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1，管理信息系統案例分析報告
2，物流案例易通物流信息系統案例
3，求管理信息系統案例要有組織結構有業務流程有數據流程還要有
4，案例篇ERP在商業管理中的應用
5，管理信息系統的應用實例
6，管理信息系統案例分析報告管理信息系統案例分析報告八百字
7，奇瑞公司的SAPERP實施與信息化建設的案例分析

1，管理信息系統案例分析報告

管理信息系統案例分析報告寶供儲運的成長故事指導教師：嚴建援教授南開大學２００３ＭＢＡ普一班二組小組成員：陳洪剛：組織討論，課堂演示趙湘：參與討論，制作幻燈片馮芳：參與討論，制作書面材料丁宏毅：參與討論，修改書面材料王慶：參與討論，提供參考資料陳鳴：課堂演示提供工作案例劉立坤：起草書面材料、幻燈片文稿，課堂演示背景簡介

管理信息系統案例分析報告

2，物流案例易通物流信息系統案例

（一）項目背景　　本系統是一個中小物流企業信息化的成功案例。易通交通信息發展有限公司易通物流分公司是一家快速成長的第三方物流企業，公司從2000年11月份開始正式運作，經營三年來，業績每年以翻一番的速度迅速發展，目前已經達到年營業額2000多萬、運送貨物400多萬件，送達城市300多個的規模。易通物流公司的快速發展，不僅得益于第三方物流市場需求的發展，更離不開信息系統的支持。　　易通物流對信息系統的需求，經歷了從單一到全面、從模糊到清晰的發展過程。易通物流信息系統的應用從總體上來說分為四個階段：　　1、最初的系統只解決運單的錄入和匯總數據的統計查詢；　　2、逐步涵蓋委托、集貨、調度、出入庫、運輸、配送、簽收各環節的數據錄入和統計查詢；　　3、達到調度、出入庫、運輸監控功能的完善和網上功能的實現；　　4、進一步進行數據挖掘與系統對接。　?。ǘ?易通物流信息系統結構　　本系統分為物流管理子系統、車輛運輸管理子系統、出入庫管理子系統和企業門戶網站四大部分。　　1、物流管理子系統　　基礎委托單信息的錄入，支持電話、傳真、互聯網等多種形式；　　客戶資料建檔，包括客戶業務信息、客戶信用、客戶投訴、客戶基礎信息、合作狀況評價等；　　業務流轉過程中相關數據的錄入，包括在庫相關信息，在途相關信息，費用信息，分別由不同崗位的責任人完成，便于出現問題責任的追究。　　2、車輛運輸管理子系統　　司機、車輛基礎檔案的管理；　　車輛固定成本、可變費用的管理；　　行車安全管理；　　行車效率的管理（路單管理）。　　3、出入庫管理子系統　　貨物的入庫數量、時間、完好情況的記錄；　　貨物的出庫數量、時間、完好情況的記錄；　　支持倉庫網絡分布情況下對貨物的統計、匯總；　　支持針對不同權限的客戶分庫區，分品種的庫存貨物查詢；　　實現上述各項功能的網上查詢服務。　　4、企業門戶網站　　作為物流公司對外界宣傳和同客戶溝通的工具，EIP物流企業門戶網站主要提供網上查詢，網上委托，網上交易。　?。ㄈ┫到y特點：　　1、體系：　　采用B/S+C/S模式，n層體系結構，全面支持Internet和移動通訊　　模塊化設計，可根據不同的客戶需求靈活配置各模塊　　界面友好統一，任何用戶稍加培訓就可以輕松上手　　極高的數據處理能力，完善的數據備份機制，保證數據有效、準確　　支持群集技術和離線處理、支持窄帶（電話線）條件下的數據傳輸和實時應用　　簡單、集中的系統維護，保證系統穩定、安全運行，降低系統維護成本　　2、應用　　源于物流企業的實踐，同時結合國內的實際情況，蘊涵成功物流企業先進的管理思想和運作模式　　完善的物流業務管理能力，支持各種成本核算方法、單品管理、票據全程跟蹤和歷史動態業務數據查詢　　支持工作流管理和各部門（如生產、銷售、服務）之間的全面協同工作　　全程無紙化作業，物流服務企業與發貨方、供貨方之間通過該系統都可以暢順迅捷地了解到所需的數據信息　　開放式接口，易于構建和管理國內外其他應用系統的動態數據交換　?。ㄋ模皿w會　?、偈紫染褪且扔闷饋?。根據易通物流實際應用情況，如果一開始公司就上一套很完善的物流系統，那中途夭折的可能性在95％以上。因為信息系統是企業業務的神經系統，他與企業的骨骼和肌肉（即業務和管理水平）是相互適應的，任何一方面的超前和落后都會阻礙企業的發展。易通公司信息技術應用事業部為想上信息系統的企業提供了企業診斷和限價的咨詢服務。根據企業的業務狀況、企業規模、管理層認識程度、基層計算機應用程度等，提出一期信息系統應用投資的限價，超過這個限價企業就面臨著很大的價格風險。事先設定一期投入應用效果評估，在達到一期目標之后，管理層增強了信心總結了經驗教訓，再考慮二期投入。　　②數據的積累和挖掘是企業提高管理水平的依據。沒有準確數據的長期積累，就談不上科學的管理。有了準確數據的一年以上的積累，就可以進行各個層面的數據挖掘與分析。根據管理水平的不斷提高，為自身企業設定一系列考核指標，根據指標隨時監控企業的運行狀況，做到提前預知事態發展，及時采取措施趨利避害。　　③軟件良好的表現形式是系統成功應用的保障。信息系統的應用需要人們改變原來通過紙張進行閱覽和傳遞信息的形式，因此要盡的可能去適應操作人員特別是管理人員的習慣，以最簡單、最直觀形式將各種信息展示出來。　?。ㄎ澹眯Чc效益　　由于系統的完善應用，易通物流在相關崗位的人力投入減少50%以上，差錯率降低了80%以上，整個效率提高了46%。另外，系統的統計分析功能使得公司管理層能夠及時準確的看到整個業務發生、流量和財務狀況，因而為管理層的決策（戰略決策和階段休整決策以及突發事件決策等）提供了重要的數據支持。另外，系統對業務流程的再造和實施起到了重要的導向和保障作用，提高了企業的競爭力。　　專家點評　　本系統是易通交通信息發展有限公司易通物流分公司自行開發、自行應用的物流信息系統，具有成本低、簡明實用的特點，并伴隨企業的發展不斷改進。目前已經在信息的跟蹤服務和數據挖掘應用等方面進行了有益的探索，說明小企業的客戶也會有先進的需求，只是要采用更加適用的解決方案才能滿足客戶。該公司利用本系統實現了物流全流程的整合，在圖書市場的物流和配送領域實現了迅速成長，也成為該領域小企業信息化應用的一個成功案例。

物流案例易通物流信息系統案例

3，求管理信息系統案例要有組織結構有業務流程有數據流程還要有

【企業概況】深圳市恒明銳光電有限公司是LED日光燈的專業生產廠家，公司集研發、生產、銷售、售后服務于一體，是LED日光燈領域高端運營商和服務商。公司在國家“節能減排”的政策下爭創“環保、節能、長壽命”等照明產品的優秀供應商。公司技術力量雄厚，采用全自動生產線、先進的電腦控制設備，而且擁有一批朝氣蓬勃、團結合作的年輕專業化技術人員。公司堅守商業原則，對客戶負責，對供應商負責，對行業及各位員工負責，誠信、務實全力打造成一支現代化得管理團隊。公司以特殊照明--家具室內照明LED日光燈為方向進行多樣式開發，讓半導體照明走進千家萬戶、創造LED日光燈照明的優秀供應商品牌。公司堅持“顧客至上、質量第一”的經營理念，竭誠希望與國內外客商洽談、合作，共創綠色照明新天地！【企業文化】公司在持續發展的同時，始終致力于企業文化建設，矢志與員工一起分享公司成長帶來的快樂。恒明銳堅持不懈，逐步打造“平等、務實、激情、創新”的企業核心價值觀，并始終堅持“技術為王，創新為本”的發展理念，努力做到“事業留人，待遇留人，感情留人”。家文化恒明銳自從成立以來，就一直倡導“以廠為家、愛廠如家”的“家文化”，提倡管理不僅要“人性化”，更要“家人化”。公司努力營造親近、和善的工作環境，提供家一樣的飲食、住宿等基本需求服務，開展體驗式、傳幫帶式的培訓，建立通暢有效的內部溝通渠道，給與員工溫暖如家的關懷和關心，營造公司與員工“共贏”的局面。公司先后投巨資興建綜合文體中心，齊全的文體設施，精彩的文體活動，極大地豐富了員工的業余文化生活。恒明銳學校和恒明銳技校的創辦，以完備的教學設施，花園式的教學環境，良好的教學質量，低廉的學校收費，妥善地解決了員工子女的讀書問題。品質文化：公司積極開展品質文化建設，通過切實有效的長期建設機制，營造出品質文化的良好氛圍。由公司率先提出的“造物先造人”，其直接內涵就是，人的品質決定產品的品質。各種制度的制定實施、產品的研發制造、各種品質體系都涉及很多環節，這些環節都是要靠人去完成，人的品質素質直接決定這些過程的品質，也決定最終產品的品質?；趯θ说钠焚|素質其重要性的認識，“造物先造人”的觀點也就應運而生了。隨著“造物先造人”為主題的品質文化建設得到不斷深入開展，“恒明銳品質”必定會邁上一個新臺階，成為恒明銳崛起的脊梁。認真度：認真是一種積極投入到工作中去，有責任心，做事情關注細節、追求完美，執行力強并且持久的工作態度。恒明銳把“認真度”作為一項考核標準在全公司推行，希望每一位員工都能以認真負責的精神對待每一件事。恒明銳把“認真精神”融入到企業文化中，讓“認真”成為恒明銳人特有的標簽。恒明銳將用認真贏得市場，用認真打造企業的競爭力！

求管理信息系統案例要有組織結構有業務流程有數據流程還要有

4，案例篇ERP在商業管理中的應用

上海益民百貨股份有限公司成立于1993年12月，由原來的國營大中型企業改制而成，公司發行人民幣普通股票，注冊資本由開業時的5033萬元擴大到目前的16988萬元。是淮海路商業街第一家建立股份制的綜合性百貨零售批發企業。公司以百貨、鐘表、眼鏡、金銀首飾等名、特專業商店和老字號企業為龍頭，在全國各地開設專業特色分店、專柜。1997年進一步調整經營結構，資本運行向優質企業靠攏，其主要專業商店上海鐘表商店、古今內衣公司、紅星眼鏡公司、上海床上用品公司、龍鳳珠寶商店的經營業績名列全國同行業的前茅。公司成立四年來，逐步向資本經營方向發展。凈資產從改帛前1777萬元上升到45129.36萬元，資產凈值增加了25倍，進入了“益民百貨”火紅的時代。 ERP與商業管理 ERP雖然是以MRPⅡ為基礎發展而來的一種管理思想，但是在功能和技術上已矗了傳統的制造業并延伸到其他各行各業。在管理理念上，ERP已突破了原來只管理企業內部資源的方式，把客戶需求和企業內部的制造活動，以及供應商的資源融合在一起，更適合市場經濟的需要。 ERP在企業中的應用涉及到企業的生產經營機制、傳統管理方法和管理基礎等一系列實際問題，因此引進ERP系統的企業普遍出現了實施難度大、周期長、反復多、見效慢等現象。益民百貨公司在管理系統的建設中，將整個實施過程劃分成“提議——調研——考察——開發——實施——驗收——成效”幾個階段，走了一條穩步前進的路。商品化軟件的個性化上海益民百貨股份有限公司是上海市最早采用計算機進行財務信息管理的公司之一，也是淮海路上的商業上市公司，十幾家子公司的地理位置比較分散，而且子公司性質復雜，包括酒店、超市、房地產等行業，業務復雜、業務量大、跨地區經營是公司面臨的問題。公司所需要的ERP系統是一種能更好地滿足企業多行業、跨地區、多供應商和銷售渠道經營管理模式的信息管理系統，這種系統應該充分利用先進的計算機技術，為用戶提供靈活性和可配置功能。益民管理信息系統始建于1995年下半年。當時國內管理軟件市場還處在財務軟件階段，并且當時的財務軟件主要為核算型。如何系統、建立管理信息系統，益民公司經過反復研究、權衡，最終決定采用“商品化軟件+二次開發”的方式進行建設，即購買符合要求的商品化財務軟件，再與專業軟件公司合作，根據實際需求進行二次開發。我們根據當時的計算機技術、行業特點等進行了可行性論證，最后達成一致意見，確定了“技術要順應潮流，投資要受到保護，管理軟件要強壯，專業公司要有實力”四項基本原則，保證個性化管理系統的順利應用。益民管理信息系統的結構益民管理信息系統主要由以下幾大部分組成。 1.公司總部公司總部采用流行的Client/Sever體系結構，依靠大型關系型數據庫的優越性能，保證財務數據的安全、可靠、完整和一致性，大大提高了數據處理能力和系統運行效率。其基本配置如下： ·采用DATA GENERAL 的小型機DG Aviion為服務器； ·采用COMPAQ、IBM486/66 8RAM為工作站，操作系統為Winows； ·采用TCP/IP通訊協議，服務器與工作站之間由同軸電纜及中繼器連接； ·操作系統為DG Unix； ·采用SYBASE 10 FOR UNIX數據庫系統。 2.分公司各分、子公司通過MODEM與總部連接。這樣可以使數據傳輸方便、及時、費用少，能夠保證總部隨時查詢和統計各分、子公司的數據。 3.財務管理財務管理軟件要涵蓋多種行業的業務，且各模塊之間要互留接口，以保持系統的整體性；各子系統要可以單獨實施，有相對的獨立性以滿足各子公司的需求。基于以上需求，我們開始挑選合作伙伴。對上海、北京、深圳等葉一些軟件公司分別進行了考察。1995年8月，我們與浪潮集團通用軟件公司建立了聯系，了解到浪潮國強財務軟件采用Client/Server體系結構設計，用大型數據庫SYBASE為后臺數據庫管理軟件，可運行于小型機和以Unix工作站為主的網絡系統，并且該公司除財務軟件外，還涉足商業、酒店等其他行業領域，具有較強的生命力和競爭力。國強財務軟件也是當時國內能符合益民要求的財務管理軟件。浪潮集團通用軟件公司提出的“商品化軟件+定點開發”，使用戶能逐步向全面管理平滑過渡的模塊式使益民最終選定了浪潮軟件公司。實施分析隨市場經濟的不斷發展，商業企業需要提高資源（資金、人力、信息、物料、設備、技術、交易等）的綜合利用能力，通過對信息流的有效處理達到對商流、物流、資金流有效的控制和管理。傳統財務軟件主要針對財務部門的財務核算，偏重于資金流，不能滿足目前企業的需求。益民百貨公司針對下屬公司性質不同、規模不等的特點，以財務管理為核心建立企業全面信息管理系統，按“效益驅動，總體規劃，重點突破，分步實施，推廣應用”的原則同浪潮通軟公司展開了全面合作。到目前為止，已對上海床上用品公司實施了國強商業MIS系統，實現了商業的前后臺管理、庫存控制和資金流向控制等；對淮海路上的金辰大酒店實施了國強酒店管理系統，對酒店的前臺預定、結銀、接待，客房管理、電話計費、商務管理、餐飲康樂管理、電話計費、倉庫管理等進行了全面地管理；整個公司的信息集成與管理、控制、分析達到了一定的水平。益民管理信息系統有以下主要特點。 1.以事務處理為起點，擴大管理的廣度與深度益民管理信息系統對經濟業務的處理從財務部門擴展到各個業務部門，對事務的處理嚴格按照財務制度的規定，加入獨到的合理化處理方式，從而較完整地實現了財務業務一體化以及資金流和物流相統一。 2.功能齊全，財務與商業、酒店等緊密結合益民管理信息系統的財務部分包括賬務處理、報表、工資管理、固定資產管理、存貨管理、銷售管理、采購管理、內部銀行、輔助管理、數據中心、匯總/合并報表、綜合分析、遠程查詢等十幾個子系統；財務系統與商業管理系統、酒店管理系統及其他業務處理系統之間留有接口，使財務系統與商業、酒店等系統緊密地結合在一起。該系統可以方便地完成以下功能： ·原始憑證讀?。簭母鳂I務子系統中讀取需要的原始憑證； ·原始憑證審核：對需要審核的業務傳遞過來的原始憑證進行確認審核； ·原始憑證傳送：對經過審核或其他處理后需要傳送到業務子系統的原始單據進行傳送； ·原始憑證查詢：查詢從業務子系統中傳遞過來的原始憑證； ·記賬憑證編制：根據各業務子系統傳遞過來的各種原始憑證編制財務的記賬憑證； ·記賬憑證自動生成：對于憑證分錄固定的財務處理，根據憑證分錄數據的形成方法，由用戶定義記賬憑證的形成方法，根據用戶定義的方法，自動形成記賬憑證。使每個月財務處理的大量重復性工作通過計算機自動完成，憑證通過這個功能傳遞到財務系統中，供財務審核； ·記賬憑證傳送：編制完成的記賬憑證，傳遞到財務系統中，進行審核記賬 3.較好的適用性和靈活性益民管理信息系統的建設走的是“通用軟件+二次開發”的路線，根據企業的實際情況對商品化的軟件進行了調整和修改，從而在企業中得到了更好地推廣與應用。實施體會 ERP的成功“三分靠技術，七分靠實施”，益民管理系統實施的幾個主要階段，如實施財務管理系統、實施商業MIS管理系統、實施酒店管理系統等，都進行了有效的試點工作?！霸圏c”是我們應用成功的關鍵之一。試點運行可解決以下幾個問題： ·檢驗各管理環節制定的標準是否符合各單位的實際要求，提出對標準的改進意見或方法； ·檢驗各項軟件功能是否正確，找出系統中存在的編碼錯誤，提高軟件的運行效率，努力通過試運行使軟件更成熟、更實用、更易操作； ·為下一步全面推廣、應用信息管理系統，積累經驗、找出問題，做好各方面的準備工作。 “深入的分析、長遠的眼光、領導的重視、各方的配合”是益民實施信息管理系統的原則；另外，找到一個可靠的合作伙伴也是系統實施成功的關鍵環節之一。而ERP作為一概念系統，管理到了企業的方方面面，這不只是一個簡單軟件系統所能解決的，它與企業的整個意識、理念、管理水平都有著密切的聯系，需要一個循序漸進的過程。

5，管理信息系統的應用實例

這里是中海航運管理信息系統的應用實例：客戶背景　　中國海運集團(簡稱中國海運)1997年7月1日在中國最大的口岸城市－－上海成立，是中央直接管理的國有骨干企業之一，是一家跨行業，跨地區，跨所有制和跨國經營的特大型航運企業。2004 年中國海運被中宣部，國資委評為國有企業改革發展重大典型首位。　　中國海運以中國海運(集團)總公司為核心企業，麾下由集裝箱運輸，油運，貨運，特種貨運輸，客運等五大專業船公司組成的主營船隊，擁有各類船舶近 440 余艘，近 1500 萬載重噸，年貨運量超過 2.7 億噸。并擁有綜合物流、船舶管理、碼頭經營、金融投資、工程勞務、供應貿易、信息技術等多元產業和 260 余家境外企業、辦事處和代理網點。　　需求描述　　中海航運管理信息系統是由中海貨運按照中海集團的業務需要設計開發的，適用于航運業務及船舶安全、技術管理的信息管理系統，包括業務管理、船舶管理、電子商務、船岸同步、智能報表、行業信息和系統管理等功能模塊?？紤]到船舶遠離陸岸，震動大、鹽分高，硬件容易出故障等各種綜合因素，制訂出運行高效、穩定可靠、經濟可行的技術方案就顯得尤為重要。因此，該系統首先必須能充分利用現有資源，來提供高性能、低成本、安全穩定的應用系統；其次，必須提供船舶航運情況實時分析與船舶信息同步，并提高航運的高效性，讓陸岸隨時掌控船舶運行情況；另外，還需提供雙機高可用保護，并充分考慮遠洋航海的特殊環境要求，提供穩定的應用服務，并適應船舶應用。　　解決方案　　在這樣的背景和需求下，Sybase 的解決方案充分考慮了中海航運管理信息系統的經濟性、安全性、可維護性等多個方面，為用戶提供了從系統及應用的安裝、調試、運行、到系統與應用的維護支持與培訓等全面解決方案，以保證航運管理系統的順利實施與維護。　　為了確保航運管理系統的安全和穩定運行，中海貨運也經過了全方位的測試、論證和性能比較，最后確定中海集團航運管理系統的陸岸數據中心架構應用 Sybase ASE 12.5 for Linux數據庫產品，主要針對結構化數據和非結構化數據提供數據存儲及檢索服務。船舶系統采用Postgresq數據庫，該數據庫產品作為船載數據庫服務器負責船只日常數據采集與管理。同時選用中標普華 Linux 作為系統的運行平臺，并結合 Linux 高可用集群系統進一步確保了系統的高可靠性。系統中應用的 Sybase 技術可實現多種功能，包括檢索速度快；支持 XML 標記和操作；支持應用組件 HA 部署架構；支持事務處理等等。　　中海航運管理信息系統應用了 J2EE 的 B/S 架構，技術先進，符合計算機技術發展潮流，并且在設計上充分考慮了整個航運行業應用的需要，再加上其經濟性，特別適用于航運系統各大集團的大規模部署。該系統現正處于實施過程中，首批的數百只船已完成安裝。該項目后期將在整個中海集團進行推廣，船舶應用量將在 1000 條船以上。　　網絡拓樸圖結構如下: 　　　　實施效果　　中海航運管理信息系統的全面實施，不僅幫助中國海運強化了內外部管理，提高了企業的服務水平，降低了運營總體成本；而且為中國海運提供了先進的、可擴展的技術和方案，從而增強了企業的核心競爭力，使企業能快速應對航運市場競爭新態勢。　　客戶評價　　由于提供了基于中標普華 Linux 的 Sybase 數據庫認證，用戶對以優化的系統和數據庫產品架構的系統平臺的穩定性和高性能非常滿意。并且通過數據庫復制服務提升了系統的容災能力。該系統不僅滿足了航運船舶應用系統的要求，還滿足了大規模實施和穩定、高效的應用要求，在航運領域具有一定的示范作用。　　中海航運管理信息系統的全面實施，不僅幫助中國海運強化了內外部管理，提高了企業的服務水平，降低了運營總體成本；而且為中國海運提供了先進的、可擴展的技術和方案，從而增強了企業的核心競爭力，使企業能快速應對航運市場競爭新態勢。如果需要更多的，建議到書店或者在網上購買關于《管理信息系統及應用實例》的書籍。

6，管理信息系統案例分析報告管理信息系統案例分析報告八百字

管理信息系統案例分析報告寶供儲運的成長故事指導教師：嚴建援教授南開大學2003MBA普一班二組小組成員：陳洪剛：組織討論，課堂演示趙湘：參與討論，制作幻燈片馮芳：參與討論，制作書面材料丁宏毅：參與討論，修改書面材料王慶：參與討論，提供陳鳴：課堂演示提供工作案例劉立坤：起草書面材料、幻燈片文稿，課堂演示背景簡介01此案例發表于99年的《IT經理世界》01寶供儲運，一家民營的中型儲運企業，94年底成立至今僅有4年多的歷史，然而它對信息技術的追求卻一直貫穿始終。01劉武，高中畢業，寶供的創始人兼CEO，具備極強的思辨能力，對企業發展的前瞻性認識相當出色。謙虛好學，意志堅定，目標遠大。01唐友三，中科院退休專家，多年從事企業信息系統研究，一直未了的心愿是能在企業中真正實施信息系統。受聘擔任寶供的CIO，是看中寶供的發展潛力和對信息、網絡的渴望及適用。01寶供在開始時只有寶潔一個客戶，優質的服務使其成為寶潔的鐵路總代理，直到97年寶潔開始有意識分單引入競爭，劉武意識到必須開發更多客戶，借助于建立先進的企業信息系統實現企業目標。01和北京英泰奈特公司翟學魂總經理－一位企業信息系統專家的合作，使得寶供能夠以先期較低投入站在較高起點收到很好效益，進而繼續投入繼續改進提高，形成良性循環，促進寶供不斷發展的欲望。01自始至終對氣氛的營造，對項目的支持，業務人員的真正積極參與，使得員工和企業都在信息化進程中得到了益處和提高，素質的增強和企業的壯大反過來又推動了企業信息系統建設的進一步發展。01至99年，寶供擁有45個客戶，在全國31個城市設有運作點，客戶中80％是外資企業。如何向國內企業灌輸現代物流觀念并幫助其規范管理流程，進而開發成為寶供的客戶，是一個艱巨的任務。01寶供信息化建設第三階段即將展開，新一輪騰飛藍圖構想完成。從寶供儲運企業的信息化發展歷程，分析企業信息系統建設中的關鍵成功因素有哪些？01企業對信息系統建設有著切實的需求。以寶供來看，發展中的信息瓶頸使得他們為謀求進一步的發展而不斷思變，并最終走向信息化發展。從開始做寶潔的學生，為了符合寶潔的高目標、新需求而不斷改善企業的服務系統，隨著業務的擴大，出現信息瓶頸，而寶潔公司對物流各個環節信息的關注，都對寶供提出更高要求，最終寶潔的分單事件迫使寶供儲運徹底改變企業的信息系統。01企業一把手的重視支持與推進劉武從意識到要改變到找到唐友三,僅僅是變革的第一步,他在以后的系統改進中對研發的重視與支持是非常關鍵的,這一點從劉武改變財務流程可以看出.01真正懂IT的人才:強大的技術支持與保障—唐友三劉武意識到要改變，高度重視信息系統的引進，但真正將其實施的是CIO唐友三;合作伙伴——北京internet的翟學魂,與翟的合作,不但順利實現信息系統的建設,而且節約了很大一筆資金,這對發展中的寶供無疑是最大的支持.01系統建設的資金要敢于投入,企業自身的實力也是很關鍵的因素。組織對信息系統建設的認可,人員素質較高，管理較為規范,能在較短的時間內掌握信息系統的精髓,有資金、技術和人才的保證,信息系統規劃和企業目標統一。闡析在信息系統建設中CEO與CIO各自的責任與作用，以及他們兩者的關系？01CEO：（1）重視支持CIO的工作，提供人力，物力，財力的支持，宣傳信息系統建設的重要性，推動信息系統建設順利開展（2）規范管理，提高人員素質的責任（3）負責鼓動，宣傳，推廣使用MIS（4）向CIO提出建立MIS的目標和要求01CIO：負責開發與企業業務流程相適應的信息系統，聯系IT界相關人才，鼓勵領導支持信息系統建設（1）熟悉企業生產經營運作，領會了解CEO或企業對MIS建設的要求（2）及時了解掌握和解決CIS運行過程中出現的問題（3）有關人員的培訓工作（4）樹立信息系統建設的重要形象兩者關系：相互合作，相互促進。CEO重在財政的支持，對CIO應充分信任并相應授權；CIO應結合企業的實際情況，合理配置資源，力求最好的投入產出比。CEO的責任：提供人力，物力，財力的支持，宣傳信息系統建設的重要性。從寶供儲運的信息系統開發與建設過程，闡述系統分析在系統開發中的地位與作用？01系統分析即了解業務流程以便編寫相應的軟件，系統分析是系統開發的第一步，既是系統開發的前提和基礎，也是系統開發的關健和核心，具體來說：系統分析可以確定系統應具備哪些功能模塊弄清各模塊之間的關系，即系統的邏輯結構，使得開發出的系統科學合理01系統分析關心：現行系統做什么、新系統該如何做、何時做、存在哪些問題等等。準確、詳盡的系統分析旨在明確需求，是以后工作的目標和導向。系統分析的成敗直接關系到整個系統開發的成敗，如果系統分析中沒有注意到一些重要環節，這將使將來整個系統的運行出現故障，甚至癱瘓如果寶供儲運在全國各地建有多家分支機構,那么讓你幫助改進它的信息系統方案為Client/Server模式,請你根據其管理分布情況,為他們選擇一種Client/Server的模式(模式1-模式5之一),并說明理由。Client/Server的五種模式及其特點模式模式一（分式表達）數據管理、邏輯處理、信息表達信息表達模式二（遠程表達）數據管理、邏輯處理信息表達模式三（分布式邏輯處理）數據管理、邏輯處理邏輯處理、信息表達模式四（遠程數據管理）數據管理邏輯處理、信息表達模式五（分布式數據管理）數據管理數據管理、邏輯處理、信息表達Client/Server的類型劃分依據：信息表達的處理過程在何處進行邏輯處理或者企業規劃在何處執行數據管理文件（DBMS）和信息（數據庫）放在什么地方Client/Server優點：1、分布式處理能夠反應組織的運作過程2、其信息、軟件、處理能力的分布是透明的3、應用軟件能被重復調用4、服務器能控制信息的使用5、客戶機端具有良好的靈活性6、便于系統升級7、支持電子商務的概念缺點：1、有些系統軟件不支持Client/Server模式2、Client/Server系統隱含成本不可忽視3、數據的一致性難以控制Client/Server的關鍵1、了解自己的組織怎樣工作2、選擇恰當的Client/Server實現模式3、用面向對象技術開發Client/Server系統01選擇Client/Server模式3：分布式邏輯結構在這種結構下，服務器具有數據處理和數據管理功能，客戶機是智能終端，客戶機除具有表示功能外，還具有一定的的處理應用功能，可以滿足各分支機構處理信息的需要?？偣緦⒇撠煿舅型ㄓ玫奈锪骺蛻粜畔?，各分公司可重復調用軟件，最終將減少軟件的開發費用，提高工作效率，分公司與總公司都承擔邏輯處理或企業規則這兩項功能，總部通信量不至于過大，而且比較安全。如果現在劉武打算建立寶供儲運的電子商務系統,你認為除了公司自己的網絡和系統軟件開發外,還需要做哪些方面的工作(具備哪些必備條件)?01寶供儲運要繼續加強公司內部管理，如：提高人員素質和管理水平；建設網絡基礎：因特網，外聯網，其它網絡及通信設施；建立信息安全體系；建立電子商務支付系統；構建相應的信息系統工具寶供儲運信息系統的應用僅僅是實現了內部電子商務：內部網、遠程通信。要真正實現電子商務，外部電子商務至關重要，向客戶灌輸現代物流觀念和幫助他們規范管理流程是十分必要的。通過對寶供儲運的案例分析，我們可以得出如下結論：1、信息技術的使用可以強化內部控制，增強企業對環境變化反應的靈活性，提高企業的競爭力，使企業在激烈市場競爭中占據有利位置，從而為企業發展提供良好的保證。所以，我們應堅定用信息技術提升企業競爭優勢的信心。2、企業對信息技術的使用應有適合且明確的目標。這是信息技術在企業實施成功的關鍵。否則，會產生3、信息技術在企業實施的成功還須有其他條件的配合。首先，應加強從企業高層到各級部門對信息技術在企業實施的必要性、重要性的認識，以增強信息技術在企業實施的動力，減小阻力。其次，要有一定的資金投入，以保障實施中的各項費用支出。再者，要有適合的人機構為企業量身訂做適宜的軟件系統。4、要以信息化改造為契機，配合信息化改造，加強內部管理與協調，使企業日常管理與信息化改造相融合，否則，會產生企業日常管理和信息化管理兩張皮的現象。5、信息技術在企業使用還要關注外部環境。要適應、引導相關供應商和客戶發現企業信息技術給其帶來得便利之處。同時，注重對外界面的友好，不要因本企業的信息化而使相關供應商和客戶感到不便。在信息技術日益深入我們社會生活的方方面面的今天，我們應適應并引導信息化潮流，使我們的企業獲得和保持競爭優勢?；卮鹜戤?，請采納！??！

7，奇瑞公司的SAPERP實施與信息化建設的案例分析

奇瑞公司的SAP/ERP實施與信息化建設奇瑞公司的ERP實施成功的因素：（1）公司領導的重視。奇瑞公司領導對信息化建設非常重視，信息化一直被列為公司的重要工作之一；（2）明確的目標。該公司領導層在ERP選型之前設定了“建立及產、供、銷、財務于一體的集成管理信息系統，以提高企業運作效率”的目標；（3）制定與企業現狀相符合的規劃。根據公司信息化發展戰略和信息技術應用現狀，奇瑞公司在分析現有條件和信息技術應用發展趨勢的基礎上制定了企業信息化的總體規劃；（4）實施IBM咨詢顧問。奇瑞公司管理信息系統的特點：（1）它是一個為管理決策服務的信息系統。（2）它是一個對組織乃至整個供應鏈進行全面管理的綜合系統。（3）它是一個人機結合的系統。（4）它是一個需要與先進的管理方法和手段相結合的信息系統。奇瑞公司ERP經營理念：該案例反映了ERP的經營理念有以下三點。（1）采用精益生產方式。奇瑞公司引入了精益生產方式，使得管理體系的運行更加順暢；（2）實現全球大市場營銷戰略與集成化市場營銷。2004年奇瑞公司再次投入2700萬元，對信息系統進行集成，擴大應用范圍之全公司；奇瑞公司信息化的目標是先進管理思想指導下，在國際化、全球大市場視野下，以客戶為中心建立信息交互平臺；（3） ERP的內容在發展。奇瑞公司以發展的眼光看問題，立足于當前形勢，適應時代的發展，目前正進行電子商務綜合信息平臺的建設。

一、奇瑞公司的ERP 實施成功的因素有哪些？ 企業資源規劃是企業經營和管理技術進步的代表。它融合了管理信息系統的處理功能，在信息技術的基礎上，通過系統的計劃和控制功能，結合企業的流程優化，有效地配置各項資源，以加快對市場的響應速度，降低成本，并且把企業信息集成的范圍擴大到企業的各個部門，管理整個運轉體系，提高其運轉效率，為企業創造更多價值。二、在分析該公司各信息系統應用業務領域及其作用的基礎上，試討論管理信息系統具有的特點。 1、它是一個為管理決策服務的信息系統 2、是一個對組織乃至整個供需鏈進行全面管理的綜合系統 3、是一個人機結合的系統 4、是一個需要與先進的管理方法和手段相結合的信息系統 5、它是多學科交叉形成的邊緣學科。管理信息系統的目的在于輔助決策，而決策只能由人來做，因而管理信息系統必然是一個人機結合的系統。在管理信息系統中，各級管理人員既是系統的使用者，又是系統的組成部分，因而在管理信息系統開發過程中，要根據這一特點，正確界定人和計算機在系統中的地位和作用，充分發揮人和計算機各自的長處，使系統整體性能達到最優。三、分析和討論該案例反映了ERP哪些經營理念？為什么？  1、采用精益生產方式。其目的是通過精益生產方式的實施使管理體系的運行更加順暢。2、實現全球大市場銷售戰略與集成化市場營銷。奇瑞信息化的目標是先進管理思想指導下，在國際化、全球大市場視野下，以客戶為中心，以市場為向導，建立一個集成的功能強大的信息交互平臺。 3、新的技術開發和工程設計管理模ERP 的一個重要目標就是通過對系統各部門持續不斷的改進，最終提供令顧客滿意的產品和服務。而奇瑞公司在成功實施ERP的同時，購置和開發一系列網站，實現PLM、ERP、SCM、CRM、門戶網站等初步集成，基本實現對客戶和經銷商的電子化服務。 4、ERP的內容在發展。有些獨立軟件如供應鏈管理系統，客戶關系管理系統等都是面向決策的，在電子商務環境中，為了利用ERP提高交易效率和改進決策制定過程，就必須改變業務運作模式，實現ERP與SCM、CRM的功能整合。而奇瑞公司通過進一步完善和建設ERP、CRM、LMS、SCM、EPS、DSS、基礎建設等信息系統并有效集成，建設奇瑞汽車電子商務綜合信息平臺，最終規范和理順了公司的全部管理和業務流程。

erp全稱是“企業資源規劃”（enterprise resource planning），是一套對企業資源進行綜合規劃、管理，達到流程優化/改進的目的的體系。很多軟件公司開發出大型的軟件來幫助實現這種體系，這類軟件就是我們所說的erp軟件。erp軟件的市場領導者包括sap、oracle等。 sap是德國的一家著名的生產erp軟件的公司，其市場份額位居世界之首。sap的產品有面向企業級的sap r/3 enterprise，以及面向中小型公司的mysap。 sap的主要優勢包括以下幾個方面： 1、基于30年最佳實踐的行業經驗。（sap在30年來持續領先erp市場份額。事實上，影響erp實施的關鍵環節包括設計、定制、實施。因此對于業務的深入了解、以及提供咨詢、服務支持的能力至關重要。） 2、完善的產品線、豐富的特性及功能。（sap產品涵蓋erp/crm/plm/scm/srm等完整的企業價值鏈。erp產品具有完整的自助服務、分析、財務、人力資本管理、運營和企業服務功能。此外，還包括對諸如用戶管理、配置管理、集中數據管理和web服務管理等系統管理問題的支持） 3、廣泛的國內外客戶群體。（全球有120多個國家的超過20,000家企業正在運行著64,500多套sap軟件，中國來自各行業的400多家企業在使用 sap的解決方案。如：中國電信、招行、浪潮集團等）

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管理信息系統案例，管理信息系統案例分析報告

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1，管理信息系統案例分析報告

2，物流案例易通物流信息系統案例

3，求管理信息系統案例要有組織結構有業務流程有數據流程還要有

4，案例篇ERP在商業管理中的應用

5，管理信息系統的應用實例

6，管理信息系統案例分析報告管理信息系統案例分析報告八百字

7，奇瑞公司的SAPERP實施與信息化建設的案例分析

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