現(xiàn)在有不少新手對于淘寶運營的前景十分看好,因此想要學習店鋪運營的玩法,但是作為一名新手,完全沒有接觸過店鋪運營的內容,也不知道應該從何開始,下面就為各位介紹一下新手淘寶店鋪運營步驟和方法。淘寶運營,一個淘寶店鋪最最重要的崗位,大家都知道運營的好壞,很大程度決定一個店鋪將來的命運。
1、淘寶運營怎么做?
淘寶運營,一個淘寶店鋪最最重要的崗位,大家都知道運營的好壞,很大程度決定一個店鋪將來的命運。既然運營崗位如此重要,那么如何成為一個優(yōu)秀的運營人員,就成了很多人所關注的焦點,我發(fā)表一下自己的看法,第一,具有“灰太狼”精神乍看之下大家可能會覺得奇怪,運營崗位和灰太狼有什么關系呢?做過運營的人都知道,大到活動策劃,小到數(shù)據(jù)觀察,很多時候都不一定能得到自己想要的結果。
萬一出了差錯,往往會受到多方面的質疑(美工,老板,客服...),如果受到其他人的質疑,這個時候一定要向灰太狼先生一樣,總結自己犯錯的原因,攻克難關走向成功,所以我說做運營一定要有“灰太狼精神”,第二,執(zhí)行力很重要今天可以做完的事情,一定不能拖延到明天;時刻關注淘寶、天貓的最新行業(yè)動態(tài),不斷鞭策自己學習新的方法和技巧,為以后的爆發(fā)做好鋪墊。
第三,注重寶貝細節(jié)轉化率直接決定了店鋪的最終營業(yè)額,重要性自然不言而喻,很多人總是抱怨明明店鋪也有不少流量,但出單率卻低的可憐,顯然是因為沒有做好視覺營銷,顧客判斷一個產(chǎn)品好壞,第一肯定是看寶貝的詳情圖,因此做好寶貝細節(jié)圖會影響最終的成交率。第四,產(chǎn)品是第一要素如果你的產(chǎn)品質量很OK,在有足夠轉化率和流量的情況下,盈利是一件很輕松的事情,
當下很多賣家一味追求流量,卻不能保證寶貝本身的質量,可能現(xiàn)在可以獲得一些利潤,但長遠下去絕對不能長久。第五,學會協(xié)調和溝通現(xiàn)在是一個講究“團隊”的年代,如果一個人只會單打獨斗,最后的結局必然是走向失敗;尤其是開淘寶店這種講究合作的工作,更加講究各部門之間的配合與協(xié)調,而作為店鋪的核心---運營,更需要協(xié)調好客服、美工等不同部門的配合,才能帶領店鋪走向成功。
網(wǎng)上運營懟美工,懟老板的表情包屢見不鮮,雖然很多人都只是當笑話看,但也從側面說明溝通的重要性,據(jù)統(tǒng)計,中國目前開淘寶的商家已經(jīng)接近千萬,但根據(jù)二八定律,能夠賺到錢的人只占20%,還有80%的人依然入不敷出。“和什么樣的人在一起,你就會成為什么樣的人,“我一直覺得做電商,圈子必不可少。為此我組建了一個群,想學淘寶開店的小伙伴可以來這里:32O三一零二31,
2、新開的淘寶店怎么運營下去?
現(xiàn)在有不少新手對于淘寶運營的前景十分看好,因此想要學習店鋪運營的玩法,但是作為一名新手,完全沒有接觸過店鋪運營的內容,也不知道應該從何開始,下面就為各位介紹一下新手淘寶店鋪運營步驟和方法。1、熟悉淘寶規(guī)則很多剛開淘寶店的人不仔細,就想著趕緊把產(chǎn)品上架,把產(chǎn)品的成分、材質都填錯了,對于這種情況,一旦被查到,最輕的也要產(chǎn)品下架,重的就要扣分了,
所以一定要熟悉淘寶平臺規(guī)則,這樣以后不管是設置搭配套餐,還是設置拍下立減來說,都比較容易操作。規(guī)則熟悉之后還能知道產(chǎn)品什么時候上架獲得的展現(xiàn)機會多,2、流量的獲取剛開張的店鋪流量不會太高,那么這個時候你就需要借助渠道去推廣自己的店鋪,從而獲得更多的流量。這個時候可以通過QQ、微博、論壇、微信等工具去推廣,增加成交量,
當然店鋪慢慢的發(fā)展起來之后就有直通車推廣,同時也可以做好關聯(lián)推廣。3、維護好老客戶據(jù)統(tǒng)計一個新客戶的挖掘成本是在老客戶的6倍,這么高成本的流量,你還不如去花心思好好維護老客戶,挖掘老客戶的進一步需求呢,至于怎么去做呢,你可以定期店鋪有新品的時候,發(fā)給消息啊,或者專門針對老客戶的新品有什么大的優(yōu)惠力度,還有什么會員制,還有可以建立群定期互動也是一種方式。