隨著各種借貸的不斷出現，部分人人借款之后可能無法及時還款，導致被惡意催收，最常見的惡意催款就是爆通訊錄，給相關的電話聯系人不斷的撥打電話或則發送短信，以此來威脅欠款人還款，我也在支付寶上經常借貸，但是一直都是按時還款，因此并未真實經歷過惡意催款，不過如果真的發現了類似的催收也是可以進行投訴的。

1、支付寶逾期半年一萬一的金額，催收打電話說周五會上門，是真的嗎？

小概率是會上門外訪的，支付寶一般都是外包第三方外訪。如果已經通知了你，可能真的要來你家外訪了，上門外訪主要是來找你當面了解欠款情況，并遞交催款函。當然也是給你壓力讓你盡快還款，就目前來看支付寶的第三方走訪比較正規，他們不敢違規也不敢違法的。當然如果他們要和你簽訂超出你目前能力的還款協議你肯定不能簽，

2、如何投訴支付寶惡意催收？

隨著各種借貸的不斷出現，部分人人借款之后可能無法及時還款，導致被惡意催收，最常見的惡意催款就是爆通訊錄，給相關的電話聯系人不斷的撥打電話或則發送短信，以此來威脅欠款人還款，我也在支付寶上經常借貸，但是一直都是按時還款，因此并未真實經歷過惡意催款，不過如果真的發現了類似的催收也是可以進行投訴的。如果遇到了惡意催收，我們到21CN聚投訴上進行投訴保障我們的合法權益，這是21CN主辦的公益性消費投訴平臺，不過在投訴之前請注意閱讀有關消息，一定要依法投訴、誠信投訴、文明投訴，

聚投訴不收取任何費用，是一家公益性的投訴平臺，整體投訴解決率超過80%。在該投訴平臺上有網友投訴了支付寶網商貸銀行，經過讀取投訴內容得知該網友是從支付寶的網商貸銀行借貸，可能部分余額沒有及時還款導致催收人員騷擾他的家人，在忍受不了的情況下，向聚投訴做出了以上投訴，投訴進度顯示已回復，接下來看看聚投訴平臺的回復內容吧。

大家注意看下投訴的時間是10月26日12點34分，不到一分鐘的時間21CN聚投訴就做出了審核通過并且還回復了該網友，聚投訴已將您的投訴信息通過郵件轉達給螞蟻金服。而接下來不到15分鐘，螞蟻金服客戶中心就在下方也做出了回應，通過這個投訴案例可以看出投訴效率非常高，只要你的投訴是合情合理的基本上都能得到解決，遇到類似的惡意催收大家可以在這個平臺嘗試一下，最后案案提醒各位如果你有借貸請及時還清，古話有云“有借有還再借不難”，借錢是建立在誠信的基礎之上，如果沒有能力償還還請控制住借貸的欲望，以免帶來不必要的麻煩。

3、支付寶催收這幾天不給我打電話了，他們是要起訴我了嗎？

不要怕起訴，網貸輕易不會起訴，起訴了他們的追債成本會更高，他們要利益最大化，你如果不是數額比較大，就放心吧，這是一個支付寶CS告訴我的。如果真被起訴訴了，反而是好事，首先，他們不會再來催你了，也不會騷擾到家人朋友。其次，起訴也都是民事案件，不用擔心敗訴坐牢，你沒他們借貸違規的證據，敗訴是必然的。起訴后，法院一般會讓協商一下，CS階段支付寶是很難協商的，他們放款方不同，協商的難度根據放款方的意愿來，

所以這個時候法院提供了一個協商機會。即使開庭了，判你還錢，也沒什么要擔心的，湊錢還就是了，湊不了，也不會把你送進去，有車房等資產，可能會被法院扣押拍賣還債，但數額不大都不用擔心。起訴之后要注意的方面就是限高消費，以及對子女的影響，我有幾個客戶，是從事支付寶CS的，相對來說，比其他家要好些。他們告訴我，和他們電話CS，沒什么好說的，如果金額不是很大，就不用擔心什么，如果不在乎通訊錄什么的，就一個電話都不要接，他們也不會怎么樣，

4、支付寶催收每天都打電話，問妻子聯系方式，可以拒絕嗎？

不用搭理第三方催收，他們即使是和平臺有合作關系，受平臺委托，但是他們依然沒資格來騷擾你。切記，沒必要和第三方說太多，他們會根據你所說的話，尋找蛛絲馬跡，然后有針對性的折騰你，關于他們要你家人的聯系方式，你不給，他們無權，也不敢聯系，聯系了即違規，送分題，你可以投訴，即使這些你還個人信息家庭信息他們都已經“通過某些途徑獲得”了，但是你主動說了，主動給了，那么他們就可以“正大光明”的跟進，去騷擾你家人了，美名其曰：了解你的經濟狀況等，本質還是為了給你施壓。