1. 上海百姓服務(wù)熱線

根據(jù)提示音選擇按鍵即可轉(zhuǎn)到人服務(wù)通道。12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（簡稱12345熱線），指各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務(wù)平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務(wù)。12345熱線可以提高為民服務(wù)水平，推進依法行政，創(chuàng)新社會治理，維護自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益。2021年1月6日，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》印發(fā)，進一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線，提高政府為企便民服務(wù)水平

2. 上海百姓網(wǎng)客服電話

上海百姓網(wǎng)租房魚龍混雜，如果想租房還是盡量去門店讓中介帶著去看現(xiàn)場再決定，即使百姓網(wǎng)上租房也應(yīng)該去現(xiàn)場看。

3. 上海的便民服務(wù)熱線

12345是24小時接聽，早上9點到下午5點正常接聽．其它時間為留言處理

正常接聽：星期一至星期五的早上9點至下午5點

語音留言：其余時間一般是語音留言，到正常的工作日，再由工作人員進行記錄處理

一、這個接線熱線位于人民大道市便民服務(wù)中心。

二、市長熱線并不是處理問題的單位，不過政府部門對市長熱線投訴單都比較重視，這個投訴單要經(jīng)過政府部門的辦公室主任，主管局長，和業(yè)務(wù)科室，而且信訪例會也是要定期開的。

三、撥打市民服務(wù)熱線的注意事項：來電訴求須事實清晰，留下真實姓名及有效聯(lián)系方式；訴求事項如涉及黨委、人大、政協(xié)、軍事、司法機關(guān)范圍的，市民應(yīng)直接向這些單位的信訪投訴部門反映。

4. 上海市民服務(wù)熱線

1，受理和辦理生產(chǎn)生活中遇到的非緊急求助;

2，解答各類政策和公共信息咨詢;

3 ，受理和辦理涉及政府公共管理和公共服務(wù)方面的投訴請求;

4，受理對本市經(jīng)濟發(fā)展、社會管理和城市建設(shè)等各方面的意見和建議等

5. 上海百姓服務(wù)熱線號碼

上海12348是上海市司法局及法律援助中心面向廣大群眾的法律咨詢專用電話，積接受解答群眾的法律咨詢，配合調(diào)處民間糾紛，及時反映群眾的法律需求信息，指導(dǎo)和接受法律援助申請。

提供12348法律咨詢的人員是由上海市司法局聯(lián)合本市各大律所志愿者組成，均是專業(yè)的法律工作從業(yè)者。

因此，上海12348法律咨詢可靠。

6. 上海老百姓投訴電話大全

一、12319處理時間

一般5個工作日。

對于一般的信息，市民通過12319電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)將其需要的服務(wù)、投訴、建議接入到熱線中心，中心受理人員根據(jù)本中心儲存的有效信息，直接與市民溝通，解決處理市民來電。

二、主要職能

接受行業(yè)投訴、咨詢、建議及報修業(yè)務(wù).

1、水務(wù)方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投訴、咨詢、建議和報修。

2、交通方面包括:公共交通、出租汽車、軌道交通、陸管(長途客運、貨物運輸、貨運代理、貨運出租、停車場及機動車駕駛員培訓(xùn))等方面的投訴、咨詢、建議及報修。

3、房地產(chǎn)方面包括:建筑用地、集體土地、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)測繪、房地產(chǎn)經(jīng)紀、房地產(chǎn)權(quán)籍、商品房預(yù)銷售、存量房買賣、房屋租賃市場、公房租賃管理、廉租解困、房屋維修、小區(qū)管理、業(yè)委會工作、維修基金、違章建筑、房改工作、舊房改造、房屋拆遷、私房落政、地質(zhì)礦產(chǎn)、應(yīng)急維修等方面的投訴、咨詢、建議及報修。

4、市政方面包括：高速公路、市管道路、城市道路、橋梁及其附屬設(shè)施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管線施工、市政工地和燃氣行業(yè)等方面的投訴、咨詢、建議及報修。

5、市容環(huán)衛(wèi)方面包括：全市市容環(huán)境衛(wèi)生工作，城市管理執(zhí)法監(jiān)察工作、生活廢棄物和特定污染物、機動車輛清洗保潔、市容環(huán)境衛(wèi)生配套設(shè)施、水域和特定區(qū)域有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生、景觀燈光、戶外廣告等方面的投訴、建議、咨詢及報修。

6、綠化方面包括:綠化養(yǎng)護管理、公園管理、損壞綠化及綠化建設(shè)等方面的投訴、咨詢和建議。

7、建筑建材業(yè)管理方面包括：建筑市場各方主體包括業(yè)主和拗察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位的管理，上海市建筑建材業(yè)企業(yè)、工程勘察、工程設(shè)計企業(yè)資質(zhì)申請、增項、升級等行政審批;建筑工地的施工安全、文明施工;建筑工地內(nèi)的建筑建材管理等方而的投訴、咨詢和建議。