CRM客戶管理系統(tǒng)被譽為企業(yè)的水電煤,當企業(yè)考慮進行信息化建設或者數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,可能會考慮采購一套CRM客戶管理系統(tǒng),那么一套CRM客戶管理系統(tǒng)的價格是多少。以上是企業(yè)客戶管理軟件排名(不分先后),希望對各企業(yè)選擇客戶管理軟件有幫助,中小企業(yè)可以選擇像客套CRM這樣的CRM客戶管理系統(tǒng),除了最基本的客戶管理、銷售管理功能、數(shù)據(jù)分析外,還有搜索企業(yè)銷售線索、呼叫中心等模塊,是性價比相對較高的CRM客戶管理系統(tǒng)。
1、企業(yè)客戶管理軟件排名?
企業(yè)客戶管理軟件排名:銷售易CRM銷售易,國內(nèi)專業(yè)的移動CRM服務商.2018年再度入選Gartner魔力象限.銷售易運用云,社交,移動,大數(shù)據(jù)和AI等新技術,支撐企業(yè)從市場營銷、銷售到售后服務的全流程自動化業(yè)務場景.致力于將企業(yè)和客戶互動的全過程數(shù)字化,智能化。紛享銷客CRM【紛享銷客】專業(yè)的移動CRM服務商,以“連接型CRM”為獨特定位,連接業(yè)務,連接伙伴,連接客戶,將CRM、PRM、SCRM融為一體,為企業(yè)提供內(nèi)部銷售管理,伙伴銷售管理及終端客戶管理一體化解決方案,
用友TurboCRM用友TurboCRM一直致力于為客戶提供架構(gòu)完整、功能全面、具有良好伸縮性的產(chǎn)品,以支持客戶業(yè)務的快速變化與成長。任我行CRM任我行CRM系統(tǒng)是客戶關系管理,集OA自動化辦公、OM目標管理、KM知識管理、HR人力資源為一體集成的企業(yè)管理軟件,數(shù)夫CRM數(shù)夫家具CRM,利用信息技術實現(xiàn)客戶關系高效管理,以消費者為核心,全周期精準客戶營銷,全渠道訂單管理和高效供應鏈協(xié)同,支持新零售轉(zhuǎn)型的門店管理系統(tǒng)。
實現(xiàn)從公海客戶到潛在客戶、到意向客戶、到成交客戶、到滿意客戶、到用戶商客戶的全周期關系管理,百會CRM百會CRM是一套企業(yè)客戶關系管理整體解決方案,提供了豐富多樣的功能及管理工具,圍繞客戶生命周期,將市場活動、線索、商業(yè)機會、銷售跟蹤和預測等進行有機整合,輕松管理企業(yè)的銷售和市場,更好地維系客戶關系,有效縮短銷售周期,幫助企業(yè)獲得更顯著的效益。
愛客CRM愛客CRM,是一款移動軟件,專注中小企業(yè)的外勤銷售管理,幫助銷售人員外勤時查詢客戶及相關數(shù)據(jù),借助一些自動化的識別技術,如掃描名片、語音識別、LBS等,方便用戶快速準確的自動錄入銷售數(shù)據(jù),形成銷售軌跡,便于管理和跟進客戶,方便銷售管理,從而提高銷售業(yè)績,以上是企業(yè)客戶管理軟件排名(不分先后),希望對各企業(yè)選擇客戶管理軟件有幫助。
2、使用CRM系統(tǒng)需要多少錢?
CRM客戶管理系統(tǒng)被譽為企業(yè)的水電煤,當企業(yè)考慮進行信息化建設或者數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,可能會考慮采購一套CRM客戶管理系統(tǒng),那么一套CRM客戶管理系統(tǒng)的價格是多少?大概多少錢?CRM可以分為本地化部署CRM和SaaS版CRM,本地化部署CRM雖然屬于一次性買斷行為,但是往往需要企業(yè)購買相應的服務器存儲、計算客戶數(shù)據(jù),可能還需要企業(yè)招聘相應的技術人員維護服務器。
因為屬于一次性買斷行為,所以軟件服務商不會對軟件功能進行更新、bug修復,在要求軟件服務商提供售后服務方面可能會相對麻煩,或者需要二次支付服務費用,如果是定制版的本地化部署CRM,價格也通常較為昂貴,中小型企業(yè)很難采購使用。而通用版的本地化部署CRM,一次性買斷的價格可能相對便宜,但是如上所述,可能存在很多隱形成本,例如服務器采購成本、招聘人員維護服務器的人力成本,以及售后服務成本等,
目前市面上最多、最常見的是SaaS版CRM,這類CRM無需企業(yè)本地化部署,在電腦瀏覽器中輸入賬號密碼即可使用的CRM,這類CRM無需企業(yè)購買服務器存儲自己的數(shù)據(jù),也不需要企業(yè)招聘專業(yè)的技術人員對服務器進行維護,這些服務都是由軟件服務商提供。同時,SaaS版的CRM軟件服務商會定期對CRM軟件出現(xiàn)的bug進行修復,并可能會增加其他新的基本功能,對于已經(jīng)付費的企業(yè)客戶,也無需對新增加的功能支付額外費用,
SaaS版CRM軟件定價也更加靈活,通常是按照企業(yè)的使用人數(shù)和使用時間付費,由于是付費訂閱使用,這也就要求SaaS軟件服務商更加注重軟件售后服務,因為如果軟件服務商沒有提供高質(zhì)量的售后服務,那么客戶很有可能流失。另外SaaS版CRM可能還會有其他功能模塊,這些額外的模塊也是按需付費使用,例如客套CRM有呼叫中心模塊,在購買時軟件時會贈送一定時間,在贈送的時間使用完之后,需要企業(yè)按照使用呼叫中心的時間額外付費。