過了質(zhì)保期,保養(yǎng)又該去哪里做呢。繼續(xù)在4S店保養(yǎng)4S店做保養(yǎng)的好處是,質(zhì)保期內(nèi),建議還是在4S店內(nèi)保養(yǎng),避免去外面保養(yǎng)出了問題,廠家會以沒在4S店保養(yǎng)拒絕索賠,你是選擇在休息室休息,還是車到哪里你就跟到哪里呢,質(zhì)保期內(nèi),建議還是在4S店內(nèi)保養(yǎng)質(zhì)保期內(nèi)到外面保養(yǎng)不會脫保雖然質(zhì)保期內(nèi)到外面保養(yǎng)不會脫保。
1、汽車過質(zhì)保后去哪里保養(yǎng)比較好?
買過車的朋友都知道,新車是有個質(zhì)保期的,意思是說車企對汽車出現(xiàn)的質(zhì)量問題,提供免費維修或更換零部件等服務(wù)的期限。那很多朋友就會產(chǎn)生一些疑問了,質(zhì)保期內(nèi)去外面保養(yǎng)會不會脫保?過了質(zhì)保期,保養(yǎng)又該去哪里做呢?質(zhì)保期內(nèi),建議還是在4S店內(nèi)保養(yǎng)質(zhì)保期內(nèi)到外面保養(yǎng)不會脫保雖然質(zhì)保期內(nèi)到外面保養(yǎng)不會脫保,國家也早在2015年就已經(jīng)明確的提到了:托修方有權(quán)自主選擇維修經(jīng)營者維修。
除汽車生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車產(chǎn)品召回、汽車質(zhì)量“三包”責(zé)任外,任何單位和個人不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制指定維修經(jīng)營者,外面保養(yǎng)出問題,廠家會以沒在4S店保養(yǎng)拒絕索賠如果我們到外面去更換機(jī)油、蓄電池等等,萬一其它零部件出現(xiàn)問題,4S店本應(yīng)該給我們無償維修的,但因為一般的維修廠是沒有資質(zhì)出示具有法律效益的票據(jù)的,拿不出維修證據(jù)的我們,只能吃啞巴虧了。
2017年9月19日,湖南省長沙市雨花區(qū)人民法院開庭審理了一起民事訴訟,原告因購買的汽車變速箱出現(xiàn)故障向廠家申請索賠,廠家以沒有在4S店保養(yǎng)為由拒絕索賠,于是原告車主將廠家告上了法庭,結(jié)果敗訴!法院給出的訴敗理由是:不能舉證已在合符資質(zhì)的汽修店,由合資格技師,使用合格零配件,為車子進(jìn)行過保養(yǎng)維修,建議質(zhì)保期內(nèi)選擇在4S店保養(yǎng)因此,輪谷建議在質(zhì)保期內(nèi)我們還是選擇在4S店進(jìn)行保養(yǎng)。
雖然相比之下價格確實要比外面修理廠費用高,但是比較有保障,過了質(zhì)保期,保養(yǎng)該去哪里做?既然上面建議質(zhì)保期都在4S店保養(yǎng),那么過了質(zhì)保期了呢?目前能給到我們車主保養(yǎng)的途徑有三種:一是傳統(tǒng)的4S店、二是稍有名氣的維修廠(類似xx養(yǎng)車)、三是路邊的小店。選擇一:繼續(xù)在4S店保養(yǎng)4S店做保養(yǎng)的好處是:它的配件不管貴還是便宜,至少能保證是正品,而且它所有的技師,每天都在做一模一樣的車型,他的經(jīng)驗和熟練度相對來說都是會比較好一點的,不容易出問題,
只要不那么心疼錢,繼續(xù)在4S店做保養(yǎng),依然是比較不錯的選擇。選擇二:去維修廠保養(yǎng)這里我們說的維修廠,是指的中型比較靠譜或稍有名氣的維修廠,他們大多數(shù)的配件,不是原廠配件,而叫品牌配件,質(zhì)量上不會有太大差別,但是價格上便宜不少,最重要的是沒有4S店那么貴的工時費,那建議比較重要的關(guān)鍵部件還是去4S店,其余一些無關(guān)緊要的配件咱們就可以到正規(guī)的維修廠去更換了,像更換機(jī)油、機(jī)濾、火花塞這些就可以到這里來更換。
選擇三:路邊小店修理對于路邊的那些小店,最大的優(yōu)勢就在于便宜,除非是有熟人或是知道這里面的師傅是從4S店出來的,否則輪谷還是不太建議到這些小店里保養(yǎng),當(dāng)然了,如果說是遇到輪胎扎釘、尾燈不亮這些小問題,還是可以到這些店去維修一下的。總結(jié):質(zhì)保期內(nèi),建議還是在4S店內(nèi)保養(yǎng),避免去外面保養(yǎng)出了問題,廠家會以沒在4S店保養(yǎng)拒絕索賠,
2、做汽車保養(yǎng)時,你一般是待在車主休息室,還是車到哪里你就跟到哪里?
作為有車一族,汽車保養(yǎng)是一件很重要的事情,這關(guān)系著車輛主要性能指標(biāo)的發(fā)揮。在汽車做保養(yǎng)時,4S店的流程基本上都是一樣的:接待—下單—保養(yǎng)—出費用清單—付費驗車,而在這保養(yǎng)期間,接待人員一般都會非常客氣的請你到休息室等待或留下電話等通知。那么,你是選擇在休息室休息,還是車到哪里你就跟到哪里呢?針對這個問題,我在這里不做確定的回答,因為也的確沒有辦法回答,
我只說事實。前幾年,央視315晚會接連好幾次曝光4S店的保養(yǎng)黑幕,名目繁多,讓人防不勝防,加上絕大多數(shù)車主都不是專業(yè)人員,所以要想蒙騙是非常容易的事情,更重要的是,這種問題還很難取證,即使這個4S店售后部門有監(jiān)控,可以做到全角度無死角覆蓋,如果真出現(xiàn)問題,你就會發(fā)現(xiàn),這些監(jiān)控都會莫名其妙的出現(xiàn)各種故障,反正最終的結(jié)果是,想到調(diào)取錄像,沒門!有很多在汽車行業(yè)工作多年的人曾提到,如果315想要找汽車領(lǐng)域的“麻煩”,挖一挖汽車行業(yè)的“黑幕”,那就去4S店的售后,這里有“取之不盡、用之不竭”的材料,雖然有點危言聳聽,但基本反應(yīng)的也是一種事實。