售后服務(wù)承諾，電腦售后服務(wù)承諾書怎么寫

來源：整理時間：2022-12-25 08:16:03 編輯：好學(xué)習(xí) 手機版

1，電腦售后服務(wù)承諾書怎么寫

進入《中華文本庫》網(wǎng)站，在“文檔搜索”處填入“售后服務(wù)承諾”幾個字，再點“go”，搜索結(jié)果中就有相關(guān)的承諾書。（在百度上搜“中華文本庫”，即可找到該站）

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2，dell售后服務(wù)承諾怎么寫

本產(chǎn)品全國聯(lián)保，享受三包服務(wù)，質(zhì)保期為：全國聯(lián)保二年如因質(zhì)量問題或故障，憑廠商維修中心或特約維修點的質(zhì)量檢測證明，享受7日內(nèi)退貨，15日內(nèi)換貨，15日以上在質(zhì)保期內(nèi)享受免費保修等三包服務(wù)！(注:如廠家在商品介紹中有售后保障的說明,則此商品按照廠家說明執(zhí)行售后保障服務(wù)。)

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3，百貨商場的售后服務(wù)承諾急急急

為維護廣大消費者的合法權(quán)益，及時有效地處理消費者的投訴。本商場特承諾如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《消費者權(quán)益保護法》；二、實行明碼標(biāo)價，不蒙騙消費者；三、不出售假冒偽劣商品，如商場出售的商品屬假冒偽劣商品，請不要購買，請積極檢舉；四、出現(xiàn)投訴及時解決，做到投訴不出店；五、顧客至上，有問必答，微笑服務(wù)，使消費者買得稱心。售后服務(wù)電話：舉報投放電話：對本商場與消費者發(fā)生糾紛協(xié)商不成的即自動轉(zhuǎn)入仲裁程序，接受消費爭議仲裁中心仲裁。

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4，售后服務(wù)承諾書怎么寫

承諾保修日期配件更換等

售后服務(wù)承諾書鄭重承諾： 1. 我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。 2. 在接到報修通知后，七個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。 3. 用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。售后服務(wù)電話: 4. 用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 5. 在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務(wù); （1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞; （2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞; （3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

5，售后服務(wù)承諾書注意事項

售后服務(wù)承諾書注意事項：1、送貨服務(wù)。參加這項服務(wù)的工作人員，一定要注意對待客戶的態(tài)度。一旦遇到困難，如顧客所在樓層過高、商品過于沉重，要學(xué)會與顧客交流溝通，不能朝顧客發(fā)火，更不能一走了之。不僅如此，對貨物也要輕拿輕放，不能因其已經(jīng)售出而不加愛惜。2、安裝服務(wù)。對于那些需要安裝的商品，服務(wù)人員一定要當(dāng)場測試，并確認(rèn)無誤后方可。3、“三包”服務(wù)。即商品售后在一定的期限內(nèi)包修、包換、包退。售貨員及有關(guān)服務(wù)人員應(yīng)該以理解和同情的態(tài)度對待顧客，耐心幫助對方，共同查找商品的問題，并協(xié)助其進行維修或者退換，決不能以“售出一個算一個”的僥幸心理，拒絕顧客的要求。更甚者，在產(chǎn)品維修期間，商家可以免費借給顧客代用品，解決其維修期間不能使用而造成的困擾，真正為顧客提供方便。4、根據(jù)顧客的要求，對商品進行包裝，如單獨商品包裝、組合商品包裝、散裝商品小包裝、禮品包裝等多種方式。賞心悅目的包裝，往往可以給商店或企業(yè)加分。5、與顧客保持經(jīng)常性的聯(lián)系。商店還可以收集顧客對商品、服務(wù)的意見。如有可能，維修服務(wù)點的負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常拜訪維修過商品的客戶。倘若顧客因商品發(fā)生故障而遭受重大損失時，服務(wù)點的負(fù)責(zé)人可以親自登門道歉并且慰問。此外，商店應(yīng)及時了解消費者的心態(tài)和市場需求的信息，及時建立客戶資料和服務(wù)資料等相關(guān)檔案。

6，售后服務(wù)承諾書怎么寫

原發(fā)布者:虞窩窩售后服務(wù)承諾書我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務(wù)宗旨，為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。1、售后服務(wù)承諾書投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)，包括專門的安裝維修服務(wù)隊，用戶的定期訪問和信息反饋，安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。全國各大中型城市設(shè)立辦事處，立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題，讓客戶安心、放心。2、質(zhì)量保證期產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年，**使用壽命為**年。3、售后服務(wù)承諾書日常管理用戶就是上帝，售后服務(wù)更是我們工作的重中之重，售后服務(wù)的日常管理分三個層次，第一：每月的電話專訪，了解設(shè)備運行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題，本廠立即派人到用戶單位，解決出現(xiàn)的情況。4、售后服務(wù)承諾書售前，在技術(shù)問題上與用戶保持對接，保證產(chǎn)品的符合性，在生產(chǎn)過程開始之前，提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查，合格后方可進行批量生產(chǎn)。5、售后服務(wù)承諾書培訓(xùn)計劃本公司負(fù)責(zé)開通調(diào)試的工程，均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓(xùn)一次，培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護；本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班，由專業(yè)人員集中授課，主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式。現(xiàn)場培訓(xùn)由項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任。現(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前，對安裝人員、管理人員

您所居住的住宅樓由我公司承建，經(jīng)縣建設(shè)主管部門驗收合格，現(xiàn)對工程質(zhì)量做以下保證：我公司確保工程質(zhì)量符合國家規(guī)范要求，基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)無質(zhì)量隱患。裝飾及裝修工程按設(shè)計及施工規(guī)范要求完成確保該項目質(zhì)量合格；電氣、給排水、通訊、天然氣等設(shè)施按設(shè)計及施工規(guī)范要求完成確保該項目質(zhì)量合格；住宅小區(qū)內(nèi)的給排水、道路、路燈綠化等配套工程按設(shè)計及施工規(guī)范要求完成確保該項目質(zhì)量合格；確保用戶的安全使用！根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，我公司將對本工程實行質(zhì)量保修，如在保修期內(nèi)出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的質(zhì)量缺陷，我公司將立即派專人進行修復(fù)。如在保修期內(nèi)出現(xiàn)的保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，而我公司未能及時保修，因此而造成的損失將由我公司承擔(dān)。保修范圍內(nèi)的保修費用由我公司承擔(dān)。如因人為造成的質(zhì)量缺陷，我公司將不承擔(dān)保修責(zé)任。落款某某建筑公司就好了。

7，服裝售后服務(wù)承諾

哎！找個策劃公司啊，呵呵！！！！！！！！！！！給你弄了2個方案，你參考一下，一般都是這個套路的。方案1：一、退換貨承諾1 、服裝自售出之日起 7 日內(nèi)，只要商品不影響再次銷售，憑票予以退換。2 、服裝退換時，商品價格上調(diào)時，按商品的原價計價，價格下調(diào)時，按現(xiàn)價計價。3 、下列情況不予退換：①服裝經(jīng)裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等；②服裝售出時已標(biāo)明“處理品”的；③超過退換期限或無銷售票據(jù)的。二、下列情況免費修理不退換：1 、服裝開線，免費修理；2 、服裝起皺，免費熨燙；3 、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。三、下列情況不予維修：1 、服裝改款式；2 、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失；3 、拉鏈因穿用不當(dāng)或自行損壞；4 、全棉面料服裝褪色、縮水、起球；5 、自行洗滌、熨燙不當(dāng)引起衣服里料開裂等。四、免費服務(wù)項目服裝自售出后，免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。方案2（定向銷售服裝）：售后服務(wù)承諾書我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素，建立了一整套的售后服務(wù)體系。1、服務(wù)工作制度a、熱情答復(fù)定制單位的來電來信問詢，妥善解決實際問題，并建立客戶服務(wù)檔案。b、熱情、認(rèn)真的接待來訪客戶，并在最短時間內(nèi)處理相關(guān)事宜直至客戶滿意而歸。c、對所有由于尺寸或質(zhì)量問題而退回公司的產(chǎn)品，詳細(xì)填寫記錄單，并且按月及時匯總歸檔。2、售后服務(wù)內(nèi)容貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后，我方派技術(shù)員至定制單位了解情況，按“三包”內(nèi)容進行售后服務(wù)，并承諾售后服務(wù)期限增至12個月，直至定制單位滿意。3、售后服務(wù)方式a、貨到定制單位3~10天時間內(nèi)，我公司派專人向定制單位了解情況，根據(jù)定制單位提供的相關(guān)情況進行分類，并在3天內(nèi)及時選派相關(guān)技術(shù)員在定制單位有關(guān)人員配合下，按照“三包”的內(nèi)容逐個逐套進行售后服務(wù)，直至滿意。技術(shù)人員把客戶不滿意的產(chǎn)品帶回公司，在保證質(zhì)量的前提下對其進行修改甚至重做，并在18天內(nèi)完成返修工作，且立即送到定制單位。b、根據(jù)定制單位選擇的面料，我公司選擇相關(guān)的輔料與之匹配，屆時我公司將制成專門的洗滌、保養(yǎng)說明書，給予定制單位作為參考，以便減少人為因素對服裝的影響，延長服裝的使用期，并在發(fā)貨及售后服務(wù)過程中，我公司技術(shù)人員根據(jù)面料、輔料的特性，對服裝在以后的使用過程中的洗滌、保養(yǎng)給予專門指導(dǎo)。c、在質(zhì)保期（一十二個月）內(nèi)，我公司將不定期的選派技術(shù)員到定制單位回訪，并針對定制單位出現(xiàn)的相應(yīng)問題，認(rèn)真做好售后服務(wù)工作，對于定制單位有關(guān)人員對服裝有關(guān)細(xì)節(jié)問題，認(rèn)真予以答復(fù)，直到每一個員工滿意稱心為止。d、根據(jù)客戶的行業(yè)特點，另行制定合理的售后服務(wù)方式以上為本公司的服裝售后服務(wù)過程，請給予指正!

原發(fā)布者:YN0871WH第一篇：服裝售后服務(wù)計劃和承諾書方案1：一、退換貨承諾1、服裝自售出之日起7日內(nèi)，只要商品不影響再次銷售，憑票予以退換。2、服裝退換時，商品價格上調(diào)時，按商品的原價計價，價格下調(diào)時，按現(xiàn)價計價。3、下列情況不予退換：①服裝經(jīng)裁剪、水洗、人為拆動或掛裂等；②服裝售出時已標(biāo)明“處理品”的；③超過退換期限或無銷售票據(jù)的。二、下列情況免費修理不退換：1、服裝開線，免費修理；2、服裝起皺，免費熨燙；3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。三、下列情況不予維修：1、服裝改款式；2、服裝裝飾扣、按扣等因穿用損壞或丟失；3、拉鏈因穿用不當(dāng)或自行損壞；4、全棉面料服裝褪色、縮水、起球；5、自行洗滌、熨燙不當(dāng)引起衣服里料開裂等。四、免費服務(wù)項目服裝自售出后，免費裁剪、免費鎖邊、免費熨燙。方案2（定向銷售服裝）：售后服務(wù)承諾書我公司歷來以每一個客戶滿意為第一要素，建立了一整套的售后服務(wù)體系。1、服務(wù)工作制度a、熱情答復(fù)定制單位的來電來信問詢，妥善解決實際問題，并建立客戶服務(wù)檔案。b、熱情、認(rèn)真的接待來訪客戶，并在最短時間內(nèi)處理相關(guān)事宜直至客戶滿意而歸。c、對所有由于尺寸或質(zhì)量問題而退回公司的產(chǎn)品，詳細(xì)填寫記錄單，并且按月及時匯總歸檔。2、售后服務(wù)內(nèi)容貨品到需方發(fā)放并核實數(shù)量完畢后，我方派技術(shù)員至定制單位了解情況，按“三包”內(nèi)容進行售后服務(wù)，并承諾售后服務(wù)期限增至12個月，直至定制單位滿意。3、售后服務(wù)方式a、貨到

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