圓通快遞之所以差,因為內部管理亂,你找客服,他們內部推諉扯皮,完全不把客戶的利益放在心上,不求管你死活,你跟他們好聲好氣的,他客服來勢了反倒質問你,不投訴完全解決不掉問題。運氣好的,可能十件只有一兩件出問題,件丟了壞了只要你不保價基本要賴,拖幾個月知直到你沒有心思和他們理論。
1、圓通速遞怎么樣?
寄圓通快遞,要看運氣。運氣好的,可能十件只有一兩件出問題,運氣差的,件件都有問題!圓通快遞之所以差,因為內部管理亂,你找客服,他們內部推諉扯皮,完全不把客戶的利益放在心上,不求管你死活,你跟他們好聲好氣的,他客服來勢了反倒質問你,不投訴完全解決不掉問題。件丟了壞了只要你不保價基本要賴,拖幾個月知直到你沒有心思和他們理論,
2、快遞小哥的工作怎么樣?
我曾在順豐干過一年,說一說我的經驗首先,晚上十點下班是正常的,我當時所在的分部晚上最后一班發車時間是8點半,你要把當天收回來的快件打包掃描發走,忙完到家基本都十點了順豐有一個制度叫“收一派二”,也就是收件訂單要在一小時內完成,派件要在兩小時內完成,如果超時,系統就會預警,你的主管會立刻知道,收件時間要求非常嚴格,超時就會處罰,派件的話假如你上午8點出門,只要在中午12點前派完就行了在快遞行業永遠沒有固定的吃飯時間,什么時候忙完,什么時候吃飯,因為收派件在同時進行,所以時間緊迫,比如你上午派完件已經12點了,但你回到分部還要把收回來的打包發走,忙完基本都是一兩點,接著又到一批貨,你還要繼續出去派送,我當時所在分部一天到三班貨,早上一班,下午兩班,雙十一等節假日另算,所以,你永遠都是在路上風來雨去,嚴寒酷暑這都是小兒科,不值一提,被客戶抱怨誤解咱也早已習慣,最怕的就是快件破損和丟失,順豐要求嚴格,一切都有考核,破損一般發生在派件時,大家為了自保都是相互推諉,大都會從包裝不按規定要求入手,把責任推到收件同事頭上,但如果快件丟失,那就惹了天大的麻煩,如果客戶好說話不是貴重物品,一般私下賠償解決,自認倒霉,假如協商不妥,就要逐級上報,由領導出面解決,而你呢,輕則調離區域打入冷宮,重則被迫辭職不過,順豐的提成在所有快遞中是最高的,但要求也是最嚴格的,不論快遞還是其他行業,吃苦,是最基本的,因為生活,從來就沒容易過,干一行要愛一行,做事兢兢業業才能有好的發展!。