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售后服務(wù)承諾函,電腦售后服務(wù)承諾書怎么寫

來源:整理 時間:2023-03-26 11:50:59 編輯:好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

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1,電腦售后服務(wù)承諾書怎么寫

進(jìn)入《中華文本庫》網(wǎng)站,在“文檔搜索”處填入“售后服務(wù)承諾”幾個字,再點“go”,搜索結(jié)果中就有相關(guān)的承諾書。(在百度上搜“中華文本庫”,即可找到該站)

電腦售后服務(wù)承諾書怎么寫

2,售后服務(wù)承諾書怎么寫

售后服務(wù)承諾書 鄭重承諾: 1. 我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年,保修期內(nèi)免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。 2. 在接到報修通知后,七個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。 3. 用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。 售后服務(wù)電話: 4. 用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 5. 在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務(wù); (1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞; (2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞; (3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
承諾保修日期 配件更換等

售后服務(wù)承諾書怎么寫

3,投標(biāo)人需提供售后服務(wù)承諾函怎么寫

貨物質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書 (說明:競標(biāo)人按本項目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述,如需生產(chǎn)廠家進(jìn)行售后服務(wù)的,請同時提供生產(chǎn)廠家售后服務(wù)承諾書。承諾書包括以下內(nèi)容(包括但不限于),競標(biāo)人可自行設(shè)計格式填寫。) : 非常榮幸能參加貴代理機(jī)構(gòu)組織的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX項目的談判,現(xiàn)我公司就貨物質(zhì)量保證及售后服務(wù)作出如下承諾: 一、供貨、驗收的工期(日期)、質(zhì)量保證期、采購計劃等具體售后服務(wù)方案 二、付款方式承諾 三、其他優(yōu)惠條件 四、保障合同履行的措施及其他需要說明的事項 競標(biāo)人名稱(加蓋單位公章): 法定代表人或委托代理人簽名: 競標(biāo)日期:

投標(biāo)人需提供售后服務(wù)承諾函怎么寫

4,售后服務(wù)承諾書注意事項

售后服務(wù)承諾書注意事項:1、送貨服務(wù)。參加這項服務(wù)的工作人員,一定要注意對待客戶的態(tài)度。一旦遇到困難,如顧客所在樓層過高、商品過于沉重,要學(xué)會與顧客交流溝通,不能朝顧客發(fā)火,更不能一走了之。不僅如此,對貨物也要輕拿輕放,不能因其已經(jīng)售出而不加愛惜。2、安裝服務(wù)。對于那些需要安裝的商品,服務(wù)人員一定要當(dāng)場測試,并確認(rèn)無誤后方可。3、“三包”服務(wù)。即商品售后在一定的期限內(nèi)包修、包換、包退。售貨員及有關(guān)服務(wù)人員應(yīng)該以理解和同情的態(tài)度對待顧客,耐心幫助對方,共同查找商品的問題,并協(xié)助其進(jìn)行維修或者退換,決不能以“售出一個算一個”的僥幸心理,拒絕顧客的要求。更甚者,在產(chǎn)品維修期間,商家可以免費借給顧客代用品,解決其維修期間不能使用而造成的困擾,真正為顧客提供方便。4、根據(jù)顧客的要求,對商品進(jìn)行包裝,如單獨商品包裝、組合商品包裝、散裝商品小包裝、禮品包裝等多種方式。賞心悅目的包裝,往往可以給商店或企業(yè)加分。5、與顧客保持經(jīng)常性的聯(lián)系。商店還可以收集顧客對商品、服務(wù)的意見。如有可能,維修服務(wù)點的負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常拜訪維修過商品的客戶。倘若顧客因商品發(fā)生故障而遭受重大損失時,服務(wù)點的負(fù)責(zé)人可以親自登門道歉并且慰問。此外,商店應(yīng)及時了解消費者的心態(tài)和市場需求的信息,及時建立客戶資料和服務(wù)資料等相關(guān)檔案。

5,服務(wù)承諾書 怎么寫

致:_________(招標(biāo)人)?????在我單位的服務(wù)工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。?二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。?三、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。????????????????????????法定代表人(蓋章或簽字):?????? 年???月???日
首先要對你的服務(wù)進(jìn)行描述然后承諾一下你的服務(wù)能夠做到哪些內(nèi)容這樣的話再蓋上自己的公章就行了
服務(wù)承諾書 中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心: 我方作為2008-2009年度中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商,在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾: 一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,按章辦事,誠實守信,自覺維護(hù)中央國家機(jī)關(guān)各單位和中央國家機(jī)關(guān)政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益。 二、成立中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后),做好中央國家機(jī)關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購中心做好相關(guān)管理。 三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺接受中央國家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。 四、我方所提供的中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。 五、對中央國家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。 六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺以內(nèi)的,48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的,按照與中央國家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。 七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價收取費用和相關(guān)材料費用,自覺遵守價格優(yōu)惠,不亂收費用。 八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。 九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整,或新的型號空調(diào)上市,我方將價格調(diào)整情況及時書面通知采購中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。 十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購中心對我方履行《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查,積極配合財政部對中央國家機(jī)關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實,確屬我方責(zé)任的,自覺接受按照《中央國家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。 承諾人: 二00八年 月 日

6,售后服務(wù)承諾書怎么寫

售后服務(wù)承諾書 鄭重承諾: 1. 我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年,保修期內(nèi)免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。 2. 在接到報修通知后,七個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。 3. 用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案。 售后服務(wù)電話: 4. 用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 5. 在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務(wù); (1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞; (2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞; (3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
原發(fā)布者:虞窩窩售后服務(wù)承諾書 我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。1、 售后服務(wù)承諾書投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),包括專門的安裝維修服務(wù)隊,用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。全國各大中型城市設(shè)立辦事處,立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題,讓客戶安心、放心。2、 質(zhì)量保證期產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,**使用壽命為**年。3、 售后服務(wù)承諾書日常管理用戶就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個層次,第一:每月的電話專訪,了解設(shè)備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。4、 售后服務(wù)承諾書售前,在技術(shù)問題上與用戶保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進(jìn)行審查,合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。5、 售后服務(wù)承諾書培訓(xùn)計劃本公司負(fù)責(zé)開通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓(xùn)一次,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù);本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護(hù)及簡單故障的排除。技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式?,F(xiàn)場培訓(xùn)由項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任。現(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,對安裝人員、管理人員
您所居住的住宅樓由我公司承建,經(jīng)縣建設(shè)主管部門驗收合格,現(xiàn)對工程質(zhì)量做以下保證:我公司確保工程質(zhì)量符合國家規(guī)范要求,基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)無質(zhì)量隱患。裝飾及裝修工程按設(shè)計及施工規(guī)范要求完成確保該項目質(zhì)量合格;電氣、給排水、通訊、天然氣等設(shè)施按設(shè)計及施工規(guī)范要求完成確保該項目質(zhì)量合格;住宅小區(qū)內(nèi)的給排水、道路、路燈綠化等配套工程按設(shè)計及施工規(guī)范要求完成確保該項目質(zhì)量合格;確保用戶的安全使用!根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,我公司將對本工程實行質(zhì)量保修,如在保修期內(nèi)出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的質(zhì)量缺陷,我公司將立即派專人進(jìn)行修復(fù)。如在保修期內(nèi)出現(xiàn)的保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題,而我公司未能及時保修,因此而造成的損失將由我公司承擔(dān)。保修范圍內(nèi)的保修費用由我公司承擔(dān)。如因人為造成的質(zhì)量缺陷,我公司將不承擔(dān)保修責(zé)任。落款某某建筑公司就好了。

7,服裝售后服務(wù)承諾

哎!找個策劃公司啊,呵呵?。。。。。。。。。?!給你弄了2個方案,你參考一下,一般都是這個套路的。 方案1:一、退換貨承諾1 、服裝自售出之日起 7 日內(nèi),只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。2 、服裝退換時,商品價格上調(diào)時,按商品的原價計價,價格下調(diào)時,按現(xiàn)價計價。3 、下列情況不予退換:①服裝經(jīng)裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;②服裝售出時已標(biāo)明“處理品”的;③超過退換期限或無銷售票據(jù)的。 二、下列情況免費修理不退換:1 、服裝開線,免費修理;2 、服裝起皺,免費熨燙;3 、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。 三、下列情況不予維修:1 、服裝改款式;2 、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;3 、拉鏈因穿用不當(dāng)或自行損壞;4 、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;5 、自行洗滌、熨燙不當(dāng)引起衣服里料開裂等。 四、免費服務(wù)項目 服裝自售出后,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。方案2(定向銷售服裝): 售后服務(wù)承諾書我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務(wù)體系。1、服務(wù)工作制度a、熱情答復(fù)定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務(wù)檔案。b、熱情、認(rèn)真的接待來訪客戶,并在最短時間內(nèi)處理相關(guān)事宜直至客戶滿意而歸。c、對所有由于尺寸或質(zhì)量問題而退回公司的產(chǎn)品,詳細(xì)填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。2、售后服務(wù)內(nèi)容貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后,我方派技術(shù)員至定制單位了解情況,按“三包”內(nèi)容進(jìn)行售后服務(wù),并承諾售后服務(wù)期限增至12個月,直至定制單位滿意。3、售后服務(wù)方式a、貨到定制單位3~10天時間內(nèi),我公司派專人向定制單位了解情況,根據(jù)定制單位提供的相關(guān)情況進(jìn)行分類,并在3天內(nèi)及時選派相關(guān)技術(shù)員在定制單位有關(guān)人員配合下,按照“三包”的內(nèi)容逐個逐套進(jìn)行售后服務(wù),直至滿意。技術(shù)人員把客戶不滿意的產(chǎn)品帶回公司,在保證質(zhì)量的前提下對其進(jìn)行修改甚至重做,并在18天內(nèi)完成返修工作,且立即送到定制單位。b、根據(jù)定制單位選擇的面料,我公司選擇相關(guān)的輔料與之匹配,屆時我公司將制成專門的洗滌、保養(yǎng)說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的使用期,并在發(fā)貨及售后服務(wù)過程中,我公司技術(shù)人員根據(jù)面料、輔料的特性,對服裝在以后的使用過程中的洗滌、保養(yǎng)給予專門指導(dǎo)。c、在質(zhì)保期(一十二個月)內(nèi),我公司將不定期的選派技術(shù)員到定制單位回訪,并針對定制單位出現(xiàn)的相應(yīng)問題,認(rèn)真做好售后服務(wù)工作,對于定制單位有關(guān)人員對服裝有關(guān)細(xì)節(jié)問題,認(rèn)真予以答復(fù),直到每一個員工滿意稱心為止。d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點,另行制定合理的售后服務(wù)方式 以上為本公司的服裝售后服務(wù)過程,請給予指正!
原發(fā)布者:YN0871WH第一篇:服裝售后服務(wù)計劃和承諾書方案1:一、退換貨承諾1、服裝自售出之日起7日內(nèi),只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。2、服裝退換時,商品價格上調(diào)時,按商品的原價計價,價格下調(diào)時,按現(xiàn)價計價。3、下列情況不予退換:①服裝經(jīng)裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等;②服裝售出時已標(biāo)明“處理品”的;③超過退換期限或無銷售票據(jù)的。二、下列情況免費修理不退換:1、服裝開線,免費修理;2、服裝起皺,免費熨燙;3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。三、下列情況不予維修:1、服裝改款式;2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失;3、拉鏈因穿用不當(dāng)或自行損壞;4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球;5、自行洗滌、熨燙不當(dāng)引起衣服里料開裂等。四、免費服務(wù)項目服裝自售出后,免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。方案2(定向銷售服裝):售后服務(wù)承諾書我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素,建立了一整套的售后服務(wù)體系。1、服務(wù)工作制度a、熱情答復(fù)定制單位的來電來信問詢,妥善解決實際問題,并建立客戶服務(wù)檔案。b、熱情、認(rèn)真的接待來訪客戶,并在最短時間內(nèi)處理相關(guān)事宜直至客戶滿意而歸。c、對所有由于尺寸或質(zhì)量問題而退回公司的產(chǎn)品,詳細(xì)填寫記錄單,并且按月及時匯總歸檔。2、售后服務(wù)內(nèi)容貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后,我方派技術(shù)員至定制單位了解情況,按“三包”內(nèi)容進(jìn)行售后服務(wù),并承諾售后服務(wù)期限增至12個月,直至定制單位滿意。3、售后服務(wù)方式a、貨到
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