企業(yè)使用智能營銷電話機(jī)器人進(jìn)行銷售,為什么需要智能客服機(jī)器人的幫助。TA跟智能營銷電話機(jī)器人沒有什么本質(zhì)上的區(qū)別,都是智能語音電話機(jī)器人,來藍(lán)點(diǎn)妙語的電銷機(jī)器人做的不錯(cuò),相當(dāng)于一個(gè)低成本的精準(zhǔn)營銷方式,由AI電銷機(jī)器人篩選過濾意向用戶,銷售或者業(yè)務(wù)員再跟進(jìn)。
1、用智能AI電銷機(jī)器人打電話營銷效果如何?
功能上能做到自動(dòng)撥打用戶電話,識別用戶語義,自動(dòng)分類用戶,與用戶互動(dòng),篩選出高意向的用戶,聲音也是自然人聲了。對銷售人員來說只要分析數(shù)據(jù),看是否需要二次跟進(jìn)就行了,可以節(jié)省80%以上的人工成本,相當(dāng)于一個(gè)低成本的精準(zhǔn)營銷方式,由AI電銷機(jī)器人篩選過濾意向用戶,銷售或者業(yè)務(wù)員再跟進(jìn)。目前來說,藍(lán)點(diǎn)妙語的電銷機(jī)器人做的不錯(cuò),
2、人工智能電話機(jī)器人怎么樣?
今天,人工智能電話機(jī)器人已經(jīng)無處不在。比如,你在淘寶天貓下了一個(gè)單,留的是家里地址,包裹快到的時(shí)候,你可能會接到一通電話,電話里是一個(gè)甜甜的女聲:“您好!您有一個(gè)快遞,請問方便簽收嗎?”和你通話的,沒準(zhǔn)是名叫“菜鳥智能語音助手”的機(jī)器人。今年雙11,這個(gè)機(jī)器人會在中通、圓通、申通、韻達(dá)、天天等多家快遞公司上崗,在快遞員上門之前和客戶通話,
這個(gè)機(jī)器人完全可以進(jìn)行一些簡單的對話。你可以告訴機(jī)器人,包裹是放在菜鳥驛站或快遞柜呢,還是送上門,據(jù)說,目前準(zhǔn)確率已達(dá)到95%-97%左右,而且很多情況下客戶根本聽不出來電話那端其實(shí)是機(jī)器人。這是因?yàn)椋瑱C(jī)器在跟人交互過程中,能同時(shí)做到“說”和“聽”,聽得懂多種方言,還可模仿真人的語氣、語調(diào)、語速等,這樣的人工智能電話機(jī)器人,可以幫快遞員節(jié)省大量的溝通成本和時(shí)間,同時(shí)讓消費(fèi)者有更好的選擇權(quán),從而帶來更好的物流體驗(yàn)。
3、你接到過智能機(jī)器人營銷電話嗎?怎樣看待智能機(jī)器人營銷?
近年來,智能營銷電話的確是太多了,很大程度上影響了我們的工作生活,不管你是在工作中、聚會中,總是會接聽到這類電話,貸款、中介等等,直接掛斷顯得不禮貌,不掛斷,對方總是說個(gè)沒完,步步緊逼,而且還會影響正常進(jìn)來的電話,很無奈,而隨著如今企業(yè)對于對外拓展來說,電話營銷也是一種常見得手段,相對于過去人工電話銷售,不僅成本大,而且效率也不大。
4、智能客服機(jī)器人如何滿足營銷需求?
企業(yè)使用智能營銷電話機(jī)器人進(jìn)行銷售,為什么需要智能客服機(jī)器人的幫助?有人問:使用電話機(jī)器人來為企業(yè)尋找意向客戶、提高銷售業(yè)績就可以了,因?yàn)槠髽I(yè)最終的目的就是提高銷售業(yè)績,但是用客服機(jī)器人有什么用呢?下面就讓我來為你介紹智能客服機(jī)器人為什么能夠幫助企業(yè)吧智能客服機(jī)器人是什么?首先,來為大家介紹一下我們說的智能語音客服機(jī)器人是什么,
其實(shí)TA跟智能營銷電話機(jī)器人沒有什么本質(zhì)上的區(qū)別,都是智能語音電話機(jī)器人。只是營銷電話機(jī)器人偏重的是外呼,給客戶撥打電話;而客服機(jī)器人偏重的是呼入,來接聽客戶的電話,我們知道,企業(yè)所售出的產(chǎn)品,并不能夠保證都是完美的、不會出任何問題,所以,幾乎所有的企業(yè)都會設(shè)有售后服務(wù)的崗位,來為客戶解決產(chǎn)品的售后問題。
5、誰用過智能電銷機(jī)器人?到底好用嗎?
從AlphaGO掀翻世界圍棋冠軍的那一刻起,人類就已經(jīng)意識到,有些行業(yè)要變天了,電銷可能是首當(dāng)其沖的一個(gè)。以下是我們做房地產(chǎn)客戶的反饋!黃總從2008年進(jìn)入房地產(chǎn),到今年已經(jīng)快十個(gè)年頭,他就從當(dāng)初的一個(gè)電話銷售人員進(jìn)入的高管直到現(xiàn)在開了自己的房地產(chǎn)公司,公司的所有話務(wù)員的話術(shù)培訓(xùn)都是經(jīng)過他的培訓(xùn),他也深深知道電話銷售的艱辛與不易。
但這幾年的房地產(chǎn)生意越來越好,但是人工流失率大,人員成本高,培訓(xùn)周期長已經(jīng)成為嚴(yán)峻的考驗(yàn),他當(dāng)年一個(gè)月的工資才是500,而現(xiàn)在一個(gè)話務(wù)員,僅僅是培訓(xùn)期就要1800的底薪.這還不包括提成,而且很多話務(wù)員多為90后的一代年輕人,他們喜歡挑戰(zhàn)宣揚(yáng)個(gè)性,常常因接受不了枯燥乏味的工作而紛紛跳槽。統(tǒng)電銷行業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績最大化,只能增加更多的電銷人員來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。