作為胖東來掌門人的于東來，便深明此理。胖東來在許昌和新鄉(xiāng)兩地的火爆，并沒有讓于東來頭腦膨脹，他非常清楚自己的能力有多大，能掌控多大的局面，如果你到過許昌和新鄉(xiāng)這兩個城市，想進商場購物，當?shù)厝吮囟〞扑]你到胖東來，由此可見胖東來在顧客中的口碑如何。
1、胖東來為什么沒有擴張平頂山、焦作、三門峽等？
記得于東來曾經說過：他只在許昌和新鄉(xiāng)這兩個城市，經營胖東來商業(yè)。這正體現(xiàn)了于東來商人的精明和對自身能力的清醒認識，如果你到過許昌和新鄉(xiāng)這兩個城市，想進商場購物，當?shù)厝吮囟〞扑]你到胖東來，由此可見胖東來在顧客中的口碑如何。胖東來在許昌和新鄉(xiāng)兩地的火爆，并沒有讓于東來頭腦膨脹，他非常清楚自己的能力有多大，能掌控多大的局面，
擴張領地，往往成為一些迅猛發(fā)展起來的企業(yè)掌門人的首選，地盤大就意味著企業(yè)強自己強，而在企業(yè)掌門人腦子膨脹欲的驅使下，企業(yè)也在不加控制的擴張下，遭遇滑鐵盧，讓企業(yè)陷入萬劫不復的境地，這樣的事例不勝枚舉。而作為胖東來掌門人的于東來，便深明此理，不追捧企業(yè)之大，而努力讓企業(yè)變強。商業(yè)企業(yè)面對的是廣大的消費者，喊了多少年的“顧客是上帝”，真正做到的企業(yè)屈指可數(shù)，而胖東來顯然是其中的翹楚，
2、河南的胖東來服務那么好，為什么沒有走出河南？
胖東來在許昌簡直就是消費者眼中的神，精神支柱。假設有一天他全部不干了，許昌消費者的天都會塌下來，誰能有這個本事再開一個這么為老百姓著想的商場？他只想把現(xiàn)在的店經營好，給老百姓帶來快樂，實惠，他要真想擴張我估計全國很難找出一家能與之抗衡的商家，這話一點都不夸大，只有親身體會過他們的服務，才知道他們的企業(yè)文化有多偉大。
