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消費者權(quán)益保護咨詢，12315是什么電話

來源：整理 時間：2023-01-15 07:42:44 編輯：大上海生活 手機版

本文目錄一覽

1，12315是什么電話

消費者權(quán)益保障投訴熱線電話
消費者投訴舉報專線電話
保險

12315是什么電話

2，消費保電話是多少

12315，如是反映運營商的問題，可以先和運營商客服人員聯(lián)系反饋。
打035112315這是全國消費者權(quán)益保護投訴電話，太原地區(qū)加區(qū)號。

消費保電話是多少

3，12315是干什么的啊

保護消費者權(quán)益的協(xié)會
當(dāng)你在飲食、購物等消費活動中，發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品或你的正當(dāng)權(quán)益受到侵犯時，你可以撥打12315消費者權(quán)益保護熱線，你將得到工商管理部門的答復(fù)，他們會派人前來幫你解決問題和維護權(quán)益。
消費者權(quán)益保護熱線shi 12315
消費者權(quán)益保護熱線,你可以反映侵犯消費者權(quán)益的行為,他們會進行調(diào)解,維護消費者的合法權(quán)益
維護消費者權(quán)益的

12315是干什么的啊

4，咨詢律師關(guān)于消費者權(quán)益的

呵呵，這個事情大概是這樣的。攝影樓是甲方，你是乙方。 協(xié)議上應(yīng)為甲對乙進行A.B項服務(wù)，共計2400元. 因乙方家庭原因，甲方無法進行A項服務(wù)。 我看不見你和他們簽的協(xié)議。所以不敢斷言。 但你這件事確實很有爭議：看你需要做到哪種程度，如果是要起訴他的話。可以聯(lián)系我
樓主您好，建議您到司法服務(wù)網(wǎng)（www.sffw.org ）上免費咨詢相關(guān)方面的法律問題，希望樓主早日解決困難
這個問題不太熟悉。找懂行的律師作答。
協(xié)商不成的，可以向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴，或者向工商部門舉報。也可以直接提起民事訴訟。

5，12315和12365的區(qū)別

一、平臺不同12315：12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。12365：12365是集舉報投訴處理、咨詢服務(wù)、信息傳遞等功能為一體的綜合服務(wù)平臺。二、管理機構(gòu)不同12315：12315的管理機構(gòu)是國家工商行政管理總局。12365：12365的管理機構(gòu)是國家市場監(jiān)督管理總局。三、開通時間不同12315：12315的平臺開通時間是2017年3月15日。12365：12365的平臺開通時間是2001年3月13日。四、作用不同12315：12315專用號碼的啟用，暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權(quán)益，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經(jīng)濟違法違章案件。12365：12365的作用是履行《產(chǎn)品質(zhì)量法》賦予的行政職能，強化投訴舉報工作，滿足日益增多的消費者申訴需要。參考資料來源：百度百科-12315 百度百科-12365
12365是國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督防偽查詢系統(tǒng)的簡稱!12代表12個月,365代表一年365天, 天天保護消費的利益! 當(dāng)購買產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題打12365，比如買的要不合格；當(dāng)消費者主要在接受服務(wù)時，權(quán)益受到了損害，就撥12315，比如在吃飯時，菜里邊有蟲。
12315是市場監(jiān)督管理局（原工商局）舉報電話12365是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局舉報電話
為什么打不通管相連是不是？

6，315指導(dǎo)消費者權(quán)益知識問答

　　近年來，食品行業(yè)高速發(fā)展，供應(yīng)能力不斷提高，居民營養(yǎng)水平健康狀況不斷改善，但食品安全問題仍層出不窮，食品安全事故時有發(fā)生。在3·15即將到來之際，食品安全問題勢必更被關(guān)注。 　　消費者權(quán)益保護知識問答(消費指南) 　　問：什么是欺詐消費者行為?其具體表現(xiàn)形式有哪些? 　　答：欺詐消費者行為是指：經(jīng)營者在經(jīng)營商品(以下所稱商品包括服務(wù))或者服務(wù)中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費者，使消費者的合法權(quán)益受到損害的行為。 　　具體表現(xiàn)為：銷售攙雜、攙假、以假亂真、以次充好的商品;采取虛假或者不正當(dāng)手段，使銷售的商品分量不足;銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品，謊稱是正品;以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品;以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實物樣品等方式銷售商品;不以自己的真實姓名和標(biāo)記銷售商品;采取雇傭他人等方式進行欺騙性的銷售誘導(dǎo);作虛假的現(xiàn)場演示和說明;利用廣播、電視、電影、報刊等大眾傳播媒體對商品做虛假宣傳;騙取消費者預(yù)付款;利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照預(yù)約條件提供商品;以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品;以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費者的行為。 　　問：經(jīng)營者在向消費者提供商品中，哪些行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)欺詐消費者行為的法律責(zé)任? 　　答：按照規(guī)定，經(jīng)營者在向消費者提供商品中，有下列情形之一，且不能證明自己確非欺騙、誤導(dǎo)消費者而實施此種行為的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)欺詐消費者行為的法律責(zé)任：銷售失效、變質(zhì)商品;銷售侵犯他人注冊商標(biāo)權(quán)的商品;銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的企業(yè)名稱或者姓名的商品;銷售偽造或者冒用他人商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品;銷售偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的商品的。 　　問：確有欺詐行為的經(jīng)營者，應(yīng)如何賠償? 　　答：按照有關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)按照消費者的要求，增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。 http://www.sichuanfood.net/news/show-6560.html

7，消費者權(quán)益保護問題

沒找到英文的，找到一片中文的，希望對你有幫助。 英國金融服務(wù)管理局3月6日對英國老牌保險公司保誠公司處以75萬英鎊的罰款。原因是該公司在銷售與抵押貸款相聯(lián)系的人壽保險中有不當(dāng)行為，同時該項服務(wù)銷售機制中存在“缺陷”，使保險單持有者在股市下跌的情況下受到了損失。 這是英國金融管理局對危害消費者利益處理的最新一起案例。英國金融服務(wù)中類似處罰危害消費者利益的案例不勝枚舉。除金融部門之外，在旅游、公用設(shè)施的使用以及教育與醫(yī)療等與人們生活息息相關(guān)的各消費領(lǐng)域，英國消費者的權(quán)益也都會得到相應(yīng)的維護。 當(dāng)前，英國消費者權(quán)益之所以得到比較好的維護，主要出于兩個方面的原因。一是各種維護消費者權(quán)益的機構(gòu)和組織嚴(yán)格執(zhí)法的作用，二是注重信譽對人們長期潛移默化的影響。 從第一個方面來看，英國公平交易局、消費者協(xié)會和散布在居民區(qū)各處的交易標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)從法律法規(guī)方面都有明確而嚴(yán)格的規(guī)定。公平交易局的兩大職能中，第一個職能就是保護消費者利益，第二才是確保商家公平競爭。監(jiān)督各種交易法律法規(guī)的實施，規(guī)范商業(yè)行為，受理消費者投訴等，都是其職權(quán)范圍。而消費者協(xié)會在受理投訴之外，通過向消費者宣傳如何保護自身利益和讓人們了解都有哪些權(quán)利則占其工作的很大比重。消協(xié)新聞官懷特利對記者說，該協(xié)會的主要任務(wù)是通過調(diào)研、通過多種出版物提供消費指導(dǎo)和各類信息，幫助消費者得到更好的商品和服務(wù)。消協(xié)有關(guān)幫助項目涉及生活的方方面面，如金融服務(wù)、各類商品價格、食品安全、不公平抵押貸款和衛(wèi)生保健等。從今年一月份開始消協(xié)面向消費者的重要服務(wù)項目就推出七八項，內(nèi)容包括檢舉金融誤導(dǎo)廣告、提防商家欺詐行為措施、如何鑒別和提防二手車銷售中的欺騙行為以及房地產(chǎn)基金投資風(fēng)險等。 從第二個方面來看，作為成熟的商業(yè)社會，英國社會崇尚信譽的程度比較高。在各個服務(wù)領(lǐng)域講究信譽已成風(fēng)氣。尤其是零售業(yè)無論是大型商場超市，還是街頭地攤，商家一般都不會也不敢銷售假冒偽劣產(chǎn)品，否則，一經(jīng)投訴，輕者遭受很大信譽損失，重者就要吃官司。而另一方面，顧客對商家的定價或產(chǎn)品質(zhì)量也十分信任，相信商家不會以欺蒙手段獲利。久而久之，自然形成了商家與客戶之間公買公賣的良好關(guān)系。因此，除了定價銷售的商店之外，哪怕集市上或小店鋪中，討價還價現(xiàn)象并不多見。就記者了解所及，顧客與店家因為價格問題或質(zhì)量問題爭執(zhí)得面紅耳赤的情況十分少見。 記者在倫敦一些零售商店采訪時感覺到，無論是零售商店，還是超級市場，雖然沒有“顧客是上帝”的標(biāo)語或招牌之類的東西可見，但這種意識似乎已經(jīng)牢固地在店家與顧客雙方的心中生根。尤其是一些比較小的店鋪，服務(wù)熱情而細致，哪怕顧客挑選商品時對有關(guān)問題問個底朝天，買與不買都不會遭到白眼，離開時照樣可以聽到“歡迎再來”的話語。而且，如果購買之后對商品不滿意，商店都有最基本的商品退貨換貨承諾，并把這種承諾白紙黑字印在收款機打給顧客的收據(jù)上面。例如，英國第三大超市連鎖集團賽福威（safeway）在其商品收據(jù)上這樣寫道：購買之后如果發(fā)現(xiàn)對本店商品不十分滿意，任何商品都可以退貨或更換。世界名牌“巴利”（Bally）皮鞋專賣店在其交款收據(jù)上是這樣寫的，對于購買后沒有穿過的鞋子，按原價購買者可在3個月之內(nèi)原價退貨，削價商品可在28天之內(nèi)原價退貨。 在保護消費者利益方面，記者采訪中了解到的一個新情況很值得一提。為了鼓勵消費者更積極地爭取自己的權(quán)益，公平交易局今年1月22日甚至發(fā)起一項運動，鼓勵消費者在購物時多討價還價。交易局忠告消費者：在購物時如果覺得物有不值或?qū)ι唐凡粷M意，應(yīng)據(jù)理力爭，不要覺得難為情。當(dāng)然，據(jù)理力爭不是胡攪蠻纏。 隨著網(wǎng)絡(luò)銷售形式日益為人們所青睞，網(wǎng)上銷售服務(wù)問題顯得越來越突出。 最近，公平交易局抽查了英國多個不同銷售網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)有超過一半的網(wǎng)站沒有標(biāo)明公司退貨或換貨的規(guī)定。對此，英國公平交易局也加強了監(jiān)督管理。公平交易局局長約翰·維克斯表示，“未告知消費者他們具有取消交易或全額退款的權(quán)利違反新的遠距離售物法規(guī)，這種情況必須改變”。同時，針對多數(shù)購物者不知道規(guī)范其他形式零售業(yè)的法規(guī)同樣適用于網(wǎng)上購物，公平交易局還展開了一項消費者教育活動。這項活動包括發(fā)行一本包含遠距離銷售法規(guī)中有關(guān)消費者權(quán)利的手冊。告訴消費者如果他們在商定的日期，或是在沒有商定日期的情況下交易后30天內(nèi)，未收到購買的貨物或服務(wù)，消費者享有全額退款的權(quán)利。消費者還享有“冷靜期”，在這期間可以取消交易，不需任何理由。 英國公平交易局的一份報告指出，英國經(jīng)濟已經(jīng)越來越受消費者主導(dǎo)。在日常消費、公共設(shè)施、醫(yī)療、書籍出版和航空運輸?shù)确矫娴母偁幵絹碓郊ち?。盡量滿足消費者的需求，對顧客有求必應(yīng)，商家從中得到的好處是巨大的，其爭取到的穩(wěn)定和逐漸擴大的顧客群體對公司的發(fā)展壯大作用不可低估。商家自覺維護消費者的利益，也就是維護自身利益。
文章TAG：消費者權(quán)益保護咨詢消費消費者消費者權(quán)益保護

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