當然收取上門費也要視情況而定，比如因費用太高導致上門未維修，或者上門發現用戶操作失誤未維修，這樣收取上門費很合理。過保電器上門維修收取上門費是合理的，畢竟維修人員付出了勞動，上門費只是其中一項，正常情況下還要收取維修費和配件費，一些因維修人員技術原因修不好的情況，收取上門費就需要斟酌一下了。
1、家電維修到底該不該收上門費？
家電維修到底要不要收上門費！上門費，很多人的第一反應就是沒上門就先要錢，其實很多人對其都是有誤解的，我是某品牌電視的售后工程師，經常會遇到保外收費的機器，但是收費都有哪些收費項目呢？調試費調試費是指上門后產品不需要打開后殼維修，只需通過按鍵或者遙控器調節而使產品恢復正常的勞務費，通常是30元左右。檢測費檢測費是指工程師上門后檢測出故障部位，能夠修復，但是用戶主動提出不修時，向用戶收取的費用，通常是40元左右，
檢修費檢修費是指工程師上門后檢測故障，并修復故障，給用戶修復好，調試好，安裝好收取的勞務費，（包括儀器設備的磨損等）通常在100-300之間，（根據機器大小不一樣，費用不一樣）當然這些費用都不包含備件費，備件費以實際更換的備件價格為準，如果用戶正常維修的話，修復好機器收取的就是檢修費和備件費，而如果檢測故障后用戶自己選擇不修，就只收個檢測費，估計這就是大家所說的上門費吧，這個費用是合情合理的，畢竟維修人員也不是義務勞動，甚至開車幾十公里來回跑，三四十塊錢的檢測費還顧不住成本，所以上門后收取的費用合情合理那就是理所應當的。
對于有些簡單的故障，當場能夠修好的，很多客戶就覺得收費高，你們只考慮備件成本，你們考慮過技術成本嗎？你們見過一個維修師傅因為一個疑難故障加班到晚上十二點都無頭緒的時候嗎？你們見過他們因為一個不定時故障來來回回跑很多趟嗎？不要只覺得一個電容，一個電阻不值錢，維修師傅不是賣備件的，而是掙的如何絞盡腦汁的去找到這個壞電容，壞電阻，不要覺得他們修起來很簡單，給你個萬用表，給你個電烙鐵，你能找到那個壞件嗎？這就好比醫院做手術，一個鋼針10塊錢成本，如何把它放進身體里要1萬塊，這是要技術成本的，掙得是技術錢，是辛苦錢！唉，不說了，行業誤解太多，不喜勿噴，僅代表個人意見！，
2、過保電器上門維修，要收上門費，合理嗎？
過保電器上門維修收取上門費是合理的，畢竟維修人員付出了勞動，上門費只是其中一項，正常情況下還要收取維修費和配件費。當然收取上門費也要視情況而定，比如因費用太高導致上門未維修，或者上門發現用戶操作失誤未維修，這樣收取上門費很合理，而一些因維修人員技術原因修不好的情況，收取上門費就需要斟酌一下了。上門費，說白了就是交通費用，這個要視遠近距離而定，最好不要超過當地出租車的標準，畢竟還有其他一些費用呢，
在這里堅決抵制一些亂收費的現象，比如有的維修人員進門就先要個一百塊錢，這樣做的話誰的心里也不好受。所以正確的做法就是維修人員在預約上門前，就應該和用戶溝通好一些相關費用，待用戶同意之后再進行上門，在這里提醒大家，我們如果有家用電器需要維修的話，一定要選擇正規的售后來進行修理，這樣的售后一般都有明文規定，收取費用都有價格表明細，不會有亂收費的情況發生，畢竟還有廠家制約呢，一個投訴電話就可能讓他付出更大的代價。
