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拜訪客戶,求助 怎樣拜訪客戶

來源:整理 時間:2023-07-20 23:19:25 編輯:好學(xué)習(xí) 手機(jī)版

1,求助 怎樣拜訪客戶

首次陌生拜訪成功,可以要對方的手機(jī)號碼,不要急著二次拜訪,關(guān)鍵在首次陌生拜訪后的第一個周末必須發(fā)一條周末問候信息過去,這樣做對方比較樂間接受,假如他回信息謝謝之類的,那就不用說了,建立良好的朋友關(guān)系成功在望,如果對方不回信息,那是正常,通常陌生拜訪后的第十天可以再次拜訪。

求助 怎樣拜訪客戶

2,銷售人員如何拜訪客戶

這要看你去客戶那里的目的是什么:下面我列兩大類供參考 第一種可能:走訪目前合作很好的客戶 主要目的是維護(hù)客戶、通過見面增加情感建立更好的互信; 準(zhǔn)備工作:去之前把該客戶的基本資料認(rèn)真了解一下,包括客戶公司的運(yùn)營情況,經(jīng)營產(chǎn)品種類,客戶公司內(nèi)部管理模式,在跟你們公司合作期間客戶對你們公司有哪些不滿意的地方,你要準(zhǔn)備好解決方案。適當(dāng)還可以提一些新的建議。總而言之,你所講的話大多都要站在客戶的角度去審視,切記:話不要太多,言多必失! 第二種可能:走訪合作不好的客戶或是潛在客戶 主要目的是通過走訪可以跟客戶面對面更好的交流,了解客戶需求,促進(jìn)合作。 準(zhǔn)備工作:由于你是剛?cè)腴T,基本工要鞏固,包括氣動液壓行業(yè)的市場行情,你們產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,核心 競爭力等等。了解分析客戶合作不好或是阻礙合作的原因,從哪些地方可以彌補(bǔ)缺陷,打消客戶的顧慮,一定要提出解決或是整改措施。朋友,我在這里淺談一二,走訪客戶有時候不是去推銷產(chǎn)品,而是去推銷我們自己,達(dá)成合作最最基本的一條是取得對方信任,舉個例子我之前有些同事,沒走訪時合作正常,見面后反而把客戶跟丟了。所以我們自己才是一張很好的名片。祝你成功!謝謝采納!

銷售人員如何拜訪客戶

3,拜訪客戶應(yīng)注意什么

第一,嚴(yán)格遵守時間,既不能遲到,也不能讓客戶感覺你的時間多到除了接待他(她)你就沒有別的事情可做了。 第二,要看在什么約見在地方,如果是很正式的商務(wù)場合,你必須以正裝出席(注意千萬不要穿白襪子)。如果是其他比較休閑的場所,你不妨也不要太拘束,如果大家都很休閑,只有你很正統(tǒng),那么會顯得格格不入的。 第三,如果會見的是女士,那么在握手的時候,請你伸出一只右手就好了,千萬不要像做漢堡包似的,把人家的手加在中間,那樣是極其不禮貌的,在就坐之后,也不要一味的盯著人家的臉目不轉(zhuǎn)睛的看。 第四,最好先讓客戶說話,因?yàn)檫@樣可以找出他(她)的需求點(diǎn),以便為你接下來的銷售做好鋪墊,在聆聽客戶說話時,一定要點(diǎn)頭微笑,就算有些觀點(diǎn)你并不十分認(rèn)同也不要當(dāng)時馬上進(jìn)行反駁。 第五,站、坐、走都要有注意保持莊重,尤其是在就坐以后,是你和客戶接觸最長的一段時間,不要翹二郎腿,也不要我腿晃來晃去的。 第六,不要過分的裝扮,比如把頭發(fā)梳成又光又亮的大背頭,噴很多古龍水等等。 只要你的著裝符合場合,行為莊重即可,如果做到上述幾點(diǎn),相信你將和客戶有一個比較成功的會面。祝你順利。
言行舉止 動作行為 (口臭的記得處理下)
著裝,禮節(jié)
著裝

拜訪客戶應(yīng)注意什么

4,拜訪客戶時的細(xì)節(jié)有哪些

守時是最重要的,衣著大方得體,用語禮貌。女士化淡妝,不能有異味,男士穿著整齊,胡須刮干凈,最好提前對客戶做一個了解,有哪些禁忌。
衣著,整齊大方,干凈利落,男孩子要整理下頭發(fā),胡子要刮掉,盡量陽光點(diǎn),女孩子頭發(fā)盤起會比較精神,化點(diǎn)淡妝。交談時不要插話,要等客戶說完再接話,不能只是自己說不給客戶所得機(jī)會,要與客戶互動起來。
第一,嚴(yán)格守時,既不能遲到,也不能讓客戶感覺你的時間多到除了接待他(她)你就沒有別的事情可做了。第二,要看和客戶約在什么地方,如果是很正式的商務(wù)場合,你一定要正裝出席(注意要搭配好)。如果是其他比較休閑的場所,你不妨也不要太拘束,如果大家都很休閑,只有你很正統(tǒng),那么會顯的很不協(xié)調(diào)。第三,如果會見的是女士,那么在握手的時候,請你伸出一只右手就好了,千萬不要把人家的手加在中間,那樣是極其不禮貌的,在就坐之后,也不要一味的盯著人家的臉目不轉(zhuǎn)睛的看。第四,最好先讓客戶說話,因?yàn)檫@樣可以找出他(她)的需求點(diǎn),以便為你接下來的銷售做好鋪墊,在聆聽客戶說話時,一定要點(diǎn)頭微笑,就算有些觀點(diǎn)你并不十分認(rèn)同也不要當(dāng)時馬上進(jìn)行反駁。第五,站、坐、走都要有注意保持莊重,尤其是在就坐以后,是你和客戶接觸最長的一段時間,要坐好來,不要腿晃來晃去的。第六,不要過分的裝扮,
平常這樣就行吧 沒必要搞得是去見領(lǐng)導(dǎo)一樣
約定好去上門拜訪客戶,守時是很重要的,在穿著打扮上得體就好,處世上大度點(diǎn),沒必要刻意的去 改變什么,這樣反而給人一種不真實(shí)感,整體給客戶一個好印象。在與客戶交流上也要做好準(zhǔn)備工作,避免冷場。

5,陌生客戶的拜訪技巧誰能給詳細(xì)一點(diǎn)

首先,在拜訪之前要準(zhǔn)備好名片,產(chǎn)品資料,合同,如果你的產(chǎn)品不是很大,最好能帶上樣品。專程去拜訪客戶,名片最好帶最能讓人記住你,愿意長期保存的名片。比如:你或者你公司的個性名片。產(chǎn)品資料一定要簡潔明了,如專業(yè)性較強(qiáng),或者資料很多不能簡化,你最好準(zhǔn)備不超過兩分鐘的口頭介紹,一定要能做到專業(yè)又吸引人。合同最好是空白的,便于當(dāng)場簽約。根據(jù)客戶的具體情況不同,來決定是不是需要電話預(yù)約。如果你的客戶是政府公務(wù)員,是大公司的經(jīng)理或著是老板級的人物,你最好要電話預(yù)約。如果是個人或著是門店,我覺得是最好直接上門。 其次,拜訪的時間如果確定了,一定不能遲到。最好能提前幾分鐘到達(dá),在沒進(jìn)去之前,在熟悉熟悉資料,會面時最好提前兩分鐘進(jìn)入客戶的辦公室。如果是沒有預(yù)約的客戶,在選擇時間時,最好在上班后半小時或下班一小時之前。最忌諱快下班時去拜訪。 第三點(diǎn),在進(jìn)入客戶的辦公室之后,一定要盡可能的坐的和客戶近一點(diǎn),如有可能盡量坐和客戶一樣高的沙發(fā)或者椅子。我發(fā)現(xiàn)很多的銷售員朋友,在進(jìn)門后,雖然有好幾張沙發(fā),卻象受了什么委屈似的,坐的離茶幾或者辦公桌遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,這樣不但不利于談業(yè)務(wù),而且在氣勢上你就先輸一步,就是能作成業(yè)務(wù),價(jià)格上也要吃虧。經(jīng)心理學(xué)研究,在商業(yè)談判中,最好是在自己的地盤談,如不可能,在他的地盤一定要盡量和他平起平坐,最好的距離是1.5米,這樣他比較容易接受你。也比較容易交流。 第四點(diǎn),簡明扼要直入主題,不要懷疑客戶的理解力。很多業(yè)務(wù)員把產(chǎn)品說的夠明白了,卻還一個勁的介紹產(chǎn)品,始終不敢問客戶要不要簽約。最好的處理方法,就是拿出合同說:我想你會對我們的合作滿意的,讓我們簽合同吧!然后在合同上簽上你的名字。心理學(xué)證明,拒絕比提出請求更難。所以銷售員朋友一定要敢于提出請求。當(dāng)然,如果被拒絕,你可以說:那你再考慮考慮,改天在談。為今后再談留下伏筆。 第五點(diǎn),第一次拜訪一定要掌握好時間,不能太短也不能太長。當(dāng)你已經(jīng)完成了所要達(dá)到的目的,無論是談成功還是失敗,最好不要超過一小時,最短不要少于15分鐘。話不能一次全說盡,要留有談話的余地,也不要無話可說。在談話過程中,不要大話空話太多,也不要去談個人的隱私,更不要開無謂的玩笑。在興頭上,禮貌的告辭是第一次拜訪客戶最精明的做法。 通過上面五點(diǎn),我概要講了第一次拜訪客戶應(yīng)注意的問題,當(dāng)然都是自己的經(jīng)驗(yàn)之談,希望對朋友們有所幫助。不足之處請朋友們指正。第一,嚴(yán)格遵守時間,既不能遲到,也不能讓客戶感覺你的時間多到除了接待他(她)你就沒有別的事情可做了。第二,要看在什么約見在地方,如果是很正式的商務(wù)場合,你必須以正裝出席(注意千萬不要穿白襪子)。如果是其他比較休閑的場所,你不妨也不要太拘束,如果大家都很休閑,只有你很正統(tǒng),那么會顯得格格不入的。第三,如果會見的是女士,那么在握手的時候,請你伸出一只右手就好了,千萬不要像做漢堡包似的,把人家的手加在中間,那樣是極其不禮貌的,在就坐之后,也不要一味的盯著人家的臉目不轉(zhuǎn)睛的看。第四,最好先讓客戶說話,因?yàn)檫@樣可以找出他(她)的需求點(diǎn),以便為你接下來的銷售做好鋪墊,在聆聽客戶說話時,一定要點(diǎn)頭微笑,就算有些觀點(diǎn)你并不十分認(rèn)同也不要當(dāng)時馬上進(jìn)行反駁。第五,站、坐、走都要有注意保持莊重,尤其是在就坐以后,是你和客戶接觸最長的一段時間,不要翹二郎腿,也不要我腿晃來晃去的。第六,不要過分的裝扮,比如把頭發(fā)梳成又光又亮的大背頭,噴很多古龍水等等。只要你的著裝符合場合,行為莊重即可,如果做到上述幾點(diǎn),相信你將和客戶有一個比較成功的會面。祝你順利。

6,如何拜訪大客戶

一、知己知彼,做好調(diào)查剛到一個陌生的區(qū)域,在沒有與目標(biāo)客戶和潛在客戶見面之前,作為營銷人員首先必須對當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場做好初步的調(diào)查,包括當(dāng)?shù)氐馁u場情況、消費(fèi)習(xí)慣、自己所做產(chǎn)品的大致市場容量、客戶基本情況、同類產(chǎn)品的操作模式、其他產(chǎn)品的代理商或經(jīng)銷商情況等等,做好了這些,在與目標(biāo)客戶交流時才有可能“有話可說”,要知道,區(qū)域代理商在當(dāng)?shù)刈錾饽敲炊嗄辏梢哉f是“生意精”。一個在拜訪中談話讓人一聽就是外行的營銷新手,自然不會引起客戶的興趣和重視。或許你不一定比客戶對當(dāng)?shù)氐氖袌鍪煜ぃ钇浯a不能一無所知。至少你應(yīng)該是你所操作產(chǎn)品方面的行家或者半個專家。如小張是某不太知名的熱水器廠家的業(yè)務(wù)人員,初到某區(qū)域市場,翻閱了當(dāng)?shù)氐碾娫捥柋≌业揭患冶容^有名的家電代理公司,便匆匆前往拜訪。還算幸運(yùn),剛好那天公司老板沒太多事就直接接見了他。寒暄過后,老板問小張“如果我操作你們的品牌,你們的準(zhǔn)備怎么操作呀?”小張說“我們一般是小區(qū)域代理……”,而事實(shí)上,該客戶是當(dāng)?shù)刈钣杏绊懙目蛻糁唬W(wǎng)絡(luò)成熟,資金雄厚,其所代理的品牌基本上是省級代理,并且該老板自恃資歷老實(shí)力大,對于不是太知名的品牌根本不做小區(qū)域的代理。老板聽完后含糊其辭地“哦”了一聲就開始轉(zhuǎn)換話題,幾分鐘就把小張打發(fā)走了,根本沒有談具體的合作事宜。這主要是因?yàn)樗麤]有做好最基本的調(diào)查。二、突出人格,建立個人影響力在拜訪客戶的時候,首先客戶第一印象還不是產(chǎn)品。而是廠家的營銷人員,營銷新手由于初入行,經(jīng)驗(yàn)和資歷不夠。但是卻可以通過與其交流突出自己的人品,建立自己的個人影響力。無論是做什么業(yè)務(wù),營銷人員的人品給客戶的印象非常重要。我聽到很多的老板在給銷售人員培訓(xùn)時都強(qiáng)調(diào)這樣一句話:要想做事先做人。想想不無道理,因?yàn)槭虑榭偸怯扇藖硗瓿傻摹R粋€誠實(shí)可靠、注重誠信的人總是會讓人覺得可以信賴。與這樣的營銷人員合作比較放心,有時即使他只是個營銷新手。這些可以通過營銷人員的一言一行體現(xiàn)出來:他的價(jià)值觀、對人對事的評論、做事方法和習(xí)慣等等。三、以成功案例引起關(guān)注雖然自己是營銷新手,但是公司的產(chǎn)品或許在某些市場做的有聲有色、頗有影響。所以對于營銷新手來說,在對客戶進(jìn)行拜訪時可以以實(shí)際案例來增強(qiáng)說服力,商人最為關(guān)心的就是操作某產(chǎn)品能否為自己帶來利益。在別的區(qū)域操作成功的案例可以給其以信心和足夠的吸引。別人都操作這個產(chǎn)品賺了錢,他也可以。可以借鑒其他市場的具體操作方法、營銷模式、促銷活動策劃、客戶的投入與產(chǎn)出情況、網(wǎng)絡(luò)情況、銷量及售后保障……通過具體的案例來與客戶交流遠(yuǎn)比在那空談一些美好的遠(yuǎn)景要好的多,有一句說:榜樣的力量是無窮的。其實(shí)就這一點(diǎn)來說,在保健品行業(yè)應(yīng)用的比較多,多是選擇一個區(qū)域市場先做試點(diǎn),成功啟動之后再迅速“復(fù)制、推廣”到其他區(qū)域;家電行業(yè)中現(xiàn)在也不乏這樣的典型案例:比如奧特朗之于湖南。四、掌握好節(jié)奏和時機(jī)初到一個市場,營銷新手對市場和客戶都不熟,有時在拜訪客戶時不注意掌握好時機(jī),常常也會遇到尷尬。比如,客戶在開會、或者月末、年終結(jié)算盤庫、或者客戶老板正因?yàn)榧沂禄蚱渌嵤聼馈⒒蛘呖蛻粽跁姳容^重要的客人等等。如小王是某電磁爐企業(yè)的業(yè)務(wù)代表,初到S省,為了早些做出成績,也讓公司領(lǐng)導(dǎo)及其他同事刮目相看,連續(xù)穿梭于各個家電客戶。但是那個時候已經(jīng)是29、30號,許多公司都在進(jìn)行月末盤庫存。可想而知,他吃了不少的閉門羹。這就是拜訪的時機(jī)選擇不恰當(dāng)。而對于拜訪中的節(jié)奏掌握不好,同樣不能達(dá)到效果。一般的拜訪節(jié)奏是:約見寒暄自我介紹(包括公司及公司產(chǎn)品)引起興趣描述利益點(diǎn)具體政策意向。注意在拜訪中突出產(chǎn)品能給客戶帶來的實(shí)際利益,引起客戶興趣,然后再轉(zhuǎn)入對具體政策的介紹,從而達(dá)成初步的意向。
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