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入職培訓,新員工入職培訓方案

來源:整理 時間:2023-01-09 22:58:13 編輯:好學習 手機版

1,新員工入職培訓方案

新員工培訓方案http://www.hztbc.com/lesson/list_0_0_F_0_1.html供參考。

新員工入職培訓方案

2,新員工入職該怎么培訓培訓什么內容

入職培訓,主要是公司對每一個初入公司的新員工介紹公司歷史、基本工作流程、行為規范,組織結構、人員結構和處理同事關系等活動的總稱,目的是為了使員工融入這個團隊。有效的入職培訓應包括如下內容:提高員工忠誠度增強員工適應度提高員工工作效率提高員工歸屬感企業文化與理念發展目標與愿景企業規章制度工作職責與方式入職培訓形式可分為兩大類,一類是傳統型培訓形式,主要有:在職培訓、現場培訓、講座培訓與程序化教學培訓等;另一類是新型培訓形式,主要有非正規學習培訓、試聽化培訓、模擬式培訓、遠程網絡培訓,戶外式培訓與咨詢式培訓等。無論是傳統型培訓,還是新型培訓形式,皆有其優劣性。關鍵是針對培訓資源,培訓對象等因素特點,將其靈活組合,使其發揮最大效用。一般來講,經過有效培訓,新員工都能逐漸地認可公司,并很快地進入工作角色。不過,在實踐中,一些公司的新員工培訓內容充實,形式多樣,但效果卻不盡如人意。問題出在哪里?[1]主要原因是效果評估環節出了問題。培訓評估工作要做好,必須注意以下幾個方面:其一,培訓一定要考核,且要有淘汰機制。沒有考核、沒有淘汰機制的培訓,會使新員工沒有學習壓力,容易得過且過,甚至濫竽充數。例如,南京某路橋公司的做法比較好,他們會在試用期后讓新員工進行自身評估,同時也讓上下級對其進行評估和其溝通,使其明白自身能力的“短板”。[1]其二,分階段進行培訓效果評估。不能等到培訓最后,才知道培訓的效果不理想。分段進行效果評估,不合格者還可以進行補充培訓。其三,對培訓效果評估要全面。可以從公司級培訓、車間/公司業務培訓、專業課、實習等幾個維度(按照實際需要賦予不同的權重)進行評估。其四,評估的方式可靈活多變。可采用柯氏四級評估方法,前期可多采用反應評估,了解新員工對培訓的滿意度;后期可多采用學習評估,通過筆試、現場操作、模擬演示等方式了解新員工對知識、技能的掌握程度;必要時還可采用行為評估,即了解培訓后的新員工在工作上應用的行為狀況等。[1]http://baike.baidu.com/link?url=KYA0AF2qPPCSeotrqUJNt0LH2RgC8D1-lqGPUP5vvH9db9M20OiEXm65jiAPgh8uk0F0ZQV1BfesE8BBD8k_9K

新員工入職該怎么培訓培訓什么內容

3,如何做新員工的入職培訓

時下,培訓的重要性已經成為共識,很多企業都在加強員工的培訓與提升,對于新員工更是要進行崗前培訓,企業新員工培訓內容的內容五花八門,企業新員工入職培訓內容應該有哪些呢?我個人認為新員工入職培訓內容應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。 意志培訓 意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。 軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。 軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。 認知培訓 認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業、了解企業,從而盡快找準自己的企業中的定位。 認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認知培訓結束后一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。 職業培訓 職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。 需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。 技能培訓 技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的“師徒制”就是技能培訓的表現形式之一。 個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,并且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,并確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。 最后,補充說明一點:新員工培訓并不是其上崗后就結束了,而應該在一定時間段里面給以保持,最好能保持到1-2年,因為這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發展,也能為企業做出更大的效益貢獻.

如何做新員工的入職培訓

4,新員工入職培訓的內容和形式

內容上一般有三種,一是公司文化培訓,二是新人入職培訓,三是是技能專業培訓。形式上一般也有三種,一是講座式,二是會議式,三是拓展式。還可以根據自己公司的具體情況做一些個性的改變。
新員工培訓的心得 我認為企業新員工入職培訓主要應該強調以下幾點: 一、必須給新員工講述企業的中長期的遠景規劃(這部分不宜講的太詳細)要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等,有條件的應當將企業的硬件環境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。 二、要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。 三、福利作為企業薪酬(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵)中主要項目,也是員工特別關心的部分,因此應在培訓過程中講清楚企業的福利情況(包括種類、享受條件及享受的程度),雖然這方面應該在復試結束時給應聘者講清楚,但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業產生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關鍵。 四、安全生產教育,特別是制造企業在這方面相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業對消防安全及電力安全的培訓都很重要,制造企業還應該加入器械安全等,重點強調違章作業的危害及安全防范和發生事故后如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。 五、在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究,因為我在組織企業內部職工培訓的過程中不論人數的多少,結果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓參加者面對面進行講授),在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來(其實我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感覺到自己接受的多少跟講授者調動自己思維的程度有很大關系)。在培訓課時的安排方面,我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據的,因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統思維的注意程度應該不會超出90-120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低(我最長連續進行過三小時的sa8000的面授培訓,第二天培訓參與者告訴我對后面的部分的理解遠不如前半部分透徹)。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當的理解,否則是沒辦法組織培訓的。

5,新員工培訓的內容有哪些

企業對新進人員培訓的內容主要有:一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;四、業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;五、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;六、 介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么;八、 介紹企業以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。擴展資料:培訓誤區1、沒有對新員工進行明確的區分。要知道,校招新員工和社招新員工是兩個完全不同的狀況:校招新員工就像是一張白紙,無經驗、無能力,同時還缺少實際的心態,而社招新員工則正好相反,可以說,校招新員工和社招新員工是兩個截然不同的情況,因此在進行培訓時要將兩者區別對待。2、很多企業忽略了新員工直屬主管的重要作用。企業招募新員工都希望其能為企業創造價值并長期為企業服務,但人才成長是一個長期培訓的過程,任何企業都無法通過新員工培訓就幫助其快速成長,其中更多還要依靠新員工主管長期的培訓才能達成。只是很多企業的主管在這方面沒有較明確的認知。3、培訓方式的缺失。無論是選擇內部培訓還是外部培訓,很重要是考慮培訓的對象和背景。恰恰這正是很多企業忽略的問題,甚至很多專業的培訓機構都將其忽略。要知道,校招新員工和社招新員工由于其背景經歷的不同,新員工面對培訓的心態、講師培訓手法的應用所帶來的效果都不相同,因此培訓的內容也有很大的差異,如果用相同的方式進行培訓,必然會導致其中一方培訓效果低下。參考資料:百度百科——新員工培訓
員工培訓這塊兒內容有很多,從員工入職到試用期到轉正,結合員工的發展,都有相應的培訓,不同公司需求不一樣,大公司一般會有專門的培訓部門負責。員工培訓主要包含以下三類:第一,員工入職的培訓為了讓員工更好的融入新的環境,企業都會組織入職培訓,讓你盡快熟悉公司的規章制度,還有各種部門的流程以及熟悉公司架構及企業文化,就是讓你熟悉環境,學規矩。第二,部門崗位相關培訓了解崗位需要的技能和方法,比如工程師熟悉編碼規則,了解將要開發的項目需求等等,就是通過培訓,讓你可以盡快上手,為公司產生價值,對公司來說可以節約成本。第三,不定期的技能培訓。為了員工適應公司崗位調整或者晉升,公司會組織專門主題的培訓,包括通用技能或者專業領域技能培訓,有預算的公司會請外面的培訓師來講,從長遠考慮,當然也可以培養自己的內訓師隊伍,很多常用課程,內訓師就可以講得很好,比如銷售技巧培訓,商務禮培訓等等。綜上所述,公司培訓是讓員工能夠更好的完成工作,對于員工發展也有好處的事,為了提高效果,可以嘗試多種培訓方式。一個有溫度的職場溝通學習社區,職場溝通藝術,微信ID:zcgtys
介紹公司的歷史,宗旨和發展前景,激勵新員工,培養員工工作的積極性。介紹公司的規章制度和公司的職業崗位,要讓新員工了解、遵循公司的制度,以公司的規則、程序來辦事,包括工資、獎金、福利、職位的調動和晉升、放假休假、職業考核標準等工作要求。介紹公司的各個部門,部門之間的權力制度,服務流程。使新員工能夠熟悉了解各部門的溝通和職能,方便其在以后的工作中能夠進行有效的溝通聯系。根據新員工的職位,進行業務培訓,讓其迅速掌握職業技能,在日后的工作中能夠得心應手,更好的為公司服務。介紹公司的安全措施,包括安全通道在哪,滅火器怎么使用等等,提高新員工的安全意識。擴展資料:新員工培訓是指為了促使新員工更快融入工作而做的培訓。通過崗位要求的培訓,新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業績,起到事半功倍的效果。
員工培訓的內容,一般分為三大類:第一類:心態、思想意識類,占比10%;第二類:技能類,有基本崗位技能和專業崗位技能。占比60%;第三類:知識類。有公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識和邊緣知識。占比30%。——然后就是不同的員工分類,可以分成新進員工,正職員工,晉升員工,專業崗位員工四大類;如果按照工作性質我們會分成勤務性員工(體力勞動為主的員工)、科室員工(常規的文員,塞那個辦公室都適用的)、專業型員工(有專業技能的,譬如平面設計啊、企劃文案啊)、管理型員工(簡而言之就是“官”,準確的定義就是中層以上的干部)。根據不同的員工或類型制定不同的培訓課程。

6,如何做好新員工入職培訓

新員工入職培訓是人力資源體系培訓模塊中非常重要的一個環節。它不僅能讓新員工在上崗之前全面了解到公司的規章制度和產品情況、流程服務等知識,也是企業展示實力、宣導企業文化的極佳機會。在實施新員工入職培訓時,注意以下幾個方面,培訓效果的持續改善應該是明顯的。1、 培訓場景的設置。場景設置是否合理,很大程度上決定了培訓的效果。明亮的燈光,輕松愉悅的培訓氣氛。有張有弛的節奏,這些都是達成良好培訓效果的基礎。在場景設置中,準備好寫有新員工名字的臺卡以及用粉紅色卡紙設計的入職歡迎卡,會讓新員工對公司油然而生親切感,加強員工企業歸屬感的第一步就在此時邁出了。2、 培訓道具的運用。在電影《杜拉拉升職記》中有一個片段:行政助理海倫拿著DB公司的門禁卡,非常鄭重其事的說道:這張門禁卡是你能進入DB公司的唯一憑證,一定不能丟失。那么在我們的新員工培訓中,關于員工日常上班使用到的工牌、餐卡、考勤卡等,都可以像海倫一樣,做為培訓中的道具來使用,這些道具能讓你在培訓中更簡潔明了地讓員工明白其用途、用法以及價值。也為員工熟悉和遵守公司的相關制度打下了基礎。3、 培訓課程的安排。根據受訓員工崗位特性,應該針對性地擬定每一期新員工培訓課程。比如說業務崗位的新員工受訓,我們會把產品知識、業務流程做為重點進行講解;服務性崗位的員工受訓,則更多地為其講解服務行業的特性、服務理念的貫徹、服務案例分享等等。為了避免受訓者疲勞,一般在理論課結束后,播放一些電視或電影廣告片,精致的畫面,動人的故事情節,名人的傾情演繹,會讓員工在了解品牌內涵的同時,精神始終保持興奮的狀態。4、 培訓效果的評估。任何一場培訓,其效果決定了質量。那么對培訓效果進行評估就非常重要了。設計一張涵括場景設置、道具運用、課程安排、講師風格、獲益程度等方面的調查問卷,會幫助我們更好地開展下一次培訓,為以后的工作開展提供諸多寶貴的實踐經驗。
對于新員工,如何讓新員安全著落,一門心思跟著組織走?這在入職時就要宣傳到位、培訓到位。公司首先要明確新員工培訓的目標導向是什么,是通過培訓給員工洗腦,還是通過培訓將企業文化及各種規章制度告知員工,亦或是希望通過培訓,可以使員工真正獲得有益于他們工作和生活的知識。 入職培訓應該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關乎他們切身利益的東西,使其了解原來培訓可以帶來那么多好處,希望獲得更多培訓機會的培訓,同時在入職培訓中,加入規章制度講解等必要培訓課程,做好簽到記錄、上課圖片記錄,在一定程度上,又可以達到公司制度公示的效果。 1.企業文化培訓 企業文化的培訓,主要還是通過hr來實施,本階段以hr為主導,對新員剛開始還是介紹公司的歷史、產品結構、組織架構、經營規模、發展空間、規章制度、福利待遇水平、公司未來規劃等,這是首要的培訓。本階段重點是突出公司的特點是什么?與其他公司的區別在哪里?這也是打造軟環境的必要因素。 除去入職基本的培訓后,一周后,會再次召集新員工來進行引導性培訓,對新員工進行一次簡單的法律知識培訓,對新員工關心的問題,以及公司相關的程序進行解釋,和員工進行面對面的溝通。特別是當新員工提出在工作中遇到的問題時,這時候,四個部門可以給出正式的解釋,這樣做,既可以了解新員工實際的工作狀態,和主要關注點,也能及時給新員工以正面的引導。 2.用人部門的技能培訓 一般情況下,新員工的崗位技能培訓,主要還是依靠用人部門來實施,本階段主要有三個途徑:首先是新員工到用人部門后,人事部會在每月的培訓計劃中,列出各部門新員工培訓計劃,要求各部門按時實施,并將培訓內容和記錄、照片送到人事部備案。本階段,主要還是圍繞崗位說明書,部門內部規范、作業流程來培訓,主要讓新員工對自己的工作有個全新的了解,及時消化崗位與部門的要求,做好心態調節工作。 其次是崗位技能實戰,新員工接收了本部門的一些理論知識后,再安排專人進行“傳幫帶”,也就是所謂的師傅帶徒弟,至少在短期內要進行手把手的教導,由“師傅“和新員工共同在崗前技能培訓上簽字,并由師傅簽寫考核評語,師傅的結論將直接影響到新員工是否能獨立上崗。這份崗前培訓記錄交到人事部備案,并放入新員工的個人檔案中。 第三是申請外訓,用人部門也可根據新員工的短期崗位表現,向公司申請進行更專業的外訓,只要是為了新員工的成長,和部門的發展要求,公司是會考慮的,接下來會由人事部聯系培訓公司,并讓新員簽訂相關的協議,再安排培訓。當然,這個外訓也要看新員工具體表現如何,是否表現了一定的水準和潛力。畢竟公司的培訓資源也是對儲備人才優先的。 對于新員工來說,要看到培訓背后的意義,看清公司的實質,睜開你的火眼金睛,看看公司是不是久留之地,公司的文化你能不能認同,對于公司來說,通過各類培訓,也要仔細觀察新員工的言行舉止, 培訓是什么?就是把不會的教會,把會的變好,把好的變成自己人,既要讓人學到真本事,又要讓人念你恩。 答案摘自:時代光華管理培訓網http://www.hztbc.com/news/news_31584.html
新員工入職培訓是人力資源體系培訓模塊中非常重要的一個環節。它不僅能讓新員工在上崗之前全面了解到公司的規章制度和產品情況、流程服務等知識,也是企業展示實力、宣導企業文化的極佳機會。在實施新員工入職培訓時,注意以下幾個方面,培訓效果的持續改善應該是明顯的。1、 培訓場景的設置。場景設置是否合理,很大程度上決定了培訓的效果。明亮的燈光,輕松愉悅的培訓氣氛。有張有弛的節奏,這些都是達成良好培訓效果的基礎。在場景設置中,準備好寫有新員工名字的臺卡以及用粉紅色卡紙設計的入職歡迎卡,會讓新員工對公司油然而生親切感,加強員工企業歸屬感的第一步就在此時邁出了。2、 培訓道具的運用。在電影《杜拉拉升職記》中有一個片段:行政助理海倫拿著DB公司的門禁卡,非常鄭重其事的說道:這張門禁卡是你能進入DB公司的唯一憑證,一定不能丟失。那么在我們的新員工培訓中,關于員工日常上班使用到的工牌、餐卡、考勤卡等,都可以像海倫一樣,做為培訓中的道具來使用,這些道具能讓你在培訓中更簡潔明了地讓員工明白其用途、用法以及價值。也為員工熟悉和遵守公司的相關制度打下了基礎。3、 培訓課程的安排。根據受訓員工崗位特性,應該針對性地擬定每一期新員工培訓課程。比如說業務崗位的新員工受訓,我們會把產品知識、業務流程做為重點進行講解;服務性崗位的員工受訓,則更多地為其講解服務行業的特性、服務理念的貫徹、服務案例分享等等。為了避免受訓者疲勞,一般在理論課結束后,播放一些電視或電影廣告片,精致的畫面,動人的故事情節,名人的傾情演繹,會讓員工在了解品牌內涵的同時,精神始終保持興奮的狀態。4、 培訓效果的評估。任何一場培訓,其效果決定了質量。那么對培訓效果進行評估就非常重要了。設計一張涵括場景設置、道具運用、課程安排、講師風格、獲益程度等方面的調查問卷,會幫助我們更好地開展下一次培訓,為以后的工作開展提供諸多寶貴的實踐經驗。

7,如何做新員工入職培訓

新員工入職流程主要共分為六大步驟:一、入職準備;二、入職報到;三、入職手續;四、入職培訓;五、轉正評估;六、入職結束。具體培訓流程可以參考下文 一、到職前培訓 (部門經理負責) 1、致新員工歡迎信。 2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。 3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。 4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。 5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。 6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。 二、部門崗位培訓 (部門經理負責) 到職后第一天: 1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。 2、到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。 3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。 4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。 5、新員工工作描述、職責要求。 6、討論新員工的第一項工作任務。 7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。 到職后第五天: 1、一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。 2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標。 3、設定下次績效考核的時間。 到職后第三十天 部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表。 到職后第九十天 人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。 三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期) 1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。 2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。 3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。 4、公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。 四、新入職員工事項指導標準 1、如何使新進人員有賓至如歸的感受 當新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。 2、新進人員面臨的問題 1)陌生的臉孔環繞著他; 2)對新工作是否有能力做好而感到不安; 3)對于新工作的意外事件感到膽怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)對新工作有力不從心的感覺; 6)不熟悉公司規章制度; 7)他不知道所遇的上司屬哪一類型; 8)害怕新工作將來的困難很大。 3、友善的歡迎 主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。 4、介紹同事及環境 新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。 5、使新進人員對工作滿意 最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。 6、與新進人員做朋友 以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環境而造成的離職率。 7、詳細說明公司規章制度 新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。 8、以下政策需仔細說明 1)給薪方法; 2)升遷政策; 3)安全法規; 4)員工福利; 5)人事制度; 6)員工的行為準則。 上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。 9、如何解釋公司政策 對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。 10、給予安全培訓 1)配合新進人員的工作性質與工作環境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是: (1) 工作中可能發生的意外事件; (2) 各種事件的處理原則與步驟; (3) 仔細介紹安全常識; (4) 經過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。 2)有效的安全培訓可達到以下目標: (1) 新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證; (2) 建立善意與合作的基礎; (3) 可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件; (4) 人員可免于時間損失,而增加其工作能力; (5) 對建立公司信譽極有幫助。 11、解釋給薪計劃 新進人員極欲知道下列問題; (1) 何時發放薪金; (2) 上、下班時間。
時下,培訓的重要性已經成為共識,很多企業都在加強員工的培訓與提升,對于新員工更是要進行崗前培訓,企業新員工培訓內容的內容五花八門,企業新員工入職培訓內容應該有哪些呢?我個人認為新員工入職培訓內容應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。 意志培訓 意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。 軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。 軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。 認知培訓 認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業、了解企業,從而盡快找準自己的企業中的定位。 認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認知培訓結束后一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。 職業培訓 職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。 需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以后的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。 技能培訓 技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的“師徒制”就是技能培訓的表現形式之一。 個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,并且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,并確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。 最后,補充說明一點:新員工培訓并不是其上崗后就結束了,而應該在一定時間段里面給以保持,最好能保持到1-2年,因為這個時間是新員工的快速適應期和成長期,需要企業從不同的角度給與支持與引導,從而使員工能夠更快的進步、更好的發展,也能為企業做出更大的效益貢獻.
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