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培訓工作計劃,員工培訓計劃

來源:整理 時間:2022-12-23 18:50:05 編輯:好學習 手機版

1,員工培訓計劃

現狀,根據現狀進行的改進方案,培訓計劃,包括時間,地點,老師,然后是費用預算

員工培訓計劃

2,培訓工作計劃怎么

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培訓工作計劃怎么寫

3,怎么做好一份培訓工作計劃

單純自上而下做培訓計劃,往往很難讓受訓對象認可 單純自下而上做培訓計劃,往往很難在培訓上解決公司層面認為要解決的問題 因此,單純的老板想法做培訓計劃,還是員工想法做培訓計劃,都是存在較大問題,之所以還是有那么多企業是在這么說,核心問題在于人力資源經理或培訓經理不懂公司業務,不了解公司生產、市場、財務、研發等關鍵崗位,想做一份好的培訓計劃,一定是自己先搞懂公司的各部門業務情況,然后站在內部顧問的角色來調劑上與下的想法,粘合成一份雙方認同的培訓計劃書,如果自己不懂,別人說什么,你都很難否定或肯定對方的想法。

怎么做好一份培訓工作計劃

4,員工崗位培訓計劃方案怎么寫哪位大神有案例給借鑒下么

長期計劃(1)確立培訓目標--通過對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。(2)研究企業發展動態--企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。(3)根據培訓的目標分類--圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案;圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。(4)決定培訓課程--課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。(5)培訓預算規劃--培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。(二):短期計劃短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下:1.確立訓練目的--闡明培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。2.設計培訓計劃的大綱及期限--為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。3.草擬訓練課程表--為受訓人提供具體的日程安排,落實到詳細的時間安排,即訓練周數、日數及時數。4.設計學習形式--為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑,在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。5.制訂控制措施--采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段,監督培訓計劃的進展。6.決定評估方法--根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果
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5,培訓的年度計劃

制定年度培訓計劃時需要注意以下三個問題:第一,掌握真實需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實需求,是指要了解各個部門當前的工作最需要的培訓需求,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業容易犯一個錯誤,就是在進行培訓需求調查的時候并不是從公司的業務出發,而是從培訓提供商出發,不是考慮員工的工作需要什么培訓,而是從一些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發,把這些課程重新編排,作為需求調查的內容。這樣的做法很容易誤導對培訓并不熟悉和擅長的部門負責人,以為培訓就是聽口碑好的老師的課,不管老師講什么內容,只要是名師,只要是知名的培訓機構,就是最好的選擇,因此,他們把知名的老師和知名的機構作為培訓需求的源頭,制定本部門的培訓計劃。其實,培訓的需求來自績效。這是培訓的唯一來源。一切培訓活動都是為了幫助員工提升績效,幫助員工與企業步調一致,目標統一。所以,只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求,也是企業最需要的。從這個觀點出發,人力資源部在設計培訓需求調查表的時候,就要從員工的績效出發,設計結構化的培訓需求調查表。關于這個問題后面還要詳述。第二,年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上,可以根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核,確定針對性的培訓目標。例如,上一績效周期內,員工在工作計劃方面存在薄弱環節,工作缺乏計劃性,或計劃不合理,可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓目標是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。第三,編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃書,年度培訓計劃書主要考慮以下幾個方面的內容:培訓需求調查年度培訓計劃的制訂年度培訓計劃的組織培訓總結培訓效果評估制定年度培訓計劃的五個步驟找準需求培訓計劃的制定是從需求開始的。培訓需求包括兩個層面,一是年度工作計劃對員工的要求,一是員工為完成工作目標需要做出的提升,通過兩個層面的分析,得出公司年度的培訓需求。實際上,培訓需求是和員工的績效緊密結合在一起的,因此在設計員工培訓結構化表格的時候,要結合員工的績效來做。具體來講,可以設計這樣幾個維度:知識、技能、態度,在過去一個績效周期內,員工在知識、技能、態度方面和公司的要求存在哪些差異,把這些差異點找出來,作為員工改進計劃,列入培訓需求計劃。企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。它的目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓,員工素質提高,人力資本升值,公司業績改善,獲得投資收益。它區別于其他投資活動的特點在于它的系統性。企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介;包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統;它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標準過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。企業了解到人力要素的重要性,當組織內的工作潛能完全發揮時,所有的可能性是無可限量的。人們自動自發地提供技術和知識,為了榮譽而共同奮斗;他們一起成長、一起學習;他們覺得一切皆珍貴而有意義;最后共同完成一個優異的成果。企業培訓部門受各組織的委托,協助他們在企業內創造動態且持續不斷的進步,并且有效提升員工的工作效率。高品質的訓練課程會產生更有影響力的結果。企業培訓是為了符合每個不同客戶的個別要求而量身訂做的。接受委托時,首先必須對公司的情況有完整的了解,然后才去設計完成一個實用的體驗式培訓。

6,企業內部培訓工作計劃應如何實施

員工培訓工作實施方案一、總體目標(一)加快集團高中層領導者心理導向及思維方式的轉變,融入全新的管理理念和管理方法,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。(二)確保集團全體員工符合企業文化和法紀制度的要求,具備良好的履職態度,提高自我管理意識和責任意識,提高工作效率和執行效力,改進績效。(三)加強對集團新入職員工的培訓,讓新員工盡快了解公司發展歷程,掌握企業的規章制度,盡快進入工作角色(四)落實培訓人員、培訓內容和培訓時間,真正實現全員培訓、專業化培訓、正規化培訓。二、培訓原則(一)堅持按需施教,務求實效,企業人才興企戰略和員工個人職業規劃相結合的原則。(二)堅持內部培訓為主,外部培訓為輔的原則(三)堅持集團公司、下屬各公司培訓相結合的原則(四)堅持集中培訓和員工業余自學相結合的原則三、培訓對象集團公司高層管理人員,中層干部,管理人員,工程技術人員,班組長,普通員工,新入職員工四、培訓方式采用員工自學、講師授課,主題演講,案例研討,分組PK,座談討論,示范指導、體驗活動等靈活多樣的培訓方式五、具體配需計劃安排(根據各個企業的實際情況出發制定培訓計劃)
一、培訓需求調查培訓的開始階段,我們首先要了解我們需要做什么樣的培訓,這是培訓的基礎階段,如果連做什么都沒想好,就去做后面的步驟,估計只有徒勞無功的份。我們可以通過討論法、問卷法等方式去了解員工需要什么樣的培訓,如果對象范圍較廣,可以和幾個資深的員工進行交流,然后把他們的意愿進行一個歸類,畢竟想法遠遠多于我們要舉辦的培訓班。二、作為培訓管理,雖然我們可以決定舉辦什么樣的培訓班,但是這畢竟是個人的主觀認識,也可能跟員工心理的期望大相庭徑。所以,培訓需求調查階段,可能的話,應該把選擇權交給員工,讓他們來選擇,而我們應該從一個傾聽者的角度出發,幫他們協調解決培訓班可能出現的問題,讓整個培訓更具可行性。就像大學學生的“選修課”,醫院病人的“選醫生”等等,越來越多的培訓機構選擇為企業“量身定制”培訓內容,我想這些都是從培訓實施對象的角度出發的。三培訓項目策劃1、選擇好要培訓的項目后,我們要對這個培訓項目進行策劃,包括主辦單位、培訓時間、培訓對象、培訓的內容、培訓地點、費用預算等等進行一個相應的策劃。2、這里我們應當注意培訓時間的安排,盡量選擇合適的時間,減少員工的工學矛盾;培訓地點,應該選擇相對環境較好,周圍安靜的地方;費用預算,需要對員工培訓可能產生的費用進行分解,包括教師的費用、教材費用、場地費用、文具費用等等進行預估,選擇最優的組合。三、培訓過程實施1、培訓過程實施作為培訓的關鍵環節,應當更加注重于效果提升方面的工作。在項目策劃結束后,我們需要發布開班通知,包括:培訓的時間、培訓地點、課程的設置、住宿聯系的方式等等,確保培訓班的有序開展。2、同時,我們應當注意培訓教室的布置工作,包括桌椅的擺放、音響的效果、幻燈片的投影、計算機的維護、課件的效果等,確保培訓過程中能夠達到理想效果。如果需要安排考試,應注意考場相應人員和設備的配置,而作為培訓管理,應當做好培訓的簽到和教室的維護工作。四、培訓效果評估培訓效果評估,一般包括學員對老師的評價和老師對學員的考評。學員對老師的評價,可以制作相應的培訓評估表發給參加培訓的學員,讓他們對培訓的教師、課程、環境、后勤等方面進行一個客觀評價,并進行收集匯總,對于一些缺漏和不足地方進行及時的跟蹤和改進。而老師對學員的考評,包括學員考試的成績,上課的表現等內容,有助于學員了解到自身的不足和差距。最后就是培訓班資料的歸檔,包含培訓需求表、項目策劃書、培訓通知、課程表、簽到表、成績表、評估表、課件、培訓照片等相關內容,有助于下次相關培訓的查閱。五、總結1、除了上述的組織內容,做一個效果好的培訓班,并不是想象的那么簡單,同時也包括教師的授課技巧、教學大綱的編排、課件的制作等等因素。我想只要做好了這些內容,一個好的培訓班應該也離我們不遠。

7,新員工培訓計劃怎么寫

新員工培訓計劃中不可少的相關內容   1.公司的地理位置和工作環境。  具體應包括:  (1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。  (2)如公司已有結構模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。  (3)員工的工作環境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環境和小環境,硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。   2.企業的標志及由來。  企業的視覺識別系統(VIS)及由來,如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成,其標志“M”既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業的VIS都是企業的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。   3.企業的發展歷史和階段性的英雄人物。  每個企業的發展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業的發展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業,更有歸屬感。   4.企業具有重要標志和意義的紀念品的解說。  美國有一個企業,它的大廳里有一個標志性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里,成為這個公司的標志物。要使新員工對企業有歸屬感,這是一個很好的方法。   5.企業的產品和服務。  產品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產品生產的流程,產品的售后服務等,有些企業的“產品”就是服務,如旅游業。旅游業新員工就必須了解企業售出的“服務”包含哪些內容,服務的性質,服務的對象,服務質量的檢驗,服務錯誤的糾正等。   6.企業的品牌地位和市場占有率。  企業努力創造屬于自己企業的品牌,創品牌是企業的一個長期奮斗的過程。自己企業的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。   7.企業的組織結構及主要領導。  應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯系方式,有的企業領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網的普及,員工的合理化建議應有專設的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經理對話的機會。   8.企業文化和企業的經營理念。  每個企業的經營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業就要把本企業正確的經營理念傳授給員工,讓員工主動與企業協調工作。  企業文化是一個企業長期發展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業文化之核心,新員工進入企業,首先會感受到企業文化的氛圍,其次要認可企業的價值觀,要融入這一團隊中。   9.企業的戰略和企業的發展前景。  企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有企業的發展才能給個體帶來發展空間,也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情,才能激發新員工為企業奉獻自己的智慧和才干。   10.科學規范的崗位說明書。  每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規范的崗位說明書并熟悉它。   11.企業的規章制度和相關的法律文件。  有效的勞動合同的簽定,規章制度的運作程序等。 12.團隊的協作和團隊的建設。
新員工培訓方案 人力資源培訓部 目錄 新員工培訓目的 新員工培訓程序 新員工培訓內容 新員工培訓反饋與考核 五、新員工培訓教材- 六、新員工培訓項目實施方案 七、部門新員工培訓所需填寫需表格 新員工崗位培訓表(表一) 新員工崗位培訓反饋表(表二) 新員工試用期內表現評估表(表三) 新員工培訓目的 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺 減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系 培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法 新員工培訓程序 三、新員工培訓內容 就職前培訓 (部門經理負責) 到職前: 致新員工歡迎信 (人力資源部負責) 讓本部門其他員工知道新員工的到來 準備好新員工辦公場所、辦公用品 準備好給新員工培訓的部門內訓資料 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師 準備好布置給新員工的第一項工作任務 部門崗位培訓 (部門經理負責) 到職后第一天: 到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責) 到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來 介紹新員工認識本部門員工,參觀公司 部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定 新員工工作描述、職責要求 討論新員工的第一項工作任務 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐 到職后第五天: 一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。 對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標 設定下次績效考核的時間 到職后第三十天 部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表 到職后第六十天 人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。 3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期) 公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務 公司政策與福利、公司相關程序、績效考核 公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序 公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題 新員工培訓反饋與考核 崗位培訓反饋表 (到職后一周內) 公司整體培訓當場評估表 (培訓當天) 公司整體培訓考核表 (培訓當天) 新員工試用期內表現評估表 (到職后30天) 新員工試用期績效考核表 (到職后60天) 五、新員工培訓教材 各部門內訓教材 新員工培訓須知 公司整體培訓教材 六、新員工培訓項目實施方案 首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度 每個部門推薦本部門的培訓講師 對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓 給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料 各部門從2011年1月開始實施部門新員工培訓方案 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格 根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓 在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓 七、部門新員工培訓所需表格 表格一 新員工部門崗位培訓 (到職后第一周部門填寫) 部門: 新員工姓名: 序號 培訓內容 完成確認(負責人簽名) 就職前培訓 讓本部門其他員工知道新員工的到來 準備好新員工辦公場所、辦公用品 準備好給新員工培訓的部門內訓資料 為新員工指定工作導師 1 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀公司 2 部門結構與功能介紹,部門內的特殊規定 3 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務 4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。 5 一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后) 談話記錄: 部門經理簽名: 日期: 表格二 新員工崗位培訓反饋表 (到職后新員工一周內填寫) 部門: 新員工姓名: 你是否已了解部門的組織架構及部門功能? 是□ 否□ 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述? 是□ 否□ 你是否已熟悉公司大樓的情況? 是□ 否□ 你是否已認識部門里所有的同事? 是□ 否□ 你是否覺得部門崗位培訓有效果? 是□ 否□ 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助? 是□ 否□ 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務? 是□ 否□ 在崗位培訓中,可以改進的地方 ———————————————————————————————— 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓 表三 新員工試用期內表現評估表 (到職后30天部門填寫) 新員工姓名: 部門: 職位: 你對新員工一個月內的工作表現的總體評價: 優-------- 良---------- 一般---------- 差---------- 新員工對公司的適應程度: 很好------ 好-------- 一般---------- 差------------- 3.新員工的工作能力: 優-------- 良------- 一般----------- 差--------------- 4.其他評價: 部門經理簽名: 日期:

8,培訓計劃書

培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。 許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,以便能夠生存、就業、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內容和方法。 然而,許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時間安排等等,并以自己的經驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。 這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發現問題出在以下幾點上∶ 一、對需要內涵的理解∶ “我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,亦即“由需要引發的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環節。 二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶ 這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶ ◆本身學識、眼界、經驗的限制; ◆對形勢的誤判; ◆不正確的假設; ◆錯誤的推理過程等等。 這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發,都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。 設計年度培訓計劃 培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。 首先要確定培訓所要達到的目標。 培訓目標的作用有以下幾點∶ ◆可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果; ◆管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤; ◆受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。 其次,用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶ 培訓目標必須服從于企業目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業的整體管理越有破壞性。 第三,用來指導培訓政策及其程序的發展∶ 實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據是什么呢?依照該活動對培訓目標的貢獻大小來做出決策,才是正確的方法。 第四,用來規定主持培訓的人員必須完成的任務∶ 目標是規定主持人員必須完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓方法是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。 設計具體的培訓項目,坦白地說,這是企業經理的一個弱項。要科學規劃出培訓的系統結構、需教授的課程單元、每個單元的任務、必要的材料和道具、完成時間的長短等,會令經理們相當為難。 為避免因個人能力和學識導致的限制,經理有一個很好的和現成的幫手,那就是專業培訓機構。一般來說,有聲譽的培訓機構都能幫助企業進行培訓項目的科學設計。這時,經理的工作就轉化為對提交設計的審核。這樣,通過發揮雙方面的優勢,使培訓項目既有足夠的先進性,又能確保為企業的實際情況量身度造。 培訓課程的難易、繁簡均影響培訓的成效,所以無論對哪一方來說,都不得不加以注意。要設計出合理而適宜的課程,應做好以下事項∶
? 更快適應公司 ? 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感 ? 使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系 ? 培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法一、 新員工培訓程序三、新員工培訓內容 1. 就職前培訓 (部門經理負責)到職前: ? 致新員工歡迎信 (人力資源部負責) ? 讓本部門其他員工知道新員工的到來 ? 準備好新員工辦公場所、辦公用品 ? 準備好給新員工培訓的部門內訓資料 ? 為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師 ? 準備好布置給新員工的第一項工作任務2. 部門崗位培訓 (部門經理負責)到職后第一天: ? 到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責) ? 到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來 ? 介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城 ? 部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定 ? 新員工工作描述、職責要求 ? 討論新員工的第一項工作任務 ? 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐到職后第五天: ? 一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。 ? 對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標 ? 設定下次績效考核的時間到職后第三十天 ? 部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表到職后第九十天 ? 人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期) ? 公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務 ? 公司政策與福利、公司相關程序、績效考核 ? 公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序 ? 公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題四、 新員工培訓反饋與考核 ? 崗位培訓反饋表 (到職后一周內) ? 公司整體培訓當場評估表 (培訓當天) ? 公司整體培訓考核表(培訓當天) ? 新員工試用期內表現評估表 (到職后30天) ? 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)五、新員工培訓教材? 各部門內訓教材 ? 新員工培訓須知 ? 公司整體培訓教材六、新員工培訓項目實施方案? 首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度 ? 每個部門推薦本部門的培訓講師 ? 對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓 ? 給每個部門印發“新員工培訓實施方案”資料 ? 各部門從2003年1月開始實施部門新員工培訓方案 ? 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格 ? 根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓 ? 在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓七、部門新員工培訓所需表格 表格一新員工部門崗位培訓 (到職后第一周部門填寫)部門:新員工姓名:序號培訓內容 完成確認(負責人簽名) 就職前培訓 ? 讓本部門其他員工知道新員工的到來 ? 準備好新員工辦公場所、辦公用品 ? 準備好給新員工培訓的部門內訓資料 ? 為新員工指定工作導師 1 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿商城 2 部門結構與功能介紹,部門內的特殊規定3 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務 4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。5 一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)談話記錄:部門經理簽名:日期:表格二新員工崗位培訓反饋表 (到職后新員工一周內填寫)部門: 新員工姓名:a) 你是否已了解部門的組織架構及部門功能? 是□否□b) 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述? 是□否□c) 你是否已熟悉公司大樓的情況? 是□否□d) 你是否已認識部門里所有的同事? 是□否□e) 你是否覺得部門崗位培訓有效果? 是□否□f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助? 是□否□g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,并保證可以很好地完成任務? 是□否□h) 在崗位培訓中,可以改進的地方————————————————————————————————i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓表三新員工試用期內表現評估表 (到職后30天部門填寫)新員工姓名: 部門:職位:1. 你對新員工一個月內的工作表現的總體評價:優-------- 良---------- 一般---------- 差----------2. 新員工對公司的適應程度:很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------3.新員工的工作能力:優-------- 良------- 一般----------- 差---------------4.其他評價:部門經理簽名:日期: 具體是否可以解決您的問題?
自己需百度文庫找些資料,下載下來自己改改把。這樣的東西很多的。
文章TAG:培訓工作計劃培訓工作工作計劃

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