豐巢柜收費的初衷是為了提高快遞柜利用率,也是為了減少成本,從收費的價格來看,價格不是很高,但民眾的接受度還是不高,這就說明蜂巢快遞柜在跟消費者的溝通不到位。豐巢快遞柜進行收費之后,一時激起千層浪啊,全國眾多小區業主進行抵制,那時候快遞柜剛處于要收費的階段,每次收費是0.5元,所有快遞員都拒絕使用了,一元錢的掙頭,花去五毛放快遞柜,花去0.12元的電話費,還能活命嗎。
1、快遞柜到底應不應該收費?
這是一個也許是只有我才有感觸來回答的問題,我曾經在幾乎走投無路的情況下當過心酸的快遞員。投遞包裹,一件一元錢人民幣,每天投遞一百多個甚至兩百個已經到達了極限了,那種萬元快遞員是個天邊的夢想,高的時候有五千左右,每天工作時間約十三個小時。那時候快遞柜剛處于要收費的階段,每次收費是0.5元,所有快遞員都拒絕使用了,一元錢的掙頭,花去五毛放快遞柜,花去0.12元的電話費,還能活命嗎,
當時的我騎著電動車躲避沒收車的便衣,在風雨中騎行的時候也曾經想過,這個能幫助快遞員的快遞柜該怎么盈利。小區的快遞柜可以貼廣告,收取廣告費用來貼補,當然,這個是不夠的,而,注冊快遞員在快遞柜專區可以拿出寄存在這里的廣告紙,掃碼打開快遞箱,把郵件和廣告紙一起放進箱子里,而廣告的廠商根據廣告紙的消耗量提供廣告費來支持快遞柜的運營,
輸入一次快遞員的獲準號碼提供一張,同時打開一個柜子,操作其實并不困難的。文案可以這樣寫:“這張紙幫快遞小哥很多,您可以讀一下嗎?”這樣,使用頻率越高的快遞柜就可以得到更多的廣告宣傳機會,也可以更多收益,比貼在外面的廣告宣傳稿高價值得多。如果和三大通信聯合一下,快遞一放進去,就有短信通知,當然是加入了廣告的短信通知,那么就更好了,
2、快遞柜該不該收費?什么條件下收費大家可以接受?
豐巢快遞柜進行收費之后,一時激起千層浪啊,全國眾多小區業主進行抵制。豐巢柜收費的初衷是為了提高快遞柜利用率,也是為了減少成本,從收費的價格來看,價格不是很高,但民眾的接受度還是不高,這就說明蜂巢快遞柜在跟消費者的溝通不到位,一般快遞員投遞時間都在中午,北上廣深等一線大城市的工作人群來說和經常出差的人員來說,就有存取的時間差,那這個怎么計算?另外,有很多小區原來不是封閉式管理的小區,實現了快遞的面對面配送,有了快遞柜之后,快遞員的沒有點對點的去上門進行服務,反而還增加了消費者的成本,引起了消費者的非常的不滿,這也是缺乏市消費者和市場調研的結果。