(4)結算:后臺收到客人退房信息后，立即派人查房，半小時內系統短信通知客人核對入住時間、房號、房價等消費費用，然后系統自動扣款結算,2.登錄香格里拉官網，輸入入住時間、房型、客戶信息進行預約,(1)預訂:通過APP和網站給酒店打電話或預訂后，后臺系統會自動給客人發短信，內容包括房號、時間、預計房款、開門密碼、酒店位置。
1。可以打香格里拉酒店電話預約，電話8。2.登錄香格里拉官網，輸入入住時間、房型、客戶信息進行預約。成都香格里拉大酒店隸屬于香格里拉酒店集團。2007年5月20日正式竣工投入使用。酒店位于成都市濱江東路9號，距成都最繁華的商業區春熙路僅5分鐘車程，距機場25分鐘車程，交通便利。香格里拉酒店集團立足亞洲，輻射全球。香格里拉集團在亞洲和中東的主要城市擁有52家豪華酒店和度假村，并在歐洲和北美不斷開發新的酒店。集團旗下的多家酒店和度假村都設有水療中心，客人可以在香格里拉營造的獨特健康環境中放松身心。
2、酒店客房 預訂流程是怎樣的現代酒店的預訂流程與傳統酒店不同，現代酒店趨向于智能化、自主化。(1)預訂:通過APP和網站給酒店打電話或預訂后，后臺系統會自動給客人發短信，內容包括房號、時間、預計房款、開門密碼、酒店位置，(2)入住:在酒店找到房號后，輸入門鎖上的密碼或刷身份證開門入住。(3)退房:當客人回復消息時，酒店前臺可以知道客人已經退房，并立即派人查房，(4)結算:后臺收到客人退房信息后，立即派人查房，半小時內系統短信通知客人核對入住時間、房號、房價等消費費用，然后系統自動扣款結算。
