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1，簡述調查法的作用有哪些

主要作用1、為研究人員提供既定研究課題的第一手材料和數據，揭露現實存在的問題，暴露矛盾，通過不斷解決內外部的各種矛盾促進發展。2、為各部門制定政策、規則、改革提供事實依據，為實現不同層次和不同要求的管理和教育預測服務。3、明了所研究問題的現狀，發現新的研究課題、先進的經驗或存在的問題，并提出解決問題的新見解.新理論。

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2，什么是文案調查法

參考資料：http://www.comlawyer.net/news_view.asp?newsid=749文案調查，是指通過搜集各種歷史和現實的動態資料，從中摘取與調查有關的情報，在辦公室內進行分析的調查方法，也叫間接調查法、資料分析法或室內研究法。文案調查的對象是各種歷史和現實的資料。此法的優點是可以充分利用第二手資料，節省調查費用。但是，調查人員必須要有較豐富的專業知識和分析能力，才能勝任。文案調查要求更多的專業知識、實踐經驗和技巧。這是項艱辛的工作，要求有耐性、創造性和持久性。

什么是文案調查法

3，什么是詢問調查法

【外銷員考訊】　　適用于描述性調研。　　方式有面談、電話咨詢、郵寄資料　　? 觀察調查法---調查者親臨現場對被調查對象進行實地觀測、考察而獲得資料。　　◆ 特點：優點是調查結果較為客觀，有的結果是無法用其它方式得到的;缺點是觀察時間較長，且涉及消費心理、購買動機等主觀因素時難以觀察到。可取的人們不情愿或無法提供的信息。　　適用于單一項目調查，適用于探測性調研。　　? 實驗調查法---為探索前因后果而使用的方法。　　適用于因果調查。　　三、調查程序：　　確定問題　　制定調研計劃　　執行調研計劃　　解釋并報告調研結果　　例：　　1、國際營銷調研程序的首要步驟是( )(06年試題)　　A、制定調研計劃 B、解釋并報告調研結果　　C、執行調研計劃 D、確定問題　　答案：D　　2、常用的實地調研方式有詢問調查法、觀察法和實驗法。(是)(03年試題)　　第二十六章購買行為分析　　基本要求：　　1、了解市場的概念與分類　　2、熟悉產業用品的營銷理念和行為

什么是詢問調查法

4，調查方法有哪些

一般性的調查方法主要有：實地觀察法,問卷調查法,訪談調查法,最佳答案實驗調查法,文獻調查法等5種.我國常用的統計調查方法主要有以下幾種：（1）統計報表制度,是國家統計系統和各業務部門為了定期取得系統的、全面的基本統計資料,按一定的要求和表式自上而下統一布置、自下而上提供統計資料的一種統計調查方法.統計報表要以一定的原始記錄為基礎,按照統一的表式、統一的指標、統一的報送時間和報送程序進行填報.（2）普查,是一種專門組織的、對全體調查對象普遍進行的一次性的全面統計調查.它通過逐個調查一定時點上或一定時期內的社會經濟現象的情況,全面、系統地收集整理和提供反映國情、國力情況的統計數據.（3）抽樣調查,也稱樣本調查,是非全面調查中的一種重要方法,它是按一定程序從所研究對象的全體（總體）中抽取一部分樣本進行調查,獲取數據,并以此對總體的一定目標量（參數）作出推斷.（4）重點調查,是在全體調查對象中整群選擇一部分重點單位進行調查,以取得統計數據的一種非全面調查方法.這些重點單位雖然為數不多,但其標志總量在整個總體的標志總量中占較大比重,因而對這部分重點單位進行調查所取得的統計數據能夠反映總體的基本情況.（5）典型調查,是一種比較靈活的非全面調查,它是根據調查目的和任務,通過對調查對象的初步分析,有意識地選出若干有代表性的單位,進行深入細致的調查.一般來說,典型調查不在于取得現象的總體數據,而在于了解與統計數據有關的生動的具體情況,做到定性分析和定量分析相結合.（6）科學推算,是利用已有相關資料或通過有關非全面調查取得的總體中的一小部分個體的有關資料為基礎,根據事物之間的內在聯系和發展趨勢對某些統計指標進行科學測算的方法.在運用科學推算方法時必須注意兩點,一是必須在各種調查取得豐富數據的基礎上進行,二是必須注意分析事物發展的動向和規律,避免理論值和實際值的嚴重背離.

1、典型調查：是指從調查對象的總體中選取一個或幾個具有代表性的單位，如個人、群體、組織、社區等等，進行全面、深入的調查。其目的是通過直接地、深入地調查研究個別典型，來認識同類事物的一般屬性和規律。正確地選擇典型是進行典型調查的關鍵。典型選得適當，調查的結果可以真實地反映同類事物的一般屬性。典型選錯了，調查的結果就不可能真實地反映同類事物的共性，只會得出錯誤的結論。典型是客觀存在著的，不是調研者主觀選就的。調查者選擇典型的過程，是根據調研目的，在調查對象中發現和確定典型的過程。典型調查的目的不在于認識少數的幾個典型，而在于借助于典型認識它所代表的同類事物的共性。這就要求對典型進行深入的全面的直接調查。 2、重點調查：是通過對重點樣本的調查來大致地掌握總體的基本數量情況的調查方式。所謂“重點”，是指總體中那些在某一或某些數量指標上占有較大比重的單位或個體。重點調查與典型調查一樣，它們都不是采取隨機抽樣的方法確定具體的調查對象，因此，選點都易受主觀因素的影響。但它們調查對象的數量都較少，因此都比較省時、省力、方便易行。兩者的差異在于：重點調查的具體對象是重點，而重點不一定要有代表性或典型性，而要求在總體中具有重要地位或在總體的數量總值中占有較大比重，而典型調查的對象則要求其代表性或典型性；另外，重點調查主要是數量認識，而典型調查主要是性質認識。 3、抽樣調查：是指從調查對象的總體中抽取一些個人或單位作為樣本，通過對樣本的調查研究來推論總體的狀況。與典型調查相比較，抽樣調查一般是標準化、結構式的社會調查，它具有綜合定性研究和定量研究的功能，因此，抽樣調查已成為現代社會調查的主要方式。抽樣調查的調查對象一般要求采取隨機抽樣的方法確定。隨機樣本的代表性較少受到抽樣者主觀因素的影響，其代表性是由隨機抽樣方法來保證的。因此抽樣調查的信度和效度首先依賴于科學的抽樣方法。根據調查任務的具體要求，確定總體的范圍，這個范圍就是抽樣的范圍。如果不能明確抽樣的具體范圍，就不能采取隨機抽樣的方法進行抽樣。 4、個案調查：個案調查有兩種情形，一是專項調查，即調查的對象只有一個個體，調查的目的只是為著了解這一個體的狀況。二是從某一社會領域中選擇一兩個調查對象進行深入細致的研究，這種研究的主要目的就是認識所選調查對象的現狀和歷史，而不要求借此推論同類事物的有關屬性。因此，個案調查如需選擇具體的調查對象，則并不要求其代表性或典型性，但要求個案本身具有獨特性。