反過來看看，蜂巢在收費之初可以用更加良好的方式去解決的，這也引出另外三個問題，第一個問題，順豐提出蜂巢要這么做的核心的在于訴，表面上是要提升整個快遞柜運轉的效率，但是用什么樣的方式來提升的效率沒有明確，通過收費的方式來提升看似是調動了市場的機制，但是真了能夠有效地解決問題嗎？第二個問題，順豐這么長多年以來一直不遺余力地要布局本地生活，同時順豐也具有布局本地的一些優勢，包括自己物流和品牌，供應鏈，但順豐也具有相關的一種帶引號的原罪在里面。

3、豐巢快遞柜超過12小時要收費，你這么看？

豐巢同學在5月9號這一天干了兩件事先是發了一封公關函，然后發了一封恐嚇信這個小區杭因為豐巢快遞柜在未經協商的情況下，在2020年5月6日開始向收件人收取超時保管費，業委會認為此行為損害了小區業主的利益，有違當初進駐小區時的談判情況，在豐巢快遞柜給出解決方案前，業委會決定暫停啟用豐巢快遞柜恐嚇信我就不說了，標準的法務口徑，企業說「依法追索損失」或者「保留法律追溯的權利」，基本就和小學生說「你等著我去叫人」一樣豐巢你真去走個司法程序試試？5月8號浙江省郵政局才印發了《關于進一步強調末端投遞要求的緊急通知》，明確的說了：使用智能快件箱進行投遞的快遞企業，要在投遞前履行告知義務，征得收件人同意后方能放置在智能快件箱中；對于經兩次投遞后仍不能妥投，需放置在智能快件箱的快件，也需征得收件人同意，收件人不同意的，應予以退件處理看到沒，你豐巢不占理，居然第二天你還敢發恐嚇信你這一陰一陽，又拉又打，忽軟忽硬的策略，不怕到最后自己啪啪啪的打臉？還有，豐巢服務的對象到底是誰？我買東西享受快遞服務，從來沒說要讓第三方參與進來，豐巢是個做toB業務的，你賺的是快遞公司的錢，你是在給快遞公司提供便捷現在你是吃了原告吃被告，賺了上游賺下游啊居然開始做toC業務了最關鍵的是，你的toC業務還是自己發掘出來的，沒有客戶需求，我勾結快遞公司創造客戶需求；原本送快遞是直接送貨上門，我偏要給你客戶體驗上增加一個環節，讓客戶到豐巢走一圈，還要交點錢說實話，利潔時是我最佩服的公司，旗下子公司有杜蕾斯，還有美贊臣奶粉大家品品：避孕成功杜蕾斯好，避孕不成功美贊臣好，這是真正的大牛豐巢你現在也來玩兒這一套啊，手動創造需求，必須給你們這樣的商業鬼才遞個茶啊而且我想說，現在是怎么了，公關文都不會寫了么，是都從流量明星那里學的么？洋洋灑灑一大段，寫的都是給快遞員服務？但是你這次是在向客戶收錢啊是客戶讓快遞員集中在早上9點到早上11點投遞的？還說錯過了時間不取件會影響用戶體驗豐巢你的存在就是對用戶體驗最大的影響好不好我沒見過公關文這樣努力的摧毀自己存在根基的從會員上限了以后，豐巢12小時內取件比例提高了5%，什么意思？根據我的觀察，大家集中用餐時間是下午6點到8點，所以我成立了一家公司，就餐超過一小時我就向每個就餐的人收取100塊，這樣大大提高了翻臺率，縮短了下一桌的等待時間，增加了餐廳的營業收入是，這個意思對吧？最后，我甚至都覺得我用詞不當，我都不是豐巢的客戶，我是莫名其妙「被客戶」了然后還用2塊錢的紅包來惡心我你真當經常上網買東西的人就這么賤？沖著2塊錢你的紅包我們就心甘情愿的躺在地上讓你們隨便玩兒？互聯網時代誰都知道小恩小惠背后藏著的是什么，不就是溫水煮青蛙嘛，不就是習慣成自然嘛但是豐巢我還是想說你一家做toB的公司就老老實實的收快遞公司的錢，別想打用戶的主意麻蛋我最近看馬云很不爽我也要說，菜鳥驛站有收消費者的錢么？有強制消費么？沒見過汽油公司收了出租司機的錢，還要收乘客錢的沒見過豬肉廠收了餐館的錢，還要收食客錢的。