再來說說銀行客戶經理的待遇和前景。銀行的公司客戶經理就是銀行的銷售,和大多數的銷售一樣,主要負責銀行一些產品以及業務的營銷工作,說到待遇這個問題,筆者認為是一直都是一個仁者見仁智者見智的問題,讓不同銀行不同業績的客戶經理來談談自己直觀的感受,相信結果肯定是全然不同,但是要筆者相對客觀得銀行客戶經理的待遇在國內還是屬于比較有競爭力的。
1、銀行的客戶經理,是怎樣的一個崗位?
畢業后在銀行工作8年的人來說說。銀行客戶經理分很多種,不知道您說的是哪一種?一般來說,銀行客戶經理分信貸客戶經理和對公客戶經理,信貸客戶經理一般是我們口頭說的信貸員,服務對象是自然人,就是幫客戶辦理各種個人貸款的銀行工作人員。對公客戶經理有點不一樣,對公客戶經理服務對象是法人,就是對各公司或者企事業單位提供服務,既包括了對公的存款業務,也包括對公貸款業務,
2、在銀行,客戶經理崗位有前途嗎?
本人是一名國有大型銀行的公司客戶經理,下面就自己近年的相關工作經歷來簡要談談自己對于上述問題的一些心得體會吧。希望能起到一點拋磚引玉的作用,同時也希望能給有志于從事相關工作的朋友一些有限的助益吧,首先說說日常工作(銀行客戶經理主要分為面向公司機構客戶的客戶經理以及面向個人客戶的客戶經理,由于筆者從事的是公司客戶經理,因此僅在此主要談些公司客戶經理的相關情況吧)。
其實銀行的公司客戶經理就是銀行的銷售,和大多數的銷售一樣,主要負責銀行一些產品以及業務的營銷工作,如果用簡略一點的話說其實主要就是三大類產品:負債業務(存款)、資產業務(貸款)、中間業務。負債業務說其實就是所謂的拉存款,主要就是維護已有客戶的存款規模以及份額,同時拓展新客戶的賬戶開立,最后達到客戶經理名下存款規模的穩定或是新增,
資產業務也就是銀行發放貸款,實際工作中除了需要營銷客戶辦理貸款,更要注意相關風險的控制,說白了就是客戶申請的貸款必須能夠符合相關貸款要求,通過銀行審批成功發放,并能夠按期還本付息。中間業務就是不占用銀行資金能夠向客戶收取的各類手續費(就目前中國銀行業現狀來說,一大部分的銀行中間業務是依靠貸款息差的轉化帶來的,和真正意義上的中間業務收入在本質上還是有比較明顯的區別),
以上就是銀行公司客戶經理的一些主要日常工作,其實要說詳細了,能寫的還有很多,各家銀行對于公司客戶經理的分工也可能會有差異,因此筆者僅在此對相對主流的客戶經理日常職責進行一個簡要的闡述。再來說說銀行客戶經理的待遇和前景,說到待遇這個問題,筆者認為是一直都是一個仁者見仁智者見智的問題,讓不同銀行不同業績的客戶經理來談談自己直觀的感受,相信結果肯定是全然不同,但是要筆者相對客觀得說,銀行客戶經理的待遇在國內還是屬于比較有競爭力的。
3、進入銀行,該做客戶經理還是做柜員?
其實客戶經理和柜員都是銀行里面最基礎的崗位,國有大行的正式員工入行以后的第一個崗位都是柜員,因為柜面業務都是銀行最基礎的業務,再牛的業務最終也都要回歸到柜臺來操作辦理,所以柜員是銀行人的必經崗位,與有沒有前途關系不大,做柜員就像是讀小學,你問讀小學有沒有前途,這要叫人如何回答呢。再說客戶經理,在國有大行一般都是先做過柜員才會發展到客戶經理,但是有的股份制銀行或者地方性小銀行也會直接招人做客戶經理,這里要注意一點,有的客戶經理是有銀行正式編制的,有的則是沒有編制派遣式的,這在福利待遇方面還是會差距挺大的,
如果說柜員是小學,客戶經理就像是初中吧,反正都是基礎性的工作崗位,當然從業務的接觸面來說,大部分情況下都是柜員工作比較單一,客戶經理工作相對復雜,可是這兩個工作崗位其實還是跟前途關系不大。在銀行要如何才能有前途?關鍵還是看你的為人處事,而不是看崗位,銀行的崗位調動是比較頻繁的,晉升機會也很多,要看自己如何把握,要有強大的適應能力和學習能力,調去哪個部門做到哪個崗位都要能迅速的適應,做出亮眼的成績,這樣的人才是有前途的人。