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1，投訴出租車怎么投訴

出租車投訴電話12328是全國統(tǒng)一的交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話。12328電話，是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業(yè)社會公益性服務(wù)監(jiān)督電話，用于受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。投訴方法1、出租車內(nèi)和外面一般都會有監(jiān)督電話或者所屬出租車公司名稱，可以打電話向所屬出租車公司電話投訴。2、網(wǎng)上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等，準(zhǔn)備好所需要的投訴資料、留上自己的聯(lián)系方式以便接收后續(xù)的處理進程。3、投訴資料的話就是投訴證據(jù)。出租車內(nèi)一般都會有服務(wù)司機的姓名、電話等信息，可以記錄下來，留作證據(jù)。4、遇到多收費等問題的時候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐汽車的發(fā)票，這是你投訴時的證據(jù)。

投訴出租車怎么投訴

2，出租車投訴電話是多少

出租車投訴電話也就是運管處投訴熱線：當(dāng)?shù)貐^(qū)號+12328。坐出租車一定要拿發(fā)票，上面有出租車所在公司，投訴電話，司機等信息。投訴方法：1、出租車內(nèi)和外面一般都會有監(jiān)督電話或者所屬出租車公司名稱，可以打電話向所屬出租車公司電話投訴。2、網(wǎng)上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等，準(zhǔn)備好所需要的投訴資料、留上自己的聯(lián)系方式以便接收后續(xù)的處理進程。3、投訴資料就是投訴證據(jù)。出租車內(nèi)部一般都會有服務(wù)司機的姓名、電話等信息，可以記錄下來，留作證據(jù)。4、遇到多收費等問題的時候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐出租車的發(fā)票，這是你投訴時的證據(jù)。5、還有就是所乘出租車的車牌號記下來，以便核實當(dāng)時的駕駛?cè)恕?、投訴一般會在1個月內(nèi)處理完畢，如果情節(jié)復(fù)雜可能需要的時間會多一些，所以你需要耐心等待。

出租車投訴電話是多少

3，出租車舉報電話多少

出租車投訴電話是12328。工業(yè)和信息化部日前已同意核配“12328”作為全國統(tǒng)一的交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話專用特服號碼，這是交通運輸行業(yè)統(tǒng)一的社會公益性服務(wù)監(jiān)督電話，12328的主要功能包括交通運輸行業(yè)的服務(wù)監(jiān)督、投訴舉報、咨詢服務(wù)等，業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要覆蓋道路運輸、公路、水路等行業(yè)。12328，讓失信者“無路可走”：“12328”熱線作為全國統(tǒng)一的交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話，業(yè)務(wù)范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體，是廣大人民群眾表達意愿心聲、反映利益訴求、參與行業(yè)治理的重要渠道。近年來，“12328”熱線在治理交通失信行為上發(fā)揮了巨大作用。數(shù)據(jù)顯示，2017年，12328系統(tǒng)共受理有效業(yè)務(wù)2800余萬件，業(yè)務(wù)量在全國50多個123開頭的政府公益性服務(wù)電話中名列前茅，信息咨詢類即時答復(fù)率為98.41%，限時辦結(jié)率為89.62%，回訪滿意率為93.62%，系統(tǒng)服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)向好。

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4，怎么投訴出租車

一、怎么投訴出租車1、投訴出租車方式如下：（1）出租車內(nèi)和外面一般都會有監(jiān)督電話或者所屬出租車公司的名稱，可以打電話向所屬出租車公司投訴；（2）網(wǎng)上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等，準(zhǔn)備好所需要的投訴資料；（3）留上自己的聯(lián)系方式，以便接收后續(xù)的處理進程，投訴資料即是投訴證據(jù)；（4）出租車內(nèi)一般都會有服務(wù)司機的姓名、電話等信息，可以記錄下來留作證據(jù)；（5）遇到多收費等問題時，一定要拿好乘坐汽車的發(fā)票，這是投訴時的證據(jù)。2、法律依據(jù)：《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法》第六條巡游出租汽車企業(yè)（簡稱巡游車企業(yè)）服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)包括：（一）企業(yè)管理指標(biāo)：管理制度、駕駛員權(quán)益保障、信息化管理、服務(wù)質(zhì)量信譽檔案、駕駛員聘用、培訓(xùn)教育等情況；（二）安全運營指標(biāo)：安全責(zé)任落實、交通責(zé)任事故死亡率、交通違法行為等情況；（三）運營服務(wù)指標(biāo)：運營違規(guī)行為、車容車貌、駕駛員儀容和行為舉止、服務(wù)評價、媒體曝光等情況；（四）社會責(zé)任指標(biāo)：維護行業(yè)穩(wěn)定情況；（五）加分項目：政府及部門表彰獎勵、社會公益、新能源車輛使用等情況。二、向消費者協(xié)會投訴的方式有什么1、網(wǎng)上直接投訴；2、直接向消費者權(quán)益保護委員會來投訴；3、打電話12315，全國熱線，24小時服務(wù)，早上9點到晚上9點人工服務(wù)，晚上9點到第二天早上9點錄音投訴的。