1. 美團人工客服平臺電話
美團打車客服聯系電話:
若是用戶想要聯系美團打車的客服,可以來撥打以下電話進行聯系:10100166。不過美團打車的客服工作時間為每天的7點到23點,超過時間是無法接通的。
無論用戶有什么需要咨詢的問題,或者想要進行電話投訴,都可以撥打以上的客服電話來進行聯系,官方會及時幫你解決問題哦!
美團打車是一款2017年2月14日在江蘇省南京市試點上線運行打車業務 ,截至2017年12月28日 ,在南京試點的10個月以來,美團打車事業部已經擁有一支超過200人的團隊,日訂單量也已經突破10萬單 ,該業務源自用戶需求,據統計,在美團點評日活躍用戶中30%有出行需求
2. 美團官網人工客服電話
1、首先打開美團app,進入首頁后點擊“我的”。
2、之后點擊右上角“客服”圖標。
3、然后選擇一個想要咨詢的問題,拖動到下方,點擊“在線客服”。
4、接著點擊“客服電話”,點擊“客服熱線多少”,最后根據需要詢問的問題,選擇一個類型的電話號碼,點擊“撥打”即可。
3. 美團客服官方電話人工服務
1、超時賠付模式:
商家承諾一個送達時間和一個折扣,從用戶下單時間開始計算。
訂單實際送達時間晚于承諾送達時間10分鐘以上的,賠償您訂單實際支付金額的40%;訂單實際送達時間晚于承諾送達時間15分鐘以上的,賠償您訂單實際支付金額的60%。訂單實際送達時間晚于承諾送達時間30分鐘以上的,賠償您訂單實際支付金額的70%,賠付上限為200元。
由于惡劣天氣、某些美食烹調時間過長、或者其他因素,商家會選擇性的延長承諾時間或者不做承諾。另外需要注意的是預訂單不參與超時賠付。
2、賠付方:
如果是商家接單了,超過預計配送到達的時間還沒發貨,就是商家賠付。而如果商家及時把訂單發給了配送員,由于配送員的原因導致延時就是由配送員賠付。如果配送員拒付,就是美團外賣先行賠付,后在配送員的賬戶里扣除。
3、賠付方式:
一般超時賠付的款項會在一個工作日內,直接返還到用戶的美團賬戶余額,可以檢查下是否到賬。
擴展資料:
超時賠付不適用的情況:
1 .用戶要求更換收貨地址、用戶提交的收貨地址錯誤、聯系不上用戶或無人收貨、拒收等導致訂單延誤送達或無法送達的;
2 .因用戶的配送地址所在地不允許騎手入內,導致延誤送達或無法送達的
3 .其他因用戶的原因導致騎手延誤送達或無法送達的。
4 .如用戶有采取欺騙方式獲取違約金的行為時,美團外賣有權要求您退回違約金,并保留追究您法律責任的權利。
5 .請用戶對騎手的送達時間進行監督,如遇騎手提前點擊送達而實際未能按照約定時間送達的,請用戶撥打美團外賣客服電話10109777 進行投訴。
4. 美團人工客服平臺電話是多少
第一步在我們的手機中打開美團,進去之后點擊底部的訂單,選擇要投訴的客服訂單進去
第二步進去之后,點擊右上方的客服圖標
第三步進去客服問題界面之后,點擊“換一批”
第四步找到問題“投訴客服”,進行點擊
第五步點擊下方的電話客服,會有專人幫助處理,可以投訴客服
5. 美團平臺客服電話人工電話
接通之后直接對著手機說,我要投訴,馬上就能接人工,這是最快的辦法。
6. 美團官方客服電話人工服務
第一部分是美團最怕的投訴電話 010第二部分是美團24小時投訴電話第三部分是美團投訴電話人工服務投訴電話。
美團網全國統一客服熱線:0571-6500-5987一線10107888,在撥通之后根據語音提示依次按8-2-0轉接人工服務,需要耐心 美團網副總裁王慧文表示,美團的排序是根據團購預付費的商業模式研究出來的,“在預付費模式中,消費者把錢打到團購。
7. 美團人工客服熱線
美團給客服發不了信息,可以直接點聯系客服,然后選擇電話聯系客服,就能得到號碼并打電話過去,電話接通之后報上訂單號,再說明聯系他們是什么事情,讓客服協助處理事情就好。記得要記一下客服工號,這樣如果后續有問題的話可以再聯系這個工號客服。
8. 美團官方客服人工電話
騎手聯系客服,以美團為例。
打開眾包首頁,點擊我的主頁,然后點擊下面的客服中心,點開后,下面有兩個選擇,一個是線上客服,一個是電話客服。
線上客服,點開客服后,在框內輸入“人工客服”輸三遍后,會有客服聯系你。
電話客服,點開客服后,會有電話客服號出現,按號碼撥打即可。
9. 美團官方客服電話人工
美團網站首頁上方 有’聯系客服‘頁面最下面有美團客服電話,直接聯系就好。
10. 官方美團客服電話人工服務
可以撥打美團客服電話400-660-5335撥通后再按0就可以轉人工了。