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1，什么政務(wù)接待
2，市政府接待處是屬于什么性質(zhì)的部門隸屬于哪個(gè)單位及主要職責(zé) 問一問
3，接待員工作職責(zé)和工作內(nèi)容是什么什么
4，政務(wù)接待禮儀接待的禁忌是什么
5，政務(wù)接待知識(shí)的排席禮儀

1，什么政務(wù)接待

高級(jí)社交飲廳模式：大堂吧、咖啡廳、茶館等等具有較高品位的接待場(chǎng)所，以房客的商務(wù)接待為基礎(chǔ)，目前，高吸引本地城市人群的商務(wù)接待與政務(wù)接待；風(fēng)景區(qū)度假酒店，則以綜合娛樂游樂餐飲為特色，往往成為重要吸引

什么政務(wù)接待

2，市政府接待處是屬于什么性質(zhì)的部門隸屬于哪個(gè)單位及主要職責(zé) 問一問

咨詢記錄 · 回答于2021-12-05 市政府接待處是屬于什么性質(zhì)的部門，隸屬于哪個(gè)單位及主要職責(zé) “市政府接待辦公室是負(fù)責(zé)市委、市政府接待工作的事業(yè)單位,一般隸屬于市委辦公廳或者市政府辦公室管理,主要職責(zé): (一)負(fù)責(zé)接待范圍內(nèi)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客人的接待服務(wù)工作。 (二)負(fù)責(zé)市黨政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的考察團(tuán)組赴外地參觀考察的聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。 (三)負(fù)責(zé)制定和修改全市政務(wù)接待工作有關(guān)規(guī)定,制訂接待...”

市政府接待處是屬于什么性質(zhì)的部門隸屬于哪個(gè)單位及主要職責(zé) 問一問

3，接待員工作職責(zé)和工作內(nèi)容是什么什么

接待員工作職責(zé)和工作內(nèi)容是：1、負(fù)責(zé)來訪客、業(yè)戶、租戶的接待工作，作到儀表端莊，態(tài)度和藹、熱情大方，反應(yīng)敏捷，處事穩(wěn)健。2、按照服務(wù)臺(tái)工作內(nèi)容、流程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，作好日常工作并負(fù)責(zé)登記。3、協(xié)助辦理失物登記及失物招領(lǐng)。4、負(fù)責(zé)提供尋人廣播服務(wù)。5、負(fù)責(zé)提供和發(fā)放相關(guān)的宣傳資料。6、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的衛(wèi)生整理，保證周邊環(huán)境清潔、干凈。接待員工作特點(diǎn)：政務(wù)性。政務(wù)接待有別于商務(wù)接待，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央有關(guān)精神和當(dāng)?shù)攸h委、政府的工作意圖，為政治、經(jīng)濟(jì)服務(wù)，把社會(huì)效益放在首位、規(guī)范性。政務(wù)接待要求規(guī)范，不能隨意，在接待范圍、接待禮儀、接待程序、接待安排、接待經(jīng)費(fèi)、接待紀(jì)律等方面都有嚴(yán)格規(guī)定和要求。靈活性。接待工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些特殊情況，由于來賓職務(wù)、宗教信仰、民族等方面的不同，其要求也各有所異、

接待員工作職責(zé)和工作內(nèi)容是什么什么

4，政務(wù)接待禮儀接待的禁忌是什么

接待工作的原則和注意事項(xiàng)：（1）接待中應(yīng)注意平衡（平等）原則，如有兩個(gè)或以上同級(jí)別的人，應(yīng)注意平等對(duì)待，以免引起不愉快；（2）對(duì)等對(duì)應(yīng)原則。即根據(jù)來訪者的身份安排相應(yīng)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)和人員接待；按來訪者所在單位性質(zhì)及來訪內(nèi)容，請(qǐng)相應(yīng)的主管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門接待。　　（3）重要客人的接待（VIP迎賓）領(lǐng)導(dǎo)通常應(yīng)按約定時(shí)間在大樓入口處迎接VIP的來訪，重要客人應(yīng)提前一些在機(jī)場(chǎng)迎接。（4）在接到客人入住酒店后，應(yīng)給客人留下一定時(shí)間，待客人休息、整理后再安排活動(dòng)。接待的禁忌：接待活動(dòng)，一忌迎而不歡，既歡迎不真誠(chéng)，這樣不如不迎。二忌不顧“來者”的身份、規(guī)格，禮儀失節(jié)。三忌不分相互關(guān)系而禮儀失態(tài)。四忌在接待過程中出風(fēng)頭，賣弄自己才華。接待過程中，不僅要十分注意接待的規(guī)格和場(chǎng)面、規(guī)模，而且當(dāng)客人與迎接人員見面時(shí)，迎接人員應(yīng)主動(dòng)熱情地走上去握手歡迎，并主動(dòng)介紹前來歡迎的主要人員，但要忌戴手套，忌為客人代提隨身小包或隨身物。接待方的領(lǐng)導(dǎo)或官員忌為客人代提行李箱包，以免有失身份和尊嚴(yán)，忌大聲喧嘩或打鬧說笑。在安排出面接待的主人時(shí)，以固定為好，切忌今天換一個(gè)，明天換一個(gè)，弄得說話接不上茬，容易使客人感到陌生拘謹(jǐn)。在安排接待人員時(shí)，人數(shù)要適當(dāng)，人員過少顯得不熱情、不禮貌，忙得不可開交還疏漏百出，人員過多既浪費(fèi)又容易使客人產(chǎn)生一種緊張感，覺得很不自在。送別時(shí)也有很多禁忌，一般送別時(shí)要有一種離情別意，所以一忌不分關(guān)系亂表感情;二忌過分纏綿依戀;三忌言語失態(tài);四忌不顧親疏關(guān)系亂搶鏡頭。擴(kuò)展資料：如何迎接客人確定迎送規(guī)格。通常遵循身份相當(dāng)?shù)脑瓌t，即主要迎送人與主賓身份相當(dāng)，當(dāng)不可能完全對(duì)等時(shí)，可靈活變通，由職位相當(dāng)?shù)娜嘶蛴筛甭毘雒妗Ｆ渌腿藛T不宜過多。我市通常按照高規(guī)格接待來賓，體現(xiàn)了高度重視、對(duì)外開放、擴(kuò)大宣傳的姿態(tài)和心情。掌握到達(dá)和離開的時(shí)間。準(zhǔn)確掌握來賓到達(dá)和離開的時(shí)間，及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。如有變化，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員。迎接人員應(yīng)提前到達(dá)迎接地點(diǎn)，不能太早，更不能太遲，甚至遲到。送行人員則應(yīng)在客人離開之前到達(dá)送行地點(diǎn)。適時(shí)獻(xiàn)上鮮花。迎接普通來賓，一般不需要獻(xiàn)花。迎接十分重要的來賓，可以獻(xiàn)花。所獻(xiàn)之花要用鮮花，并保持花束整潔、鮮艷。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻(xiàn)花的時(shí)間，通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領(lǐng)導(dǎo)與主賓握手之后將花獻(xiàn)上。可以只獻(xiàn)給主賓，也可向所有來賓分別獻(xiàn)花。不同的客人按不同的方式迎接。對(duì)大批客人的迎接，可事先準(zhǔn)備特定的標(biāo)志，讓客人從遠(yuǎn)處即可看清；對(duì)首次前來，又不認(rèn)識(shí)的客人，應(yīng)主動(dòng)打聽，并自我介紹；而對(duì)比較熟悉的客人，則不必介紹，僅向前握手，互致問候即可。留下一定時(shí)間。客人抵達(dá)住處后，不要馬上安排活動(dòng)，要給對(duì)方留下一定的時(shí)間，然后再安排活動(dòng)。參考資料：百度百科-接待禮儀

5，政務(wù)接待知識(shí)的排席禮儀

1、主席臺(tái)必須排座次、放名簽，以便領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)號(hào)入座，避免上臺(tái)之后互相謙讓。2、主席臺(tái)座次排列，領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在l號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置;領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí)，1、2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中，2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在l號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。依此類推。3、幾個(gè)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)上主席臺(tái)，通常按機(jī)關(guān)排列次序排列。可靈活掌握，不生搬硬套。如對(duì)一些德高望重的老同志，也可適當(dāng)往前排，而對(duì)一些較年輕的領(lǐng)導(dǎo)同志，可適當(dāng)往后排。另外，對(duì)邀請(qǐng)的上級(jí)單位或兄弟單位的來賓，也不一定非得按職務(wù)高低來排，通常掌握的原則是:上級(jí)單位或同級(jí)單位的來賓，其實(shí)際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的，可安排在主席臺(tái)適當(dāng)位置就座。這樣，既體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重，又使主客都感到較為得體。4、對(duì)上主席臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)同志能否屆時(shí)出席會(huì)議，在開會(huì)前務(wù)必逐一落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)同志到會(huì)場(chǎng)后，要安排在休息室稍候，再逐一核實(shí)，并告之上臺(tái)后所坐方位。如主席臺(tái)人數(shù)很多，還應(yīng)準(zhǔn)備座位圖。如有臨時(shí)變化，應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次、名簽，防止主席臺(tái)上出現(xiàn)名簽差錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)空缺。還要注意認(rèn)真填寫名簽，謹(jǐn)防錯(cuò)別字出現(xiàn)。迎來送往，是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最重要工作。給對(duì)方留下好的第一印象，就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。迎接客人要有周密的布置，應(yīng)注意以下事項(xiàng):(一)對(duì)前來、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國(guó)、外地客人，應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。(二)主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來迎接，內(nèi)心必定感到非常高興，若迎接來遲，必定會(huì)給客人心里留下陰影，事后無論怎樣解釋，都無法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。(三)接到客人后，應(yīng)首先問候一路辛苦了、您來到xxx等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果有名片，可送予對(duì)方。注意送名片的禮儀:1、當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交換名片時(shí)，雙手遞上，身體可微微前傾，說一句請(qǐng)多關(guān)照。你想得到對(duì)方名片時(shí)，可以用請(qǐng)求的口吻說:如果您方便的話，能否留張名片給我？”2、作為接名片的人，雙手接過名片后，應(yīng)仔細(xì)地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。(四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。(五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿，幫客人辦理好手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人，并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿意，比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。接待或拜訪是公務(wù)人員在公務(wù)活動(dòng)中的一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。公務(wù)人員在接待中和拜訪中的禮儀表現(xiàn)，不僅關(guān)系到他本人的形象，而且還涉及到他所代表的組織形象。因此，接待禮儀和拜訪禮儀歷來受到重視。1.接待人員對(duì)來訪者，一般應(yīng)起身握手相迎，對(duì)上級(jí)、長(zhǎng)者、客戶來訪，應(yīng)起身上前迎候。對(duì)于同事、員工、除第一次見面外，可不起身。2.不能讓來訪者坐冷板凳。如果自己有事暫不能接待來訪者，應(yīng)安排秘書或其他人員接待客人。不能冷落了來訪者。3.要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。公務(wù)往來是“無事不登三寶殿”，來訪者都是為了談某些事情而來，因此應(yīng)盡量讓來訪者把話說完，并認(rèn)真傾聽。4.對(duì)來訪者的意見和觀點(diǎn)不要輕率表態(tài)，應(yīng)思考后再作答復(fù)。對(duì)一時(shí)不能作答的，要約定一個(gè)時(shí)間再聯(lián)系。5.對(duì)能夠馬上答復(fù)的或立即可辦理的事，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，迅速辦理，不要讓來訪者無謂地等待，或再次來訪。6.正在接待來訪者時(shí)，有電話打來或有新的來訪者，應(yīng)盡量讓秘書或他人接待，以避免中斷正在進(jìn)行的接待。7.對(duì)來訪者的無理要求或錯(cuò)誤意見，應(yīng)有禮貌地拒絕，不要刺激來訪者，使其尷尬。8.如果要結(jié)束接待，可以婉言提出借口，如“對(duì)不起，我要參加一個(gè)會(huì)，今天先談到這兒，好嗎？”等，也可用起身的體態(tài)語言告訴對(duì)方就此結(jié)束談話。