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旅游投訴,在國內最常見的旅游投訴有什么

來源:整理 時間:2022-09-10 23:02:18 編輯:成都本地生活 手機版

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1,在國內最常見的旅游投訴有什么

改變行程,誤導消費,縮短行程 ,變相加價,吃住不符等等
強制購物。行程不符。導游素質差。

在國內最常見的旅游投訴有什么

2,云南旅游遇到旅行社問題怎么投訴

一般來說如果是境外購物受騙了,投訴基本不起作用。因為這個導游不是受雇于國內你參團的這個旅行社的,而是國內旅行社找的境外旅行社指派的導游。所以這類事情基本只能自認倒霉而已。

云南旅游遇到旅行社問題怎么投訴

3,在云南旅游被強制消費到國家旅游局投訴有用嗎

估計沒用,像雨崩和飛來寺捆綁售票根本管不了,都是當地藏族的,整不好出事...
去旅游局投訴!還不如直接打12301來得快!再看看別人怎么說的。

在云南旅游被強制消費到國家旅游局投訴有用嗎

4,旅游投訴與行政投訴的主要區別

主要區別是投訴對象不同。旅游投訴是針對旅游過程中產生的問題,投訴對象一般為旅游服務和環境。行政投訴對象為行政單位和行政工作人員
非實名的,就不會受理了。而且聯系不到人的,也不會受理。總之這種事情即使投訴也不會當下進行解決。吃點虧算了。何必給自己找氣受呢?回家以后將相關的文字、圖片、音頻上傳到網絡。我想,會引起有關部門的重視。

5,旅游投訴處理機構在受理旅游投訴之日起多少日內作出相應處理

根據國家旅游局頒布的《旅游投訴處理辦法》第二十五條:旅游投訴處理機構應當在受理旅游投訴之日起60日內,作出以下處理:(一)雙方達成調解協議的,應當制作《旅游投訴調解書》,載明投訴請求、查明的事實、處理過程和調解結果,由當事人雙方簽字并加蓋旅游投訴處理機構印章;(二)調解不成的,終止調解,旅游投訴處理機構應當向雙方當事人出具《旅游投訴終止調解書》。調解不成的,或者調解書生效后沒有執行的,投訴人可以按照國家法律、法規的規定,向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

6,旅游者在什么情形下向旅游投訴處理機構投訴

根據《旅游投訴處理辦法》第八條規定,投訴人可以就下列事項向旅游投訴處理機構投訴:  1,認為旅游經營者違反合同約定的;  2,因旅游經營者的責任致使投訴人人身、財產受到損害的;  3,因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投訴人與被投訴人發生爭議的;  4,其他損害旅游者合法權益的。  旅游投訴應當符合下列條件:  1,投訴人與投訴事項有直接利害關系;  2,有明確的被投訴人、具體的投訴請求、事實和理由。  下列情形不予受理:  1,人民法院、仲裁機構、其他行政管理部門或者社會調解機構已經受理或者處理的;  2,旅游投訴處理機構已經作出處理,且沒有新情況、新理由的;  3,不屬于旅游投訴處理機構職責范圍或者管轄范圍的;  4,超過旅游合同結束之日90天的;  5,不符合規定的旅游投訴條件(上面兩條)的;  6,本辦法規定情形之外的其他經濟糾紛。
旅行社成團人數一般是10人-16人,要看不同的線路而定。這樣的產品有時候一家旅行社是不能收滿人數的,所以就幾家旅行社一起收客,最后拼在一起達到成團人數。因為很多旅游資源時需要達到團隊人數才有優惠價格的。旅行社的利潤主要是旅游產品的差價和服務費。
1、西島的事情不用擔心,客人是無理取鬧,因為你有他們的簽字。門票退給他們就可以。2、行程差一天的事情,客人提出放棄自由活動的時候,也應該讓他們簽字的,你的全陪失誤哦。現在從你的提問中可以看出,客人應該是第5天的24點之后即第6天的凌晨回到你們當地的?如果是這樣的話,以合同書面約定的旅游時間來看那也不算違約。如果不是24點之后,那可有點麻煩,因為沒有書面的東西表示是客人自愿放棄自由活動,這可就變成是旅行社擅自縮短旅游行程了,最起碼看起來是這樣。現在,你可以讓你的業務員去這兩個單位中不太挑刺的那家,讓他們做一個書面的證明(你們寫他們簽字,簽字的人越多越好,最好是公章),說明當時的真實情況。這個東西一到手,萬事無憂。說破大天去,旅行社也是有理的。畢竟按照你的敘述來看,是客人自愿放棄自由活動的嘛,法律是尊重事實的啊,呵呵。順便提一句個人的意見,是購物團嗎?你的全陪在整個行程中應該有不盡職的地方,沒有把客人服務好,以致于讓客人回來后以不太站的住的理由找茬。

7,如何投訴導游

付費內容限時免費查看回答您好,我是百度平臺合作律師,很高興為您服務!如果導游經常接觸現金(有些團隊很多費用需要現付,導游須要領備用金)又不是正式員工的導游,旅行社可能會有擔心,一般正式員工的導游資格證都在社里壓著,或者旅游局的導服中心,導游領備用金簽字打條即可,應該是不用交押金的,但是海南買團的導游就難說了,最好還是不要給旅行社押錢,《中華人民共和國旅游法》 第六十七條 第一款 因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理:(一)合同不能繼續履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經向旅游者作出說明,可以在合理范圍內變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。導游甩團可要求旅行社賠償 ,最高三倍團費。旅行社損害旅游者合法權益的,旅游者可以向旅游行政管理部門、工商行政管理部門、價格主管部門、商務主管部門或者外匯管理部門投訴,接到投訴的部門應當按照其職責權限及時調查處理,并將調查處理的有關情況告知旅游者。《旅行社條例》 第四十三條 旅行社損害旅游者合法權益的,旅游者可以向旅游行政管理部門、工商行政管理部門、價格主管部門、商務主管部門或者外匯管理部門投訴,接到投訴的部門應當按照其職責權限及時調查處理,并將調查處理的有關情況告知旅游者。第四十四條 旅行社及其分社應當接受旅游行政管理部門對其旅游合同、服務質量、旅游安全、財務賬簿等情況的監督檢查,并按照國家有關規定向旅游行政管理部門報送經營和財務信息等統計資料。如果我的回答讓您覺得滿意的話,可以采納后贊,或是點開我的頭像關注我,以便后續有問題可以隨時對我發送咨詢哦。感謝您的咨詢,祝您生活愉快!更多4條
云南西雙版納有個導游叫阿澤洛!男的!車牌!7333大家千萬旅游時別坐!導游一路都在演戲都在套路!還說誰投訴他!他就拿刀砍死他全家!
這就是市場導游的亂象今天治理好些,過幾天又不行了違法者,就是打游擊還是違法的成本低,執法者無能,缺乏監督,喊的高,治理低,利益驅動啊投訴沒啥效果,還不如錄成視頻到新聞媒體曝光好使
投訴導游,首先要知道導游的導游證號才能直接投訴導游,如果不知道導游證號,游客可以直接投訴簽合同的旅行社一樣的可以進行投訴。  補充:  隨著我國旅游市場的逐漸規范化,現在,各地旅游局均設立了“質量監督管理所”,專門受理旅游者的投訴請求。您可以向國家旅游局直接投訴,也可以向您所在的省區的旅游局設立的“質檢所”投訴。當然,您也可以投訴到當地“消費者協會”。
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