上海市政府績(jī)效評(píng)估體系，蔡立輝的政府績(jī)效評(píng)估是什么時(shí)候出版的

來源：整理時(shí)間：2022-12-03 03:51:39 編輯：上海生活手機(jī)版

本文目錄一覽

1，蔡立輝的政府績(jī)效評(píng)估是什么時(shí)候出版的
2，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的主要特點(diǎn)有哪些
3，3e專業(yè)指什么
4，政府績(jī)效評(píng)價(jià)在工商注冊(cè)如何分類
5，如何設(shè)計(jì)電子政務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系
6，政府監(jiān)管績(jī)效指標(biāo)體系用什么方法
7，71 企業(yè)信息化績(jī)效評(píng)價(jià)的體系框架應(yīng)該包含哪些內(nèi)容

1，蔡立輝的政府績(jī)效評(píng)估是什么時(shí)候出版的

政府績(jī)效評(píng)估體系是一個(gè)系統(tǒng)，是包括價(jià)值體系、指標(biāo)體系、規(guī)范體系和組織體系在內(nèi)的統(tǒng)一整體。價(jià)值體系確定績(jī)效評(píng)估的目標(biāo)和意義，體現(xiàn)政府績(jī)效的價(jià)值導(dǎo)向，進(jìn)一步影響評(píng)估對(duì)象的工作重點(diǎn)和行動(dòng)方向。指標(biāo)體系確定績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容，反映政府履行

我不會(huì)~~~但還是要微笑~~~：）

蔡立輝的政府績(jī)效評(píng)估是什么時(shí)候出版的

2，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的主要特點(diǎn)有哪些

企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系（Performance -Appraising System of Enterprise），企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系是指由一系列與績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)的評(píng)價(jià)制度、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)等形成的有機(jī)整體。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系由績(jī)效評(píng)價(jià)制度體系、績(jī)效評(píng)價(jià)組織體系和績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系三個(gè)子體系組成。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)績(jī)效客觀、公正評(píng)價(jià)的前提。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)遵循了“內(nèi)容全面、方法科學(xué)、制度規(guī)范、客觀公正、操作簡(jiǎn)便、適應(yīng)性廣”的基本原則。評(píng)價(jià)體系本身還需要隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化而不斷發(fā)展完善。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容依企業(yè)的經(jīng)營(yíng)類型而定，不同經(jīng)營(yíng)類型的企業(yè)，其績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容也有所不同。工商企業(yè)與金融企業(yè)就有不同的評(píng)價(jià)內(nèi)容，在工商企業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)和非競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的評(píng)價(jià)重點(diǎn)就存在差別。

企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的主要特點(diǎn)有哪些

3，3e專業(yè)指什么

切克蘭德（Checkland, P.B.）之3E理論　　3E是指產(chǎn)出（efficacy），衡量自身的產(chǎn)出；效率（efficiency），體現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)資源的利用情況；效果（effectiveness），體現(xiàn)本系統(tǒng)產(chǎn)出對(duì)其上級(jí)系統(tǒng)的作用。是由切克蘭德教授基于SSM（soft system methodology）從系統(tǒng)觀點(diǎn)的角度提出的認(rèn)知和處理復(fù)雜問題的方法，尤其是當(dāng)社會(huì)、政治、文化、人類行為等軟因素?fù)诫s其中時(shí)，傳統(tǒng)的硬系統(tǒng)分析（如建立利潤(rùn)最大化模型）往往失去了優(yōu)勢(shì)，有時(shí)甚至失效。基于SSM系統(tǒng)之上的3E理論能在逐步逐層分析和理解系統(tǒng)所面臨的復(fù)雜環(huán)境、復(fù)雜問題的基礎(chǔ)上，提出具備邏輯合理現(xiàn)實(shí)可行的解決方案，這也正是傳統(tǒng)軟系統(tǒng)評(píng)估體系中的軟肋。　　由于3E的這種軟性環(huán)境評(píng)估優(yōu)勢(shì)，在績(jī)效評(píng)估、公共政策評(píng)估、軟實(shí)力評(píng)估等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。　　英國(guó)審計(jì)委員會(huì)之3E體系　　20世紀(jì)80年代初，英國(guó)的效率小組建議要在財(cái)務(wù)管理新方案中設(shè)立“經(jīng)濟(jì)”（economics）、“效率”（efficiency）、“效益”（effectiveness）的“3E”標(biāo)準(zhǔn)體系，以取代傳統(tǒng)的效率標(biāo)準(zhǔn)（如財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)指標(biāo)等）。不久，英國(guó)審計(jì)委員會(huì)又將“3E”標(biāo)準(zhǔn)納入到績(jī)效審計(jì)框架中，并運(yùn)用于地方政府以及國(guó)家健康服務(wù)的管理實(shí)踐。目前，已經(jīng)建立了完備的綜合績(jī)效評(píng)估體系（CPA）。隨著績(jī)效評(píng)估在政府各部門的應(yīng)用與發(fā)展，為了更加充分地反映公共組織目標(biāo)的多樣性與復(fù)雜性，有些人甚至建議增加更多地“E”，如公正、企業(yè)家精神、卓越等。總之，公共組織的目標(biāo)多元化和價(jià)值多樣性促使政府績(jī)效評(píng)估的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)日趨多元化。　　3E系統(tǒng)代表了績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)多元化發(fā)展的趨勢(shì)，通過建立3E標(biāo)準(zhǔn)體系，使得軟環(huán)境評(píng)估體系更加科學(xué)化、透明化，增加了效率與績(jī)效評(píng)估的可操作性，對(duì)公共政策評(píng)估體系的完善和發(fā)展起到了很大的推動(dòng)作用。

3e專業(yè)指什么

4，政府績(jī)效評(píng)價(jià)在工商注冊(cè)如何分類

有限責(zé)任公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理流程：　　一、辦理依據(jù)　　《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例》　　二、辦理需提交材料　　1、公司法定代表人簽署的《公司設(shè)立登記申請(qǐng)書》；　　2、全體股東簽署的《指定代表或者共同委托代理人的證明》及指定代表或委托代理人的身份證件復(fù)印件；　　應(yīng)標(biāo)明指定代表或者共同委托代理人的辦理事項(xiàng)、權(quán)限、授權(quán)期限。　　3、全體股東簽署的公司章程；　　4、股東的主體資格證明或者自然人身份證件復(fù)印件；　　股東為企業(yè)的，提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；股東為事業(yè)法人的，提交事業(yè)法人登記證書復(fù)印件；股東為社團(tuán)法人的，提交社團(tuán)法人登記證復(fù)印件；股東為民辦非企業(yè)單位的，提交民辦非企業(yè)單位證書復(fù)印件；股東為自然人的，提交身份證件復(fù)印件；其他股東提交有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的資格證明。　　5、股東首次出資是非貨幣財(cái)產(chǎn)的，提交已辦理財(cái)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)的證明文件；　　6、董事、監(jiān)事和經(jīng)理的任職文件及身份證件復(fù)印件；　　依據(jù)《公司法》和公司章程的有關(guān)規(guī)定，提交股東會(huì)決議、董事會(huì)決議或其他相關(guān)材料。股東會(huì)決議由股東簽署，董事會(huì)決議由董事簽字。　　7、法定代表人任職文件及身份證件復(fù)印件；　　根據(jù)《公司法》和公司章程的有關(guān)規(guī)定，提交股東會(huì)決議、董事會(huì)決議或其他相關(guān)材料。股東會(huì)決議由股東簽署，董事會(huì)決議由董事簽字。　　8、住所使用證明；　　自有房產(chǎn)提交房屋產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件；租賃房屋提交租賃協(xié)議復(fù)印件以及出租方的房屋產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件。有關(guān)房屋未取得房屋產(chǎn)權(quán)證的，屬城鎮(zhèn)房屋的，提交房地產(chǎn)管理部門的證明或者竣工驗(yàn)收證明、購(gòu)房合同及房屋銷售許可證復(fù)印件；屬非城鎮(zhèn)房屋的，提交當(dāng)?shù)卣?guī)定的相關(guān)證明。出租方為賓館、飯店的，提交賓館、飯店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。使用軍隊(duì)房產(chǎn)作為住所的，提交《軍隊(duì)房地產(chǎn)租賃許可證》復(fù)印件。　　將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的，屬城鎮(zhèn)房屋的，還應(yīng)提交《登記附表－住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記表》及所在地居民委員會(huì)（或業(yè)主委員會(huì)）出具的有利害關(guān)系的業(yè)主同意將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房的證明文件；屬非城鎮(zhèn)房屋的，提交當(dāng)?shù)卣?guī)定的相關(guān)證明。　　9、《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》；　　10、法律、行政法規(guī)和國(guó)務(wù)院決定規(guī)定設(shè)立有限責(zé)任公司必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)的，提交有關(guān)的批準(zhǔn)文件或者許可證書復(fù)印件；　　11、公司申請(qǐng)登記的經(jīng)營(yíng)范圍中有食品生產(chǎn)項(xiàng)目，提交市質(zhì)量監(jiān)督管理局核發(fā)《食品生產(chǎn)許可證》復(fù)印件。

5，如何設(shè)計(jì)電子政務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系

● 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)　　推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)是國(guó)家大事，必須按照國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的決策，統(tǒng)一部署，穩(wěn)步推進(jìn)。電子政務(wù)建設(shè)協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)　　研究和協(xié)調(diào)電子政務(wù)建設(shè)中的重大問題。國(guó)務(wù)院信息工作辦公室具體負(fù)責(zé)制定總體規(guī)劃，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。● 明確分工，各司其職　　電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，由電子政務(wù)建設(shè)協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，具體工作由國(guó)務(wù)院辦公廳牽頭，組織有關(guān)部門研究提出實(shí)施方案;業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目，按《電子政務(wù)一期工程建設(shè)任務(wù)》規(guī)定的分工組織實(shí)施;為了保證電子政務(wù)建設(shè)的順　　利進(jìn)行，國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室要在近期內(nèi)，協(xié)同或組織有關(guān)部門，加快電子建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)體系和安全規(guī)范的制定，明確提出統(tǒng)一的地址、域名、路由、信任和密碼體系、項(xiàng)目管理等方面的規(guī)范，為各部門和地方的電子政務(wù)建設(shè)創(chuàng)造條件。● 穩(wěn)步推進(jìn)，不搞重復(fù)建設(shè)　　各部門和部門要按照本指導(dǎo)意見，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定規(guī)劃，積極穩(wěn)妥的做好點(diǎn)在政務(wù)建設(shè)工作，特別要加快信息資源開發(fā)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，要從實(shí)際出發(fā)，逐步規(guī)范業(yè)務(wù)流程，增加網(wǎng)上業(yè)務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)和公共管理。各地方要按照統(tǒng)一要求，加快整合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息資源，建成或調(diào)整　　為與中央政務(wù)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)一致的省市政務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，要充分利用現(xiàn)有資源和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)條件，不搞重復(fù)建設(shè)。● 利用統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)　　各部門已經(jīng)建設(shè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，要按照統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，抓緊調(diào)整，逐步規(guī)范和完善，實(shí)現(xiàn)原有系統(tǒng)與統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的互聯(lián)互通，新建的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，原則上要利用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。●　規(guī)范試點(diǎn)　　電子政務(wù)建設(shè)要抓好試點(diǎn)與示范工作，統(tǒng)籌規(guī)劃、明確重點(diǎn)、抓出實(shí)效，防止一哄而起、盲目追風(fēng)。國(guó)辦和科技部等有關(guān)部門已經(jīng)開展的電子政務(wù)試點(diǎn)和示范工程，要根據(jù)本指導(dǎo)意見提出的任務(wù)和要求，進(jìn)行調(diào)整，逐步納入電子政務(wù)建設(shè)的總體規(guī)劃。●　保證建設(shè)和運(yùn)行資金，做好項(xiàng)目管理　　電子政務(wù)建設(shè)所需資金，采取中央政府和地方政府分別負(fù)擔(dān)的方式予以解決。中央電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)資金，從中央預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)資金安排;中央電子政務(wù)系統(tǒng)建成之后的運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，由財(cái)政部有關(guān)部門在預(yù)算中予以安排。地方電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)資金和運(yùn)出的電子行經(jīng)費(fèi)，由地方政府負(fù)擔(dān)。對(duì)確有困難的地區(qū)，中央財(cái)政給與一定補(bǔ)助。按照國(guó)家基本建設(shè)項(xiàng)目審批程序，加快推進(jìn)本文件所提政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目，有關(guān)職能部門要做好立項(xiàng)審批的前期工作、項(xiàng)目審批、采購(gòu)招標(biāo)、監(jiān)理和驗(yàn)收工作。●　創(chuàng)造有利于電子政務(wù)的外部環(huán)境　　加快制定電子政務(wù)建設(shè)技術(shù)政策，實(shí)施有利于國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的采購(gòu)政策，創(chuàng)造好的外部環(huán)境，促進(jìn)國(guó)內(nèi)軟件和系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;制定電子政務(wù)項(xiàng)目概算標(biāo)準(zhǔn)，保障進(jìn)行維護(hù)和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，特別要合理確定和提高軟件費(fèi)用占項(xiàng)目總投資的比重;研究建立電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估機(jī)制。金鵬信息電子政務(wù)解決方案

6，政府監(jiān)管績(jī)效指標(biāo)體系用什么方法

政府績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)要素主要是：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，一般指管理項(xiàng)目中占用資源的水準(zhǔn)；效率，關(guān)注的是投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系；效果通常指公共服務(wù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)的程度，是衡量公共服務(wù)的重要指標(biāo)；行政能力，把效率和效益結(jié)合起來的衡量指標(biāo)；公正，指接受公共服務(wù)的團(tuán)體和個(gè)人都受到公平的待遇以及社會(huì)弱勢(shì)群體能同等享受公共服務(wù)的補(bǔ)償機(jī)制。政府績(jī)效的側(cè)度重在關(guān)注結(jié)果，而不應(yīng)是政府活動(dòng)關(guān)注型，也不應(yīng)是投入關(guān)注型。績(jī)效如以政府活動(dòng)與投入為度量，就可能導(dǎo)致政府勞民、擾民與資源的浪費(fèi)。必須以“結(jié)果”作為政府績(jī)效的度量，這才可以保證績(jī)效預(yù)算起到改進(jìn)公共資源配置效率的作用。績(jī)效只關(guān)注結(jié)果而不是政府活動(dòng)與投入，也必然有力地時(shí)時(shí)提醒政府官員，其活動(dòng)與投入不得偏離為民造福這個(gè)目標(biāo)。根據(jù)我國(guó)環(huán)境問題嚴(yán)重的實(shí)際，生態(tài)環(huán)境指標(biāo)要作為考核政績(jī)的重要參數(shù)。那些確保經(jīng)濟(jì)和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的干部應(yīng)被評(píng)為稱職或優(yōu)秀等級(jí)；那些因片面追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)而破壞生態(tài)環(huán)境、造成污染指數(shù)居高不下的干部應(yīng)被評(píng)為不稱職等級(jí)。

1.指標(biāo)不完善表現(xiàn)分類不完善表現(xiàn)之一：缺少真實(shí)且全面的反應(yīng)企業(yè)績(jī)效的評(píng)價(jià)體系。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法中的指標(biāo)一般為財(cái)務(wù)指標(biāo)，且占據(jù)比重較大。而所剩部分較小為非財(cái)務(wù)指標(biāo)。不完善表現(xiàn)之二：難以可持續(xù)發(fā)展。前文所述，大部分指標(biāo)為財(cái)務(wù)指標(biāo)，非財(cái)務(wù)指標(biāo)只占據(jù)微不足道的一部分。然而，過分的使用財(cái)務(wù)指標(biāo)，會(huì)很難實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。勢(shì)必錯(cuò)誤的引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，收獲短期的經(jīng)濟(jì)效益，而影響了長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。不完善表現(xiàn)之三：缺乏可信性。非財(cái)務(wù)指標(biāo)占據(jù)微小部分且尚不完善，其內(nèi)容大都為評(píng)估性指標(biāo)，缺少規(guī)定的評(píng)定方法，憑借主觀分析進(jìn)行評(píng)估，缺乏客觀數(shù)據(jù)，因此主觀因素占據(jù)評(píng)估過程當(dāng)中的主要地位，進(jìn)而缺少可信性。不完善表現(xiàn)之四：疏忽了內(nèi)外環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部評(píng)估側(cè)重于單一部門評(píng)價(jià)，忽視部門與部門之間的影響，同時(shí)也忽視了部門與外界之間的聯(lián)系。按照當(dāng)今經(jīng)濟(jì)管理形勢(shì)，企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門相輔相成、協(xié)作發(fā)展，是站在統(tǒng)一戰(zhàn)線的合作伙伴。因此不能忽視部門與部門之間的聯(lián)系問題。根據(jù)供應(yīng)鏈管理理論，企業(yè)與外部環(huán)境也有著利益一體化的合作關(guān)系，因此更不可忽視與企業(yè)相關(guān)的外部環(huán)境。 2.關(guān)于固定的權(quán)重設(shè)計(jì)缺陷分析績(jī)效評(píng)價(jià)體系指標(biāo)需要權(quán)重設(shè)計(jì)。在我國(guó)，企業(yè)大多采用各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重固定的方法，這就造成了評(píng)價(jià)結(jié)果客觀性較少，主觀性較強(qiáng)，在如實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況上，難以準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)。權(quán)重設(shè)計(jì)問題存在著較為明顯的缺陷。企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系是一個(gè)完整的指標(biāo)體系，要同時(shí)滿足各方面的需求，以一個(gè)固定模式去衡量多種差別性企業(yè)，顯然是不合常理的。現(xiàn)有的固定權(quán)重設(shè)計(jì)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況全面改善。 3.分析影響評(píng)價(jià)效果發(fā)揮作用的各項(xiàng)因素正常情況下，評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)發(fā)揮其應(yīng)有的作用，但由于企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)本身存在著缺陷，且由于各種因素的影響，其作用的發(fā)揮并不盡人意。以下是對(duì)影響因素的綜合分析。影響因素一：行業(yè)與行業(yè)之間存在性質(zhì)上的差別。有些企業(yè)性質(zhì)特殊且憑借其特殊性得到良好的評(píng)價(jià)效果，而非通過企業(yè)的努力經(jīng)營(yíng)。其代表性行業(yè)為壟斷性行業(yè)。然而也存在著個(gè)別企業(yè)由于性質(zhì)原因，盡管勤謹(jǐn)努力，有明顯的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與良好的發(fā)展前景，卻在評(píng)價(jià)結(jié)果上較為慘淡的情況的發(fā)生。影響因素之二：缺乏制度性保障、得不到政府等相關(guān)單位的支持。沒有受到足夠的保障與支持進(jìn)而評(píng)價(jià)結(jié)果得不到重視，影響了干部的獎(jiǎng)懲與任免等，間接導(dǎo)致了對(duì)工作人員的勉勵(lì)事倍功半，這也是影響績(jī)效評(píng)價(jià)充分發(fā)揮作用的重要原因。

7，71 企業(yè)信息化績(jī)效評(píng)價(jià)的體系框架應(yīng)該包含哪些內(nèi)容

您好，很高興為您解答。1 評(píng)價(jià)主體與客體評(píng)價(jià)主體是指主要接受委托施予評(píng)價(jià)的組織、個(gè)人或工作組。信息化績(jī)效評(píng)價(jià)的主體可以劃分為兩類：外部實(shí)體和內(nèi)部實(shí)體，但由于評(píng)價(jià)目的和所處地位與角度不同，其關(guān)心的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)就有所不同。外部實(shí)體主要包括政府或者是受委托的第三方，內(nèi)部實(shí)體主要是指企業(yè)自身的某個(gè)部門。來自企業(yè)內(nèi)外利益相關(guān)方對(duì)信息化績(jī)效狀況的關(guān)注，也奠定了對(duì)信息化績(jī)效評(píng)價(jià)的廣泛需求。評(píng)價(jià)工作組負(fù)責(zé)完成整個(gè)評(píng)價(jià)過程的各項(xiàng)具體工作，并向?qū)＜易稍兘M咨詢的必要的政策、技術(shù)等方面咨詢意見；專家工作組根據(jù)評(píng)價(jià)工作需要，負(fù)責(zé)向評(píng)價(jià)工作組提供有關(guān)資訊和參考意見。評(píng)價(jià)工作組應(yīng)該遵循基本工作規(guī)范，獨(dú)立、客觀、公正地開展評(píng)價(jià)工作，排除各方面特別是被評(píng)價(jià)企業(yè)意愿的影響。但對(duì)被評(píng)價(jià)企業(yè)指出的評(píng)價(jià)工作和評(píng)價(jià)報(bào)告中存在的疏忽、遺漏、疑問應(yīng)該認(rèn)真予以解答和補(bǔ)充更正。評(píng)價(jià)客體指的是評(píng)價(jià)的對(duì)象。可以作為信息化評(píng)價(jià)對(duì)象的包括信息系統(tǒng)、企業(yè)信息化戰(zhàn)略、信息化項(xiàng)目等。由于對(duì)評(píng)價(jià)的目的不同，存在著不同的評(píng)價(jià)需求，因而人們所評(píng)價(jià)的對(duì)象也會(huì)有一定的差異。2 評(píng)價(jià)步驟無論是內(nèi)部評(píng)價(jià)，還是外部評(píng)價(jià)，所有的信息化評(píng)價(jià)都要遵循一定的工作程序，工作程序是指從確定評(píng)價(jià)對(duì)象至完成整個(gè)評(píng)價(jià)工作的過程。一般包括如下步驟：（1）確定評(píng)價(jià)對(duì)象，下達(dá)評(píng)價(jià)通知書，組織成立評(píng)價(jià)工作組和專家咨詢組。評(píng)價(jià)通知書是值評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)（委托人）出具的行政文書，也是企業(yè)接受評(píng)價(jià)的依據(jù)。評(píng)價(jià)通知書應(yīng)載明評(píng)價(jià)任務(wù)、評(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)依據(jù)、評(píng)價(jià)人員、評(píng)價(jià)時(shí)間和有關(guān)要求等事項(xiàng)。（2）擬定評(píng)價(jià)工作方案，搜集基礎(chǔ)資料。評(píng)價(jià)工作方案是評(píng)價(jià)工作組進(jìn)行某項(xiàng)評(píng)估活動(dòng)的工作安排，其主要內(nèi)容包括：評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)依據(jù)、評(píng)價(jià)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、評(píng)價(jià)工作人員、工作時(shí)間安排，擬用評(píng)價(jià)方法、選用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)備評(píng)價(jià)資料以及有關(guān)工作要求等。（3）評(píng)價(jià)工作組實(shí)施評(píng)價(jià)，征求專家意見和反饋企業(yè)，撰寫評(píng)價(jià)報(bào)告。評(píng)價(jià)工作組依據(jù)企業(yè)報(bào)送的資料進(jìn)行基本評(píng)價(jià)。如果是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以只對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，受企業(yè)委托的職責(zé)而定。如果外部評(píng)價(jià)，則要有委托部門的指令，按照計(jì)劃行事。（4）評(píng)價(jià)工作組將評(píng)價(jià)報(bào)告報(bào)送專家咨詢組復(fù)核，向評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)（委托人）送達(dá)評(píng)價(jià)報(bào)告和選擇公布評(píng)價(jià)結(jié)果，建立評(píng)價(jià)項(xiàng)目檔案等。評(píng)價(jià)工作正式開始前，評(píng)價(jià)工作組可以按照評(píng)價(jià)基本要求，組織企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行自測(cè)。企業(yè)自測(cè)帶有自愿和預(yù)備性質(zhì)，自測(cè)報(bào)告應(yīng)該有完整的工作底稿備查。評(píng)價(jià)工作組取得的評(píng)價(jià)結(jié)論應(yīng)該與企業(yè)自測(cè)結(jié)論進(jìn)行對(duì)照，及時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)論進(jìn)行補(bǔ)充和修改，對(duì)評(píng)議工作組的評(píng)價(jià)結(jié)論和企業(yè)自測(cè)結(jié)論相差較大的，要進(jìn)行基礎(chǔ)資料的核對(duì)，找出差異原因，如依據(jù)充分應(yīng)該對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)論進(jìn)行必要調(diào)整。3 評(píng)價(jià)報(bào)告和結(jié)果運(yùn)用在信息化評(píng)價(jià)工作完成后，應(yīng)該形成一個(gè)總的評(píng)價(jià)報(bào)告。評(píng)價(jià)報(bào)告是由評(píng)價(jià)工作組完成全部評(píng)價(jià)工作后，對(duì)信息化的效益狀況和價(jià)值貢獻(xiàn)等進(jìn)行對(duì)比分析，客觀判斷形成的綜合結(jié)論的文本文件。評(píng)價(jià)報(bào)告由正文和附錄兩部分組成。報(bào)告正文的主要內(nèi)容包括企業(yè)系統(tǒng)基本情況描述、主要各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)對(duì)比分析、評(píng)價(jià)結(jié)論、評(píng)價(jià)依據(jù)和評(píng)價(jià)方法等。報(bào)告附錄包括有關(guān)評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)文件和數(shù)據(jù)資料。評(píng)價(jià)報(bào)告要維護(hù)被評(píng)價(jià)企業(yè)的正當(dāng)商業(yè)秘密。評(píng)價(jià)報(bào)告必須客觀、公正、準(zhǔn)確描述企業(yè)信息化的投入產(chǎn)出狀況、后續(xù)發(fā)展能力等，并做出發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)。評(píng)價(jià)工作組在擬定評(píng)價(jià)報(bào)告過程中應(yīng)該充分聽取專家組的意見。對(duì)影響經(jīng)營(yíng)的客觀情況應(yīng)該在報(bào)告中予以充分說明。評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)該由獨(dú)立的審計(jì)人員進(jìn)行符合性審核，即：評(píng)價(jià)工作程序是否完整、評(píng)價(jià)方法是否正確、選用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否適當(dāng)、評(píng)價(jià)報(bào)告是否符合規(guī)范等。評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)該反饋給企業(yè)決策部門，作為信息化投資決策、經(jīng)營(yíng)管理改善和績(jī)效監(jiān)管的參考依據(jù)；并作為對(duì)IT人員績(jī)效考核的依據(jù)，同時(shí)也為政府有關(guān)部門提供信息咨詢和管理參考。如若滿意，請(qǐng)點(diǎn)擊右側(cè)【采納答案】，如若還有問題，請(qǐng)點(diǎn)擊【追問】希望我的回答對(duì)您有所幫助，望采納！ ~ O(∩_∩)O~

搜一下：7.1 企業(yè)信息化績(jī)效評(píng)價(jià)的體系框架應(yīng)該包含哪些內(nèi)容