企業(yè)使用智能營銷電話機器人進行銷售,為什么需要智能客服機器人的幫助。TA跟智能營銷電話機器人沒有什么本質(zhì)上的區(qū)別,都是智能語音電話機器人,來藍點妙語的電銷機器人做的不錯,相當于一個低成本的精準營銷方式,由AI電銷機器人篩選過濾意向用戶,銷售或者業(yè)務(wù)員再跟進。
1、用智能AI電銷機器人打電話營銷效果如何?
功能上能做到自動撥打用戶電話,識別用戶語義,自動分類用戶,與用戶互動,篩選出高意向的用戶,聲音也是自然人聲了。對銷售人員來說只要分析數(shù)據(jù),看是否需要二次跟進就行了,可以節(jié)省80%以上的人工成本,相當于一個低成本的精準營銷方式,由AI電銷機器人篩選過濾意向用戶,銷售或者業(yè)務(wù)員再跟進。目前來說,藍點妙語的電銷機器人做的不錯,
2、人工智能電話機器人怎么樣?
今天,人工智能電話機器人已經(jīng)無處不在。比如,你在淘寶天貓下了一個單,留的是家里地址,包裹快到的時候,你可能會接到一通電話,電話里是一個甜甜的女聲:“您好!您有一個快遞,請問方便簽收嗎?”和你通話的,沒準是名叫“菜鳥智能語音助手”的機器人。今年雙11,這個機器人會在中通、圓通、申通、韻達、天天等多家快遞公司上崗,在快遞員上門之前和客戶通話,
這個機器人完全可以進行一些簡單的對話。你可以告訴機器人,包裹是放在菜鳥驛站或快遞柜呢,還是送上門,據(jù)說,目前準確率已達到95%-97%左右,而且很多情況下客戶根本聽不出來電話那端其實是機器人。這是因為,機器在跟人交互過程中,能同時做到“說”和“聽”,聽得懂多種方言,還可模仿真人的語氣、語調(diào)、語速等,這樣的人工智能電話機器人,可以幫快遞員節(jié)省大量的溝通成本和時間,同時讓消費者有更好的選擇權(quán),從而帶來更好的物流體驗。
3、你接到過智能機器人營銷電話嗎?怎樣看待智能機器人營銷?
近年來,智能營銷電話的確是太多了,很大程度上影響了我們的工作生活,不管你是在工作中、聚會中,總是會接聽到這類電話,貸款、中介等等,直接掛斷顯得不禮貌,不掛斷,對方總是說個沒完,步步緊逼,而且還會影響正常進來的電話,很無奈,而隨著如今企業(yè)對于對外拓展來說,電話營銷也是一種常見得手段,相對于過去人工電話銷售,不僅成本大,而且效率也不大。
4、智能客服機器人如何滿足營銷需求?
企業(yè)使用智能營銷電話機器人進行銷售,為什么需要智能客服機器人的幫助?有人問:使用電話機器人來為企業(yè)尋找意向客戶、提高銷售業(yè)績就可以了,因為企業(yè)最終的目的就是提高銷售業(yè)績,但是用客服機器人有什么用呢?下面就讓我來為你介紹智能客服機器人為什么能夠幫助企業(yè)吧智能客服機器人是什么?首先,來為大家介紹一下我們說的智能語音客服機器人是什么,
其實TA跟智能營銷電話機器人沒有什么本質(zhì)上的區(qū)別,都是智能語音電話機器人。只是營銷電話機器人偏重的是外呼,給客戶撥打電話;而客服機器人偏重的是呼入,來接聽客戶的電話,我們知道,企業(yè)所售出的產(chǎn)品,并不能夠保證都是完美的、不會出任何問題,所以,幾乎所有的企業(yè)都會設(shè)有售后服務(wù)的崗位,來為客戶解決產(chǎn)品的售后問題。
5、誰用過智能電銷機器人?到底好用嗎?
從AlphaGO掀翻世界圍棋冠軍的那一刻起,人類就已經(jīng)意識到,有些行業(yè)要變天了,電銷可能是首當其沖的一個。以下是我們做房地產(chǎn)客戶的反饋!黃總從2008年進入房地產(chǎn),到今年已經(jīng)快十個年頭,他就從當初的一個電話銷售人員進入的高管直到現(xiàn)在開了自己的房地產(chǎn)公司,公司的所有話務(wù)員的話術(shù)培訓都是經(jīng)過他的培訓,他也深深知道電話銷售的艱辛與不易。
但這幾年的房地產(chǎn)生意越來越好,但是人工流失率大,人員成本高,培訓周期長已經(jīng)成為嚴峻的考驗,他當年一個月的工資才是500,而現(xiàn)在一個話務(wù)員,僅僅是培訓期就要1800的底薪.這還不包括提成,而且很多話務(wù)員多為90后的一代年輕人,他們喜歡挑戰(zhàn)宣揚個性,常常因接受不了枯燥乏味的工作而紛紛跳槽。統(tǒng)電銷行業(yè),為實現(xiàn)公司業(yè)績最大化,只能增加更多的電銷人員來實現(xiàn)目標。