第一步先打聯(lián)通客服投訴要求解決問題(監(jiān)管投訴之前一定要有先通過運(yùn)營商投訴),如果問題沒有解決,登陸工信部網(wǎng)站如實(shí)填寫對應(yīng)問題。會有聯(lián)通處理投訴的給你打電話解決的,一般都是手機(jī)號,你的投訴是沒有理由的,你可能無論去哪里投訴都沒有用處了,這里比較奇怪的是,為什么你可以在2017年6月在聯(lián)通辦理的手機(jī)卡。
1、怎么有效的投訴聯(lián)通?
應(yīng)邀回答問題。你的投訴是沒有理由的,你可能無論去哪里投訴都沒有用處了,電話號碼實(shí)名制是國家的要求,并不是聯(lián)通的要求,而且已經(jīng)在各大媒體,營業(yè)廳都有醒目的標(biāo)示。甚至你可以和頭條的條友們詢問一下,看看是不是都知道電話號碼需要實(shí)名辦理了?不過這里比較奇怪的是,為什么你可以在2017年6月在聯(lián)通辦理的手機(jī)卡?你是在正規(guī)的營業(yè)廳辦理的?還是虛擬運(yùn)營商那里辦理的?或者是在其他的小的代辦點(diǎn)辦理的?按理說2017年6月你已經(jīng)無法辦理非實(shí)名卡了啊?不過也有一種可能,就是你的身份證到期了或者是身份證補(bǔ)辦了,導(dǎo)致你預(yù)留的身份證和國家相關(guān)的身份證管理的數(shù)據(jù)庫不一致了,所以導(dǎo)致了你被強(qiáng)制停機(jī)了,
不過不管如何,工信部有相關(guān)的強(qiáng)制規(guī)定。使用偽造證件,或者是身份證對應(yīng)不一致的電話卡,都必須無條件強(qiáng)制停機(jī),不只是你,我的一群公免的測試卡都因?yàn)槲磳?shí)名制而在2017年底都被強(qiáng)制注銷了。我的卡都不是停機(jī),是被注銷了,總而言之,實(shí)名制驗(yàn)證是紅線,在這里也告知一下,如果身份證更換了,姓名、有效期和原來留底的不一致的,需要去運(yùn)營商那里重新登記,否則也可能出現(xiàn)被強(qiáng)制停機(jī)的事故,這里需要注意一下。
2、聯(lián)通最有效的投訴誰能說說,求有效解決途徑?
工信部投訴,一針見效童叟無欺!工信部全稱工業(yè)和信息化部,是運(yùn)營商的直接上級監(jiān)管部門,也就是爸爸!第一步先打聯(lián)通客服投訴要求解決問題(監(jiān)管投訴之前一定要有先通過運(yùn)營商投訴),如果問題沒有解決,登陸工信部網(wǎng)站如實(shí)填寫對應(yīng)問題!接下來只需要靜靜的等待!會有聯(lián)通處理投訴的給你打電話解決的,一般都是手機(jī)號!以上是本人的親身經(jīng)歷!。