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員工管理方案,人員管理方案

來源:整理 時間:2022-12-21 03:55:30 編輯:好學習 手機版

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1,人員管理方案

您好!管理內容很廣,您可以到新華書店里尋找一些這方面的資料就可以了,其實說起來,人員的管理還是比較注重人性化的管理,做為職員來說,應該具有自主性、合作性與思考性,安保人員也是在為大家做服務的,所以只能贏得客戶的心,才能贏得客戶的信任!!

人員管理方案

2,需要一套對工人管理的方案

管理人沒有訣竅,只有一個原則:循名責實,賞罰二柄。   首先你要建立合理的組織結構,如果工人人數比較多,就可以建立班,設立班長,有班長管理班里的人員。如果人數再多,在班下還可以建立組,設立組長。有組長承擔部分管理責任。班組長盡量選擇表現優秀的工人來擔任。給班組長在考核時,給與適當的照顧。如果條件允許,甚至可以給班組長發放適當的職務津貼。   其次制定規章制度。告訴工人什么是應該做的,什么是禁止做的,作社么可以得到獎勵,做什么會受到懲罰。制定完制度以后。一定要對工人進行遵守制度方面的培訓。考核時候,嚴格按照規章制度考核,做到有令必行,賞罰嚴明。   完成前兩項工作以后,結合品質圈改善活動,在工人中成立品質改善小組,就可以推行戴明的那套東西。增加工人的歸屬感和成就感。   至于你提到有個別男工的威脅性話語,選擇其中一個立即開除,在這個問題上不要含糊,也不能萎縮,否則,你就沒有辦法管理工人。對個別難管的工人,可以讓他去當保安,專門抓犯錯取的人也是個不錯的選擇。   其次在工作之余,可以組織以班組為單位的具有競爭性的娛樂活動,對優勝班組給與適當的獎勵。每個月可以評選一名優秀員工,公開給與物質或精神獎勵等。   寬嚴結合,以寬為主。時機的把握上,開始要嚴,有權威后要寬。
從: 安全生產 產品質量(操作質量、防疵捉疵) 產品產量、保證交貨期(計件制、計時制) 現場環境(5/6S管理) 服從安排管理 文明生產 等方面制定員工管理制度,制度制定要全面、從嚴,制度可以經常更新。 在實際執行的時候靈活運用,對確實有原因的員工可以從輕,對經常作對的人狠狠處理。 以德服人為主,以制度治人為輔。 個人觀點,希望能幫到你。

需要一套對工人管理的方案

3,員工管理方法范本

營業員管理制度 日常工作管理制度 (一)、工作紀律 1、上班時間不準在店內吃零食、玩游戲,不準離崗、串崗,不準聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩; 不準在工作時間吃食物、看書、報刊雜志、做私事;不準在營業時間內會客。 2、注意個人及公司形象,不得在營業場所內將手插入袋內站立或行走,不準將手搭撐在貨架上,不準坐在貨架、貨箱及貨品上; 3、上班須用禮貌用語,提高銷售技巧。接待顧客態度要和藹,不準與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客; 4、上班時間必須保持店內有人照顧,不準2個以上同時上廁所,不準店內同時有二位以上營業員當班而出現只有一個人在柜內15分鐘以上。 5、不準在店內使用電爐烤火、燒飯或動用明火,發現顧客在自己店內吸煙,要委婉地加以制止; 6、注重個人及店內衛生,每天進行一次清潔工作,清潔范圍包括:收銀柜、地面、游樂設施及陳列貨品,要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵,地面無積水、紙屑,商品整潔、無灰塵、無印跡,雨天時還須及時對腳印進行拖洗;不準將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上; 7、愛護場內商品,不得故意損壞商品,或將店內任何物品帶出工作場所。 8、營業員在停止營業前5分鐘才可以做最后結束工作,店內如還有客人,不得做下班準備。 11、每天的銷售貨款必須在當天的16:30之前內存進公司指定的銀行帳戶,16:30以后的銷售貨款跟第二天的銷售貨款一起在指定時間存進公司帳戶,或交給指定的人。 (二)、禮儀行為規范 1、儀容儀表規范 A、工作時間須統一穿著公司指定的制服及佩帶胸牌。制服要保持平整、干凈(穿制服前應先檢查扣子是否有掉落,有無破損),不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶于左胸處,不歪斜,不掉落; B、保持頭發整齊清潔,長發及肩者需扎起來,飾品以適量,適宜,不夸張為原則,不應配帶金屬制品的發飾; C、表情開朗,化妝以適度化妝,擦上口紅為原則。 D、員工不留長指甲,必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外,不得涂其它深濃色指甲油; E、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器(MP3、CD、收音機等)。 2、服務禮儀規范使用“微笑服務”是整個服務禮儀規范的前提與標準 A、站立:頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側; B、走路:雙目向前自然平視、微收下頜,面帶微笑、雙臂前后自然擺動; C、鞠躬:立正姿勢,保持端正、雙手放于身體兩側或體前搭好、身體略向前傾 3、交接班 交接班時,交接班營業員要核對財務與現金、票據、代金券等。對一些特別事情及時轉告。 4、營業結束 消費者未離店,營業員應保持服務狀態。營業員在離店以前,必須做到“清煙蒂、清店堂、清垃圾,關門、關柜、關電源、。 四.財務 由店長與財務對帳時間:每月5日開始對帳,對上月1日至30日的貨款,月末盤存,如發生余虧要找出原因,并寫出書面說明。
我會很對他們很嚴 我在我們廠子天天管他們
您好!想管理好一個團隊,首先要懂得團隊創造時存在那些不足,要有一個完善的新制度,以人為本,先做好自己,這樣員工才不會對你不敬!

員工管理方法范本

4,怎樣管理員工

一、重在觀念 尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。將人看成企業重要資本,是競爭優勢的根本,并將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。 二、設立高目標 留住人才的關鍵是:不斷提高要求,為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝,熱愛挑戰是優秀員工的普遍表現,如果企業能不斷提出更高的目標,他們就會留下。作為一個管理者,你要認識到在員工成長時,他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業并被認可的機會。所以你必須創造并設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持,能夠不斷地學到新的東西,他們才會留下來并對企業更加忠誠。 三、經常交流 沒有人喜歡被蒙在鼓里,員工會有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。所以,員工之間、員工和領導之間需要經常的交流,征詢員工對公司發展的意見,傾聽員工提出的疑問,并針對這些意見和疑問談出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?為什么?如果企業有困難,應該公開這些困難,同時告訴員工企業希望得到他們的幫助,要記住——紙是包不住火的,員工希望了解真象。 四、授權、授權、再授權 授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法,授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定,意味著你信任他,意味著他和你同時在承擔責任,當一個人被信任的時候,就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以,我們建議不要每一項決策都由管理人員做出,完全可以授權的事不要自己去做,管理人員要擔當的角色是支持者和教練。 五、輔導員工發展個人事業 每一個員工都會有關于個人發展的想法,并都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合于個人的發展計劃。我們建議在日常談話中,在評估員工業績時應經常詢問員工,他心中的職業發展目標是什么,并幫助他們認識自己的長處和短處,制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計劃,然后盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求,把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。 六、讓員工參與進來 我們日益發現在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發現他們會更愿意支持你的決定。 七、信守諾言 也許你不記得曾經無意間對什么人許過什么諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。 如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經常發生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。 八、多表彰員工 成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點: 公開獎勵標準。要使員工了解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。 以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。 獎勵的態度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。 獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。 九、允許失敗 要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業有所創新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經感受到非常難過了,我們應該更多的強調積極的方面,鼓勵他們繼續努力。同時,幫助他們學會在失敗中進行學習,和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。 批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創新,結果是員工不愿再做新的嘗試。 十、建立規范 訂立嚴格的管理制度來規范員工的行為對每個企業都是有必要的,我們可以對各個崗位做詳細的崗位工人描述,使每個員工都清楚自己應該干什么,向誰匯報,有什么權利,承擔什么責任。當然這種限制不應過于嚴格,但一定要有。建立合理的規范,員工就會在其規定的范圍內行事。當超越規定范圍時,應要求員工在繼續進行之前得到管理層的許可。
以情動人,以制度管人。

5,員工管理方案應該包括哪些內容

員工管理五原則  1、員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量  人崗匹配是配置員工追求的目標,為了實現人適其崗,需要對員工和崗位進行分析。每個人的能力和性格不同,每個崗位的要求和環境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分發揮人才的作用,才能保證工作順利完成。  通過四種方法來促進人崗匹配:第一,多名高級經理人同時會見一名新員工,多方面了解他的興趣、工作能力、工作潛能;第二,公司除定期評價工作表現外,還有相應的工作說明和要求規范;第三,用電子數據庫貯存有關工作要求和員工能力的信息,及時更新;第四,通過“委任狀”,由高級經理人向董事會推薦到重要崗位的候選人。  2、論功行賞  員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響,如工作態度、工作經驗、教育水平、外部環境等,雖然有些因素不可控,但最主要的因素是員工的個人表現,這是可以控制和評價的因素。其中一個原則是——員工的收入必須根據他的工作表現確定。員工過去的表現是否得到認可,直接影響到未來的工作結果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發揚哪些行為該避免,還能激勵員工重復和加強那些有利于公司發展的行為。因此,在工作表現的基礎上體現工資差異,是建立高激勵機制的重要內容。此外,巴斯夫還根據員工的表現提供不同膳食補助金、住房、公司股票等福利。  3、通過基本和高級的培訓計劃,提高員工的工作能力,并且從公司內部選拔有資格擔任領導工作的人才。  為員工提供廣泛的培訓計劃,由專門的部門負責規劃和組織。培訓計劃包括一些基本的技能培訓,也涉及到高層的管理培訓,還有根據公司實際情況開發的培訓課程,以幫助員工成長為最終目標。組織結構的明確,每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用,還可方便地了解到有哪些升遷途徑,并可獲取相關的資料。巴斯夫在晉升方面有明顯的內部導向特征,更趨向于從內部提拔管理人員,這為那些有志于發展的人才提供了升職機會。  4、不斷改善工作環境和安全條件  適宜的工作環境,不但可以提高工作效率,還能調節員工心理。根據生理需要設計工作環境,可以加快速度、節省體力、緩解疲勞;根據心理需要設計工作環境,可以創造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。對工作環境進行人性化的改造,在工廠附近設立各種專用汽車設施,在公司內開設多家食堂和飯店,為體力勞動者增設盥洗室,保持工作地點整潔干凈……  安全是對工作條件最基本的要求,但卻是很多企業難以實現的隱痛。建立了一大批保證安全的標準設施,由專門的部門負責,如醫務部、消防隊、工廠高級警衛等,負責各自工作范圍內的安全問題。向所有的工人提供定期的安全指導和防護設施。還可以建立各種安全制度,如大樓每一層都必須有一名經過專門安全訓練的員工輪流值班。除設施和制度的保障外,還以獎勵的方式鼓勵安全生產,那些意外事故發生率最低的車間可以得到安全獎。  5、實行抱合作態度的領導方法  在領導與被領導的關系中,強調抱合作態度。  領導者在領導的過程中,就如同自己被領導一樣,在相互尊重的氛圍中坦誠合作。巴斯夫的領導者的任務是商定工作指標、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。其中,最主要的任務是評價下屬,根據工作任務、工作能力和工作表現給予公正評價,讓下屬感受到自己對企業的貢獻、認識到在工作中的得失。評價的原則是“多贊揚、少責備”,尊重員工,用合作的方式幫助其完成任務。任務被委派后,領導必須親自檢查,員工也自行檢驗中期工作和最終工作結果,共同促進工作順利完成  如何提高員工士氣  如何提高員工士氣  影響員工士氣的因素至少包括三個層面:公司層面、管理者層面、員工個人層面。要提高員工士氣應該從這三個方面著手:  1、 公司層面  公司層面的影響因素很多,薪酬與福利體系、獎懲體系、績效管理體系、員工晉升體系、培訓與發展體系、勞動保護與安全、工作環境等,這些因素都會影響到員工的士氣,因此公司必須結合企業的實際情況,采取相應的措施進行變革,適應公司發展要求。比如:薪酬與福利體系必須認真進行周密的薪酬外部調查,綜合考慮同行業的薪酬水平,也要考慮當地的薪酬水平,保證薪酬的外部公平;另一個方面要進行崗位評價,保證薪酬的內部公平,不同崗位之間根據崗位的貢獻價值,設定不同的薪酬水平,避免大鍋飯同時又要適當拉開距離。  2、 管理者層面  除了公司層面進行改進之外,更重要的是作為公司的中層、基層管理者要掌握提高員工士氣的一些技能。建議中基層主管在提高員工士氣時加強以下幾個方面工作:  1) 深入了解員工的需求  了解員工的需求可以通過平時的溝通、會議、員工的抱怨、調查問卷等形式。只有深入了解下屬的需求,我們才能有效地激勵他們,充分調動他們的工作積極性。  2) 創造良好的工作氛圍  誰都不愿意在這樣的工作氛圍下工作:干活就出錯,一出錯就被指責;大事小事都要請示;辦公/現場環境亂七八糟;周圍凈是聊天、打私人電話、吵架、不干活;團隊成員相互拆臺、不負責任;人際關系復雜;上司總是板著臉。  都愿意在這樣的工作氛圍下工作:寬松,和諧自由的氣氛;辦公/現場整潔溫馨;團隊成員相互幫助,精誠合作;人際關系簡單明了;敢于嘗試,不會受到指責;微小的進步和成績都獲得上司和同事的認可和賞識。  因此創造一個良好的工作氛圍是我們中基層主管日常管理工作的一項重要工作之一。  3) 認可與贊美  人的天性是喜歡得到別人的認可與贊美,員工的微小進步,我們應該及時給予真誠的認可與贊美。在批評員工時也要適當注意技巧,不能傷害到員工的自尊,一般狀況下批評盡可能在私下進行。  4) 促進員工成長  在工作中不斷得到成長,是絕大部分員工的期望,作為主管,幫助員工不斷成長是我們的一項重要工作職責。  3、 員工個人層面  員工士氣的高低最終決定因素是員工自己,只有自己才能對自己的士氣做主。士氣決定行為,行為決定習慣,習慣決定命運。所以我們自己的命運決定于我們自己的士氣。只有我們每一位員工始終保持著積極的心態,做自己積極心態的主人,我們公司的員工士氣才能更高,自己的人生才能更輝煌。  以上三個方面提升員工士氣的建議還需要針對公司的具體情況分重點進行,最好是公司進行一次調查,了解員工的真正需求,然后根據需求采取針對性的措施。提升員工士氣是一個長期努力的過程,期望立竿見影的效果是不現實的,最重要的是一點一滴不斷持續行動。
文章TAG:員工管理方案員工員工管理管理

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