理賠服務(wù)員提醒車主車上是否有貴重物品,并送到維修站維修,車主需要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成車輛查勘和定損等必要工作,3.檢查車輛外觀并拍照定損,4.理賠服務(wù)員帶領(lǐng)車主檢查車輛外觀,并根據(jù)車主填寫的報(bào)告單內(nèi)容拍照檢查損壞情況,知道了基本車險(xiǎn)理賠流程,理賠就會(huì)很順利,車險(xiǎn)理賠基礎(chǔ)流程1。
車險(xiǎn)理賠基礎(chǔ)流程1。出示您的保險(xiǎn)單據(jù)、行駛證、駕駛證、被保險(xiǎn)人身份證和保險(xiǎn)單。2.填寫事故報(bào)告表,詳細(xì)填寫事故過(guò)程,詳細(xì)填寫報(bào)案人、司機(jī)、聯(lián)系電話。3.檢查車輛外觀并拍照定損。4.理賠服務(wù)員帶領(lǐng)車主檢查車輛外觀,并根據(jù)車主填寫的報(bào)告單內(nèi)容拍照檢查損壞情況。理賠服務(wù)員提醒車主車上是否有貴重物品,并送到維修站維修。5.理賠會(huì)員下達(dá)任務(wù)單,確定維修項(xiàng)目和維修時(shí)間,業(yè)主簽字認(rèn)可。6.車主會(huì)將車輛交給維修站進(jìn)行維修。7.車輛修好后,將理賠材料提交給保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司核對(duì)核算后發(fā)放理賠資金。以上是車主和保險(xiǎn)公司理賠工作人員要做的事情。接下來(lái)要及時(shí)和保險(xiǎn)公司溝通。車主需要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成車輛查勘和定損等必要工作。同時(shí),車主在找救援公司拖車和修理廠修車時(shí),也要及時(shí)與保險(xiǎn)公司就價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行溝通。知道了基本車險(xiǎn)理賠 流程,理賠就會(huì)很順利。
2、 汽車維修 定損有哪些具體 流程?4S-1定損-2/具體來(lái)說(shuō),機(jī)動(dòng)車出險(xiǎn)后,向保險(xiǎn)公司報(bào)案,在4S店維修。三方共同確認(rèn)損失定損由保險(xiǎn)公司出具,機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例第二十七條被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故,被保險(xiǎn)人或者受害人通知保險(xiǎn)公司的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)立即給予答復(fù),并告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體賠償程序及其他相關(guān)事項(xiàng)。第二十九條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到投保人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),核實(shí)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,并將結(jié)果通知投保人;不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說(shuō)明理由;屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成協(xié)議后10日內(nèi)賠償保險(xiǎn)費(fèi)。