簡單的綠地、樹木、植物。收費標準（元/月.平方米）服務內容服務標準房屋管理1、按有關法規政策規定和業主公約約定對房屋及配套設施進行管理服務。2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋用途現象及時勸告,并報告有關部門依法處理。3、房屋裝修符合規定，有裝修管理服務制度；與業主、裝修公司簽訂裝修管理協議；對進出小區的裝修車輛、裝修人員實行出入證管理；對裝修現場進行巡視與檢查，有日常巡查記錄及驗收手續；對私拆亂改管線、破壞房屋結構和損害他人利益的現象及時勸告，問題嚴重的報有關部門處理；督促裝修垃圾及時清運。0.35（已包含稅、費）設施設備維修養護1、共用設施設備按照項目配套建設管理責任分工運轉正常，維護良好，保養檢修制度完備，有設備運行記錄，對設備故障及重大事故有處理記錄。2、急修報修三小時內到達現場，預約維修報修按雙方約定時間到達現場，回訪率60%以上。3、設備運行人員嚴格遵守操作規程及保養規范。4、樓道燈等公共照明設備完好率85%以上，按規定時間定時開關。5、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全，危及人身安全隱患處有明顯標志和防范措施。6、雨水井、化糞井根據需要定期清理疏通，保持通暢，無堵塞外溢。7、在接到相關部門停水、停電通知后，按規定時間提前通知用戶。公共秩序維護1、配備門崗室，設專人24小時值勤。對本區機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。2、小區內公共娛樂設施、水池等部位，設置安全警示標志。3、消防通道通暢，消防器材可隨時啟用。保潔服務1、小區內公共區域（硬化地面、主次干道）每天清掃1次，干凈整潔。2、公共樓道每天清掃1次；扶手每周擦洗1次，保持干凈整潔。3、根據小區實際情況合理布設垃圾桶、果皮箱。4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。5、垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象。6、垃圾設施每周清潔1次，無異味。7、公共區域玻璃每2個月擦洗1次。8、對區內主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。9、根據實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養寵物符合有關規定，對違反者進行勸告，并報告有關部門進行處理。綠化養護管理1、綠籬適時修剪，長勢良好，無垃圾、樹掛及堆物。2、草坪及時清除雜草，有效控制雜草孳生。3、根據氣候狀況和季節，適時組織澆灌、施肥和松土。4、適時組織防凍保暖，預防病蟲害。綜合管理服務1、建立日常物業管理制度。2、按規范簽訂物業管理服務合同，并按照合同約定公布物業管理服務項目、內容及物業管理服務費標準。3、管理人員60%持有物業管理上崗證書，特種作業員工應100%持有政府或專業部門頒發的有效證書上崗。4、建立檔案管理制度（包括物業竣工驗收資料、設備管理檔案、業主資料、日常管理檔案等），各種基礎資料，臺賬報表、圖冊健全，保存完好。5、受理物業管理服務合同范圍內的咨詢和投訴，有效投訴處理率100%。6、開展回訪工作，回訪率60%以上。7、每年至少公布一次物業管理服務費收支情況。8、建立共用部位設施設備維修基金臺賬，賬目清楚、準確，按規定使用共用部位設施設備維修基金，定期公布維修基金繳存和使用情況。9、召集首次業主會會議，協助組建業主委員會并配合其工作。