經(jīng)過半個(gè)月后，員工一定會(huì)露出滿意的笑容，請(qǐng)員工記?。骸拔覀儾荒芸刂谱约旱腵長相，但我們能控制自己的笑容”服務(wù)禮儀培訓(xùn)怎么做,1、必須深度講解禮儀的因果關(guān)系,熱情服務(wù)則要求服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心地、熱忱地向客人提供主動(dòng)、周到的服務(wù)，從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度與素養(yǎng),服務(wù)禮儀是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件,服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)是什么,,服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)是針對(duì)服務(wù)行業(yè)人員進(jìn)行的一項(xiàng)禮儀培訓(xùn)。

1、穿著統(tǒng)一制作的公司制服，將紐扣全部扣上，始終保持制服整齊、平整，穿著長度及膝的夏季裙裝。不穿短小緊露透和花哨的衣服。2、佩戴完好、清楚的工牌，佩戴的位置于制服的左上方，工牌標(biāo)準(zhǔn)、平直。3、將過肩長發(fā)束起或整理成發(fā)髻，將卷曲的頭發(fā)梳整齊，將頭發(fā)梳理整潔。不做夸張的發(fā)型，不染發(fā)（除黑色外）不留過短的發(fā)型，劉海長度不超過眉毛。4、夏季穿著肉色絲襪。襪根不外露、襪子無破損。5、穿著統(tǒng)一制式的皮鞋，經(jīng)常擦拭，保持皮鞋表面光亮、整潔。6、至多佩帶一枚傳統(tǒng)式戒指，若佩戴項(xiàng)鏈、手環(huán)、玉器不得外露。7、佩帶傳統(tǒng)式眼鏡，不佩帶有色眼鏡、樣式夸張顏色艷麗的眼鏡，一般不佩戴金邊眼鏡。8、重視手部護(hù)理，每日均需保持手部清潔。不使用帶有顏色的指甲油（透明的除外）。9、用淡雅香味的香水，展現(xiàn)女性魅力，化淡妝。10、始終保持微笑，始終保持面容清潔。始終保持口氣清新，每日刷牙保持牙齒清潔

1、必須深度講解禮儀的因果關(guān)系。部門員工都是聰明人，知道不少商務(wù)禮儀。簡單講解商務(wù)禮儀并沒有太大作用，而且非常無聊。但很多人知道該怎么禮貌握手，卻不懂握手姿勢(shì)背后的原因；知道要微笑，但不清楚客戶喜歡什么樣的微笑等等。禮儀培訓(xùn)不要走形式，想要效果必要講出深度。授人以魚，不如授人以漁2、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)示范，用實(shí)際行動(dòng)展示效果。眼見為實(shí)，PPT、圖片、視頻效果不如現(xiàn)場(chǎng)演示效果好。3、精美、高大上有逼格的PPT!男人、女人都是視覺動(dòng)物，PPT做得足夠精美逼格自然就上來了

服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)是針對(duì)服務(wù)行業(yè)人員進(jìn)行的一項(xiàng)禮儀培訓(xùn)。服務(wù)禮儀是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件，出于對(duì)客人的尊重與友好，在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語言、操作的規(guī)范。熱情服務(wù)則要求服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心地、熱忱地向客人提供主動(dòng)、周到的服務(wù)，從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度與素養(yǎng)，基本的服務(wù)禮儀一、站姿、坐姿、儀表正確的站姿：雙腳以兩肩同寬自然垂直分開）體垂均落在雙腳上、肩平、頭正、兩眼平視前方挺胸收腹）。正確的坐姿：雙腳靠攏，雙手放置膝蓋上左右均可，腰直挺胸，頭部不能左右斜。儀表：要求整潔，每天上班前給人感覺清爽，頭發(fā)隨時(shí)應(yīng)注重打理，服裝要求得體，二、微笑微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。微笑的到位也意味著引導(dǎo)消費(fèi)的成功，一般培訓(xùn)是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘，其次讓員工相互對(duì)練微笑。經(jīng)過半個(gè)月后，員工一定會(huì)露出滿意的笑容，請(qǐng)員工記?。骸拔覀儾荒芸刂谱约旱腵長相，但我們能控制自己的笑容。