1. 12345在線服務平臺
12345屬于市長熱線,也叫市民熱線,是政府便民熱線。12345服務熱線各地情況都不同,一般由各地市人民政府設立,所設立的方式不同,一般包括電話12345、網絡12345等方式。12345熱線按照“應合必合、應接必接”的原則,分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議征集、民意調查等非緊急類政務熱線。
12345熱線受理:
1、對政府部門及工作人員職責、辦事程序,行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢;
2、對城市改革開放、經濟建設、城市建設與管理方面的意見和建議;
3、對社會生活發生的勞動保障、醫療服務、教育、安全等需要政府解決的訴求;
4、對企業生產經營、發展環境等方面需要政府協調解決的訴求;
5、對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚等;
6、提供交通出行、天氣預報、法律咨詢、旅游餐飲、生活服務、票務查詢、慈善捐助等各類綜合信息查詢服務;
7、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;
8、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;
9、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報。
12345熱線只是負責轉接,處理問題需要具體職能部門。12345不是由市長接聽的,而是由相關工作人員記錄和百姓訴求后交辦到相關單位,然后相關單位再給12345一個反饋,而后再由12345告知反映人答復意見。
12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督,根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況,并通過適當方式向社會公眾進行公示,主動接受社會監督;綜合運用系統督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式,對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。通過全方位的監督和多種形式的督辦,促使各單位認真履職盡責,確保群眾訴求“事事有回音、件件有落實”。
《中華人民共和國憲法》第二條 中華人民共和國的一切權力屬于人民。人民行使國家權力的機關是全國人民代表大會和地方各級人民代表大會。人民依照法律規定,通過各種途徑和形式,管理國家事務,管理經濟和文化事業,管理社會事務。
2. 12345政務服務平臺福州
回答:全國各地要評價都可以評價因為此號碼是全國便民服務平臺。
3. 12345在線服務平臺居民投訴
12345是可以投訴擾民的噪音,可以直接撥打12345投訴,12345的接線的工作人員就會記錄下來,然后就會處理,也可以在12345的投訴平臺上投訴,系統會記錄下來,就會有12345的工作人員跟進,就會處理,12345的平臺,幫助了很多市民,市民有了一個可以投訴的平臺。
4. 12345在線服務平臺上海
可以用的。這是聯系群眾的橋梁和紐帶,傾聽群眾疾苦和呼聲的平臺,了解群眾意見建議和訴求的平臺,件件有落實,事事有回應。
12345服務熱線一般用于:
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢;
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議;
3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助;
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報;
5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。
5. 北京12345在線服務平臺
12345是北京一個政府平臺,每天反映情況不限,非常受老百姓歡迎,因為老百姓多問題,只要向他們反應,都能得到很好的解決,因此,老百姓都知道有個12345,它反映了老百姓的呼聲,真正為老百姓辦事了,所以我們非常喜歡12345,因此,老百姓都知道有個12345,它反映了老百姓的呼聲,真正為老百姓辦事了,所以我們非常喜歡12345那里的服務人員非常認真
6. 江蘇12345在線服務平臺
江蘇12345受理范圍:
(一)省級政務服務的事項咨詢、協同辦理和效能投訴;
(二)設區市12345受理的跨市域轉辦訴求;
(三)國務院“互聯網+督查”、國家政務服務平臺、“互聯網+監管”等國家平臺交辦的訴求;
(四)長三角12345一體化等區域平臺訴求;
(五)全省政風熱線、政務服務“好差評”等共建平臺訴求。
7. 12345在線服務平臺成都
12345市長熱線是全國都可以打的。
12345政務服務便民熱線(簡稱12345熱線),指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺,提供“7×24小時”全天候人工服務。12345熱線可以提高為民服務水平,推進依法行政,創新社會治理,維護自然人、法人和其他組織的合法權益。
8. 12345在線服務平臺管理員怎么登錄
可以撥打12345投訴
1.掌握證據首先要掌握好舉報、投訴問題的證據,多準備幾份,方面在維權的時候使用。2.聯名反應如果有同樣訴求的其他人,大家可以團結起來,一起反應問題,迫使對方解決問題。3.媒體曝光通過網絡、新聞媒體等方式,將對方的不法行為曝光。4.向相關部門起訴。