1. 上海最新投訴電話大全

沒有合并，這二個熱線電話性質是不同的。12315是消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。而12345是當地政府提供的服務熱線，可以集中受理各類求助、咨詢、投訴、舉報等多種訴求，受理后按照反映的內容再派發到各職能部門進行分類處理，最后再反饋給訴求人。

2. 上海市投訴電話

12345是全國每個城市都通用的市民熱線，上海的12345是上海的市民熱線。如果你有關于市民生活中遇到的困難或者困惑都可以撥打地方的12345市民熱線，向當地政府的市民熱線咨詢，一定能夠得到詳細而準確的答復。如果有困難也可以得到指點解決的方法和途徑。

3. 上海投訴電話有哪些

上海燃氣如果要進行投訴的話，我們可以首先打114查詢上海燃氣的熱線電話，然后撥打熱線電話，撥通人工客服，當人工客服接通以后，我們就可以投訴我們需要投訴的問題，人工客服了解之后進行記錄，然后隔天之后會有信息反饋，當問題得到處理以后，人工客服還會進行回訪

4. 上海最新投訴電話大全查詢

是的

962777新擴容的主要內容如下：用戶服務受理功能，包括燃氣具故障報修、咨詢、投訴、動拆和新裝灶具等業務受理。服務信息查詢功能，包括燃氣賬務、安檢、天然氣置換、施工停氣通知、業務受理周期等。應急聯動處置功能，燃氣熱線實現了與上海市應急聯動中心的并網聯動。在緊急狀態下市民可打應急電話110與燃氣熱線聯系，將會進一步加快燃氣事故的到場處置速度。

5. 上海投訴電話多少?

沒有什么最厲害的投訴平臺，主要看你要投訴哪方面的事情，建議你撥打12345市民熱線，把問題告知熱線人員之后，可以轉到相應的處理部門進行投訴，一般1-2個工作日就會有人來幫你處理相關的投訴的。

6. 上海最新投訴電話大全號碼

保險消費者撥打12378進行投訴;

2.

投訴處理工作管理部門接收登記,將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統,進行初步審查;

3.

收到來電信息之日起的15日之內,告知投訴人是否受理;

4.

將審核的結果反饋給投訴人,不在保監會職責范圍

7. 上海市投訴電話是多少

12345屬于市長熱線，也叫市民熱線，是政府便民熱線。12345服務熱線各地情況都不同，一般由各地市人民政府設立，所設立的方式不同，一般包括電話12345、網絡12345等方式。12345熱線按照“應合必合、應接必接”的原則，分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議征集、民意調查等非緊急類政務熱線。

12345熱線受理：

1、對政府部門及工作人員職責、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢；

2、對城市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議；

3、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求；

4、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求；

5、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚等；

6、提供交通出行、天氣預報、法律咨詢、旅游餐飲、生活服務、票務查詢、慈善捐助等各類綜合信息查詢服務；

7、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；

8、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；

9、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報。

12345熱線只是負責轉接，處理問題需要具體職能部門。12345不是由市長接聽的，而是由相關工作人員記錄和百姓訴求后交辦到相關單位，然后相關單位再給12345一個反饋，而后再由12345告知反映人答復意見。

12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督，根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況，并通過適當方式向社會公眾進行公示，主動接受社會監督；綜合運用系統督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式，對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。通過全方位的監督和多種形式的督辦，促使各單位認真履職盡責，確保群眾訴求“事事有回音、件件有落實”。