1.策略:樹立“內部客戶”的觀念；2.傾聽而不是敘述；3.同理心；4.選擇準確的溝通表格；決策會議，要少而精；對于協商會議，應擴大與會人數和與會者背景，以提高覆蓋面；對于通知會議，所有需要了解信息的人都應該能夠收到信息,郭漢堯老師指出:-0/溝通:障礙1,5.設置溝通官員營造直線右壓,5.設置溝通官員營造直線右壓,橫向溝通有很多優點:1。
橫向溝通有很多優點:1。它可以簡化程序，節省時間，提高工作效率。2.它可以使企業的各個部門相互理解，有助于培養全局觀念和合作精神，克服本位主義傾向。3.可以增加員工之間的相互理解和遷就，培養員工之間的友誼，滿足員工的社交需求，使員工提高工作興趣和工作態度。
郭漢堯老師指出:-0/ 溝通:障礙1。部門“本位主義”和員工的短視傾向；2、“睜一只眼閉一只眼”，對公司的組織架構有偏見；3.性格沖突；4.懷疑、威脅和恐懼。1.策略:樹立“內部客戶”的觀念；2.傾聽而不是敘述；3.同理心；4.選擇準確的溝通表格；決策會議，要少而精；對于協商會議，應擴大與會人數和與會者背景，以提高覆蓋面；對于通知會議，所有需要了解信息的人都應該能夠收到信息。5.設置溝通官員營造直線右壓。
橫向溝通！實戰營銷管理博客論壇訂貨會資深培訓專家郭漢瑤老師指出:障礙1。部門“本位主義”和員工的短視傾向；2、“睜一只眼閉一只眼”，對公司的組織架構有偏見；3.性格沖突；4.懷疑、威脅和恐懼。1.策略:樹立“內部客戶”的觀念；2.傾聽而不是敘述；3.同理心；4.選擇準確的溝通表格；決策會議，要少而精；對于協商會議，應擴大與會人數和與會者背景，以提高覆蓋面；對于通知會議，所有需要了解信息的人都應該能夠收到信息。5.設置溝通官員營造直線右壓。
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