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消費(fèi)者權(quán)益法律咨詢免費(fèi),消費(fèi)者權(quán)益咨詢

來源:整理 時(shí)間:2023-03-19 11:27:42 編輯:大上海生活 手機(jī)版

1,消費(fèi)者權(quán)益咨詢

如雙方協(xié)商不成,可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,或直接向法院起訴。

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2,消費(fèi)者權(quán)益咨詢

你有沒有購(gòu)物發(fā)票最為重要。發(fā)票與你購(gòu)買的皮帶如果一致,你就沒有權(quán)退貨。如果沒有發(fā)票,你不好主張?jiān)摍?quán)利。
先不要做決定,撥打12315好好問問。

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3,消費(fèi)者權(quán)益咨詢

不好辦,既然你已經(jīng)拿到手了,那就證明你當(dāng)時(shí)是對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及型號(hào)認(rèn)可的,所以,個(gè)人認(rèn)為:此事沒有辦法,只能吃虧了,僅供參考! 滿意請(qǐng)采納,不滿意請(qǐng)追問。
建議你向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴

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4,12348法律咨詢客服那邊我問他們問題都說他們不清楚不知道這時(shí)候

下面是一些常用的電話:  消費(fèi)者權(quán)益電話:12315;   勞動(dòng)保障咨詢電話:12333;  司法熱線電話:12348。
給你兩個(gè)律師群,你要不?免費(fèi)咨詢,也能電話咨詢
可能是剛剛開始弄這個(gè),打電話有時(shí)候系統(tǒng)還不太穩(wěn)定

5,咨詢律師關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的

呵呵,這個(gè)事情大概是這樣的。攝影樓是甲方,你是乙方。 協(xié)議上應(yīng)為甲對(duì)乙進(jìn)行A.B項(xiàng)服務(wù),共計(jì)2400元. 因乙方家庭原因,甲方無法進(jìn)行A項(xiàng)服務(wù)。 我看不見你和他們簽的協(xié)議。所以不敢斷言。 但你這件事確實(shí)很有爭(zhēng)議:看你需要做到哪種程度,如果是要起訴他的話。可以聯(lián)系我
樓主您好,建議您到司法服務(wù)網(wǎng)(www.sffw.org )上免費(fèi)咨詢相關(guān)方面的法律問題,希望樓主早日解決困難
這個(gè)問題不太熟悉。找懂行的律師作答。
協(xié)商不成的,可以向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴,或者向工商部門舉報(bào)。也可以直接提起民事訴訟。

6,12348法律咨詢熱線是免費(fèi)的嗎

是免費(fèi)咨詢熱線,“12348”是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話,它接受解答群眾的法律咨詢,配合調(diào)處民間糾紛,及時(shí)反映群眾的法律需求信息,指導(dǎo)和接受法律援助申請(qǐng),維護(hù)貧弱當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)司法公正、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。短號(hào)中“48”取“司法”之諧音,寓意尋求法律服務(wù),調(diào)解民間糾紛請(qǐng)找司法行政機(jī)關(guān)。12348法律服務(wù)專用電話,是司法行政部門運(yùn)用特定的電話專線和電信網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務(wù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員,面向廣大群眾和社會(huì)組織,提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務(wù)的一種形式。(來自百科)
1. “12348”是市、區(qū)縣司法局及法律援助中心面向廣大市民群眾的法律咨詢專用電話。2. 它接受解答群眾的法律咨詢,配合調(diào)處民間糾紛,及時(shí)反映群眾的法律需求信息,指導(dǎo)和接受法律援助申請(qǐng),維護(hù)貧弱當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)司法公正、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。3. 短號(hào)中“48”取“司法”之諧音,寓意尋求法律服務(wù),調(diào)解民間糾紛請(qǐng)找司法行政機(jī)關(guān)。12348法律服務(wù)專用電話,是司法行政部門運(yùn)用特定的電話專線和電信網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)一組織律師、公證員、基層法律服務(wù)人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員,面向廣大群眾和社會(huì)組織,提供便捷、高效的法律咨詢和法律服務(wù)的一種形式。4. 12348法律咨詢熱線的服務(wù)范圍:①解答法律咨詢,宣傳法律知識(shí);②協(xié)調(diào)法律服務(wù)機(jī)構(gòu),滿足群眾法律需求;③收集掌握有關(guān)信息,及時(shí)反映社情民意。

7,消費(fèi)者權(quán)益 咨詢

(我用一條金手鏈換了一枚白金鉆戒 買的時(shí)候我是有問是不是白金鉆戒的,但帶了才發(fā)現(xiàn)不是純白金的,有變色)這是假冒產(chǎn)品,可以投訴,(換的時(shí)候銷售員是沒有和我說過的,換的時(shí)候銷售員只說過以后想換鉆戒可以同價(jià)換,沒有說不可以換回黃金,現(xiàn)在我拿去想換黃金,商家不肯 怎么辦)因商品有瑕疵,故你們的換貨協(xié)議無效,可以等量換回,如協(xié)商不成可向工商局,或消協(xié)投訴,
我從你所介紹的內(nèi)容看,我認(rèn)為你的這種交易行為應(yīng)該分為兩個(gè)階段,是目前黃金首飾交易過程中比較通行的一種模式。首先,是你把金手鏈估價(jià)后賣給商家,賣出的價(jià)格交易雙方都無異議,且作為下個(gè)交易的前提。第二階段,商家將白金鉆戒等價(jià)(金手鏈價(jià)值)賣給你。商家在賣白金鉆戒給你時(shí)應(yīng)明確告知你所售商品的價(jià)格、成分(說明書內(nèi)容,如:99.99%純金等)、計(jì)價(jià)方式(套、斤等單位)。從你的介紹中看出:1、銷售員在表述商品環(huán)節(jié)存在誤導(dǎo)行為;2、在你提出換貨要求后,銷售員存在增設(shè)條件否認(rèn)之前承諾的行為。建議按下列步驟操作:1、取證(收集發(fā)票、說明書、商品標(biāo)簽、銷售人員描述、你在購(gòu)買商品時(shí)身邊朋友的證言等,盡可能收集更多的證據(jù));2、在具備充分證據(jù)的情況下求助工商局消費(fèi)者服務(wù)熱線12315,更有利于解決你的訴求;3、配合12315工作人員工作。按常規(guī),你會(huì)很快解決你的問題。祝順!附相關(guān)法律條款如下,供你參考:《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二章 第十一條 消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。第三章 第十九條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問,應(yīng)當(dāng)作為真實(shí)、明確的答復(fù)。商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。第二十一條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù);消費(fèi)者索要購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營(yíng)者必須出具。第二十三條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),按照國(guó)家規(guī)定或者與消費(fèi)者的約定,承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。第五章 第三十二條 消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列職能:(一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù);(二)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;(三)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)行政部門反映、查詢,提出建議;(四)受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;(五)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的,可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定,鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論;(六)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟;(七)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過大價(jià)傳播媒介予以揭露、批評(píng)。各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職能應(yīng)當(dāng)予以支持。第三十四條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門申訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。第七章 第四十條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:(一)商品存在缺陷的;(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的;(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;(四)不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;(五)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;(六)銷售的商品數(shù)量不足的;(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。第四十四條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求,以修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者另有約定的,按照約定履行。
如雙方協(xié)商不成,可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,或直接向法院起訴。
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