打開(kāi)開(kāi)始菜單和控制面板；在系統(tǒng)和安全中，選擇查找和解決問(wèn)題；2.打開(kāi)硬件和聲音，在聲音的選項(xiàng)下，選擇播放音頻；在播放音頻對(duì)話框中，單擊下一步,3.檢查聲卡驅(qū)動(dòng)程序是否有問(wèn)題,播放選項(xiàng)卡下應(yīng)該有一個(gè)揚(yáng)聲器,首先進(jìn)入控制面板-聲音選項(xiàng),Set聲音相關(guān)屬性,4.檢查是否禁用了Win7的聲音服務(wù)。

解決方案1。Set 聲音相關(guān)屬性。首先進(jìn)入控制面板-聲音選項(xiàng)。播放選項(xiàng)卡下應(yīng)該有一個(gè)揚(yáng)聲器。雙擊打開(kāi)屬性窗口。在“級(jí)別”選項(xiàng)卡中，保持喇叭按鈕處于正常狀態(tài)。2.同樣，如果麥克風(fēng)不可用/10。3.檢查聲卡驅(qū)動(dòng)程序是否有問(wèn)題。右擊開(kāi)始菜單中的計(jì)算機(jī)選項(xiàng)，選擇屬性，進(jìn)入設(shè)備管理器，查看聲音，視頻和游戲控制器中是否有帶黃色或紅色感嘆號(hào)的項(xiàng)目。如果是這樣，請(qǐng)嘗試更新聲卡驅(qū)動(dòng)程序。4.檢查是否禁用了Win7的聲音服務(wù)。右鍵單擊開(kāi)始菜單中的計(jì)算機(jī)項(xiàng)目，選擇管理，輸入服務(wù)選項(xiàng)，并找到WindowsAudio項(xiàng)目以確保它保持打開(kāi)。

1。打開(kāi)開(kāi)始菜單和控制面板；在系統(tǒng)和安全中，選擇查找和解決問(wèn)題；2.打開(kāi)硬件和聲音，在聲音的選項(xiàng)下，選擇播放音頻；在播放音頻對(duì)話框中，單擊下一步，3.在故障對(duì)話框中，選擇耳機(jī)，點(diǎn)擊下一步；此時(shí)會(huì)給出一個(gè)診斷信息:外設(shè)沒(méi)有插上；并給出維修建議:插揚(yáng)聲器或耳機(jī)。4.此時(shí)，如果插入耳機(jī)或音箱，點(diǎn)擊下一步按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)換修，并給出如下對(duì)話框:(可以點(diǎn)擊查看詳情，獲取具體的系統(tǒng)診斷內(nèi)容，) 5.如果沒(méi)有插上耳機(jī)或揚(yáng)聲器，直接點(diǎn)擊下一步按鈕，系統(tǒng)信息會(huì)變成如下:(同樣，可以點(diǎn)擊查看詳情，獲取具體的系統(tǒng)診斷內(nèi)容。6.根據(jù)提示，只需選擇要檢查的選項(xiàng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫你檢查并給出相應(yīng)的修復(fù)建議；非常快捷方便，如果以上方法仍然不能解決您的問(wèn)題，您可以單擊Microsoft支持了解更多信息。