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1，如何做好服務營銷

如何做好服務營銷有以下幾種方法：1. 服務營銷品牌化2. 服務營銷產品化3. 服務營銷全程化4. 服務營銷模式化5. 服務營銷概念化6. 服務營銷承諾化7. 服務營銷外包化

如何做好服務營銷

2，什么是服務營銷

服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務作為一種營銷組合要素，真正引起人們重視的是本世紀80年代后期，這時期，由于科學技術的進步和社會生產力的顯著提高，產業升級和生產的專業化發展日益加速，一方面使產品的服務含量，即產品的服務密集度日益增大。另一方面，隨著勞動生產率的提高，市場轉向買方市場，消費者隨著收入水平提高，他們的消費需求也逐漸發生變化，需求層次也相應提高，并向多樣化方向拓展。

什么是服務營銷

3，請問服務營銷學的定義是什么

其實，我也不是很清楚。服務營銷屬于營銷學范圍。服務營銷是服務業從業人員的重要職責，服務營銷管理是服務業管理者的主要任務。服務營銷管理學則是站在服務性企業營銷管理者的角度，分析研究服務營銷領域涉及的諸多問題。它比較全面、系統地闡述了服務和服務營銷的基本特點、現代服務營銷理念與戰略、服務消費行為、服務產品和服務品牌、服務定價、服務分銷、整合服務營銷溝通、服務過程，服務有形展示與服務環境、顧客在服務傳遞中的角色、服務質量、服務補救、管理需求與能力、服務人員管理和內部營銷等內容。

營銷學（marketing）是一門研究企業經營與銷售活動的學科。美國營銷協會將其定義為：營銷是一個計劃和執行知識、貨物以及服務的形成、定價、推廣和分撥的全過程，目的是通過交換來滿足個人和組織的需求。

服務營銷學：服務企業的行為和產品營銷中的服務環節是7P。客戶參與是做企業的最高境界，強調人是服務產品的構成因素讓顧客滿意前先讓員工滿意。強調服務質量過程控制

請問服務營銷學的定義是什么