雖然說有一部分人認為這個事件是司機自己一個人的素質問題，跟平臺沒關系，滴滴平臺只是一個服務平臺，沒辦法去左右司機的個人行為。，滴滴平臺反饋熱線（95066）來電，表示已聯系上司機（嫌疑人），嫌疑人表示受害人沒有上車，我要求滴滴平臺給出嫌疑人具體信息（電話、車牌等），被滴滴平臺拒絕，稱泄露用戶隱私。

1、武漢、深圳、成都、東莞滴滴司機群相繼曝光，聊天內容不堪入目，順風車主都是一群什么樣的人？

一女幼師乘坐順風車回家被滴滴司機拉到偏僻處強奸并殺害一案件轟動網絡，這次事件的發生再一次的暴露出來滴滴打車里面存在的問題，而這也不是一個單獨的，在之前也有過類似的案件，空姐夜晚乘坐滴滴打車而受到侵害的事件，兩件事相隔的時間不滿一年，性質惡劣影響非常大，而這件事在家屬發現問題后詢問平臺司機的相關信息的時候里面發生了讓人異常憤怒的事情。

在警察三次要求平臺提供司機信息兩次被拒絕，而平臺在這個過程中沒有積極配合警察的調查工作，還耽誤了寶貴的調查時間，可以說滴滴平臺在這件事中的處理上扮演了非常不光彩的角色，主要還是在客戶安全以及配合調查的行為原則上沒有做到責任，只是在維護客人的安全乘車環境上做的不足，而在這件事中的監督作用平臺也沒有做到位，

雖然說有一部分人認為這個事件是司機自己一個人的素質問題，跟平臺沒關系，滴滴平臺只是一個服務平臺，沒辦法去左右司機的個人行為。但是我不知道有這種看法的人的根據是什么，也不知道有這種想法的人有沒有想過深層次的問題，這些素質不好的司機怎么能進入平臺接單的，在審核司機的證件的時候，是不是應該去核實一下司機的個人素質問題呢？雖然說這些有一定的難度，但是不應該有難度而就忽略了司機的素質吧，最基本的要為乘客的利益安全考慮一些吧，這些不就是滴滴平臺的責任嗎，

部分滴滴打車司機的素質低下已經不是什么新鮮事了，在現實中有非常多的乘客在乘車過程中被滴滴司機私人騷擾，甚至調戲以及泄露個人信息的問題也是比比皆是，投訴到平臺上面，但是得到的處理結果也讓人非常的不滿意，這些并不是空穴來風，畢竟滴滴平臺那么大，里面的司機的素質參差不齊，有好的負責任的司機，當然也有一些壞的素質低下的司機，在審核上平臺做的的確有非常多的漏洞。

而有一些滴滴司機去拉客接活的目的并不是為了錢，有的目的動機不純喜歡做一些見不得人的勾當，甚至還以這種勾當為榮耀和炫耀，多少女性在乘車過程中被占便宜被侵犯不得而知，但是絕對是不少的，只是有一些人選擇忍氣吞聲，有一些人選擇曝光報警和投訴，但是往往忍氣吞聲和投訴到平臺處理效率不高導致了一些素質低下的滴滴司機賊膽大增，在這次溫州女孩遇害后，就有網友在滴滴司機微信聊天群里面曝光出來了一些滴滴司機丑陋和惡心的一面，其中有的司機炫耀自己強奸過多名乘客，一些司機炫耀自己調戲過多名女性，聊天內容不堪入目，

而滴滴平臺的責任就是讓這些人渣進入了這個平臺還對許多的人造成了傷害，在監督和審查以及處理乘客投訴的處理問題的態度和處理問題的方式上滴滴平臺做的的確太差，所以在多起案件中滴滴平臺有不可推卸的責任，雖然說這件事發生后滴滴平臺處罰和辭退了一些相關業務的主管人員，但是為何在這件事發酵到非常大的時候才出來道歉和回應，這可不可以說滴滴平臺在責任態度和相關安全上的態度的冷漠，這樣的道歉會有人接受嗎。

可以說滴滴平臺這次把自己玩死了，以前大家的包容現在平臺的這種態度和處理方式一點沒有改變徹底惹怒了大家，有什么樣的無視安全和客戶利益的平臺管理者就會有什么樣的服務人員，畢竟物以類聚人以群分，應該加大對滴滴平臺的管理，呀法律的定義去約束，滴滴平臺也應該提高審核司機的各方面情況，避免害群之馬混入給乘客一個安全的乘車環境，在處理投訴的問題上平臺應該拿出規范的處理方式和人性化的處理方式來，而不是形式上面的東西來忽悠人，

2、滴滴順風車再出命案，有人說滴滴客服就是個擺設，應該取消滴滴，你怎么看？