運營運營主要的核心工作是管理和產(chǎn)品。既然是運營,我拋開一切與運營無關的內(nèi)容,不談后端支持,只說業(yè)務運營的問題,整個運營結構,可以分成五個點,具體如圖,關注我,每天分享教培機構運營與管理的心得,我們可以看到,整個運營架構應該分成五個關鍵點,分別是。
培訓機構運營是一個非常大的話題,我來簡單聊聊這個問題。既然是運營,我拋開一切與運營無關的內(nèi)容,不談后端支持,只說業(yè)務運營的問題,整個運營結構,可以分成五個點,具體如圖:我們可以看到,整個運營架構應該分成五個關鍵點,分別是:運營(相當于整個結構的大腦)、市場(主要工作是做品牌的宣傳與推廣,同時也要負責對市場進行必要的調(diào)研工作)、區(qū)域(主要的招生及上課地點,同時也要對客戶上課情況做出反饋,以便讓運營人員做出更好的產(chǎn)品改進)、人力(主要是對相關人員的招培育留工作)、教務(主要是做數(shù)據(jù)方面的支持工作)。
接下來,我挨個簡單說說,運營運營主要的核心工作是管理和產(chǎn)品。分別為:業(yè)績管理:業(yè)績預算的拆分與完成,薪酬管理:各崗位人員薪酬的設計與制定。產(chǎn)能管理:對教師、教室整體進行產(chǎn)能管理,續(xù)班管理:設計、布局并執(zhí)行整個續(xù)班動作。課程:設計及研發(fā)課程,服務:設計及做好教學服務工作。設班:設班,(也可以教務設班)優(yōu)惠:優(yōu)惠方案的測算及制定工作。
區(qū)域區(qū)域,是一線戰(zhàn)斗的場所,重點核心工作包括:區(qū)域有兩大功能,一方面,區(qū)域要負責整個產(chǎn)品的銷售工作,同時組織好上課、做好續(xù)班協(xié)助工作。另一方面,區(qū)域要負責對產(chǎn)品進行監(jiān)控,做好投訴應對工作,市場市場的核心工作是調(diào)研和宣傳。下面是宣傳的具體拆分市場宣傳的基本邏輯就是把你在做的活動告訴你的目標客戶們,可以采用不同手段進行組合。
這個我在之前的問答里已經(jīng)說過很多次了,不再重復,人力這里的人力,與常說的人力有一點區(qū)別,主要是針對運營架構下的人力支持工作。具體包括:教務最后是教務,這個教務也不是大家常說的校區(qū)服務性教務,而是總部做運營支持的教務,主要工作有:以上,是關于這個問題給大家?guī)淼姆窒恚P注我,每天分享教培機構運營與管理的心得。
2、在深圳開K12輔導班怎么樣?每月運營成本大概需要多少錢?
謝邀~~題主這個問題有點泛喲,你是準備去那邊開校區(qū)嘛?深圳各地的房租、人力差別還是有點大的,你要是能確定下地區(qū)可能還好給你說下呦,我有個朋友在深圳開培訓機構的校長,他是做藝術培訓的,主要針對高中的藝考生做的全日制培訓學校。把他的情況給你做個參考這個校長的校區(qū)一年的學生在200-350名之間,校區(qū)全年營收可用公式計算:全年總業(yè)績=坪效*校區(qū)平方數(shù)深圳是一線城市,它的坪效是1萬到1.5萬,根據(jù)這個公式,你可得出:200平的校區(qū)一年的總業(yè)績是200*1萬=200萬,200*1.5萬=300萬所以我們可以得出,一個200平的校區(qū)一年的營業(yè)額應該在200-300萬之間。
3、有沒有在教育機構上班的,感覺怎么樣?
這個我有必要回答~我是兩年教育機構上班,現(xiàn)在目前是公辦學校老師~先不說工資待遇,如果讓我重新選擇,可能我再也不會當教育機構老師了,在教育機構我可以說比我現(xiàn)在還要認真負責,因為那個時候我毫無牽掛,一心搞教學,現(xiàn)在在公立學校還有很多別的不止教學工作要做,分了我的精力。重點說說教育機構感覺吧~我入職的機構不知道大家又可以聽說過,貝爾安親課后托管,怎么說呢,小學生課后托育這種事情關鍵還是要看家長,父母是孩子的第一任老師,并不是所有家長都很信任你,更多時候是質(zhì)疑你的能力,也覺得你是為了錢,可更多時候托管老師并沒有掙到錢,而是老板,教育一旦商業(yè)化,它的本質(zhì)就發(fā)生了變化,我們要有招生任務~還要有續(xù)班任務。