本篇不討論代運營的模式利弊,只從企業角度來探討如何做網絡營銷推廣。無論是通過代運營還是自建團隊的方式做網絡營銷,都離不開專業的電商人才,企業要開展網絡營銷推廣,重點圍繞網絡營銷團隊建設、制定和完善線上營銷渠道的布局策劃、提高線上團隊執行效率、以及打通線上與線下團隊這四個方面。
1、如何做網絡營銷推廣?
傳統制造業開展網絡營銷要解決的核心問題其實是專業化的人才緊缺問題。無論是通過代運營還是自建團隊的方式做網絡營銷,都離不開專業的電商人才!有人可能會說,代運營機構應該不缺專業的電商人才!代運營機構水深,人它們自然是不缺的,但電商的專業化程度就良莠不齊了,本篇不討論代運營的模式利弊,只從企業角度來探討如何做網絡營銷推廣。
企業要開展網絡營銷推廣,重點圍繞網絡營銷團隊建設、制定和完善線上營銷渠道的布局策劃、提高線上團隊執行效率、以及打通線上與線下團隊這四個方面,1、網絡營銷團隊建設:營銷團隊的建設是基礎,因為后面三個環節工作都需要以此為基礎才能有效開展。傳統制造業的網絡營銷團隊建設的困難就在于缺乏專業化的搜索營銷人才,不要總是說每年有多少高校的電商專業學生畢業。
先不說這些電商專業學生的水平如何,就說有多少人會真正從事電商方面工作可能都沒給準確的數據,并且,鑒于當前的電商大環境,也導致大部分高校對電商的教學方向轉向了當下熱門的網店運營、新媒體營銷、電商直播等領域。搜索引擎營銷基本退出了主流地位......各方面因素造成了當前這種搜索營銷人才緊缺的現象,傳統企業營銷團隊建設難度可想而知!2、制定和完善線上營銷渠道布局策劃:解決了營銷團隊的建設問題,其實就進入到了網絡營銷實質性推進的環節,
線上營銷渠道的布局策劃就是對營銷團隊的第一層考驗,方案是否完善、是否具有可執行將對執行的效果有直接影響。3、提高線上團隊執行效率:執行時實現策劃案價值的唯一方式,執行也是對營銷團隊的第二層考驗!提高線上團隊執行效率的常用方法就是通過建立相應的績效考慮,與收入掛鉤!4、打通線上與線下:要充分認識到企業的線上營銷部分與線下業務部門不是競爭替代的關系,而是互相補充、合作的關系,
2、網絡推廣和銷售怎么做?
首先,當我們確定要做市場營銷的時候,我們要考慮許多問題,是考慮清倉價,還是買一送一來博人眼球,店家肯定都直達這些都是以前幾年流行起來的營銷,但是,這樣的營銷在現在看來幾乎沒有什么用處。營銷是什么,就是以利益為本,我們可以想搞出一個免費的活動,打個比方說,我們可以找一個項目,打出去免費的廣告來博人眼球后最好這個免費的項目應該有另外付費的節目,最好付費的節目賺的錢減去免費項目的錢,商家還可以賺一點雖然錢少,但是這樣的活動最好做上七天的時候,店家的潛在客戶一下子多了許多倍,甚至潛在收入都不可估算,剩下的事就是前期營銷單子打免費的廣告了,
在互聯網上做網絡營銷時,因為用戶無法真正“觸摸”到產品,所以在購買產品前會咨詢網上的客服人員,客服人員從某些方面來講可以說是決定用戶最終是否購買的關鍵。很多企業忽略了網上客服人員對網絡營銷的重要性,客服人員的任何一個小細節都有可能導致客戶放棄對產品的購買,在做網絡營銷活動時,客服人員的專業性很重要,就是客服人員首先要熟悉產品,這樣才能夠以專業的角度來為客戶解答疑問,而不是一問三不知,這樣會令客戶對企業產生懷疑,導致企業形象受到損壞;另一個方面就是客服人員的服務態度,溝通態度不好,對客戶的解答沒有有效地解決,給客戶留下一個極差的形象,即使是產品質量上乘,如此態度的客服人員,客戶最終也會“憤而離去”的。